[分享] 家樂福收銀的工作

[cool2333212 (玓=\=王勺)]

前幾天~小妹剛結束在家樂福1年多的工作

老實說,我覺得家樂福真的是一個坑人的地方

小妹是PT  一個小時才95  做了一年多連1塊錢也沒加過薪

我做的是收銀員,做過收銀員的都知道,要是少錢大多要自己賠錢

這點我沒有甚麼好怨的

先說一下我在家樂福的職務路線好了

收銀員(約一個月)-->服務台(約快四個月,中間離職過又復職)-->辦卡(斷斷續續)

--->收銀中心(一直做到我離職為止)

就這樣~~收銀員95我沒甚麼好講的,大多都是這樣

服務台95我也就認了,反正也就是那樣,只不過事情真的很繁瑣,

我們沒有贈品中心,所以還要記贈品,然後還要接受客人一些狗屁倒灶的事情跟抱怨

加上我們的店很小,所以還要加停車磁卡的消磁(這個常讓我們被客人罵到臭頭)

不過後來到收銀中心,也就是小小小主管,就開始有責任了

我們要管收銀員,要幫收銀員處理一堆大大小小的事情,晚上還要幫他們對帳

只要是收銀員發生了任何的事情都是我們要處理,或是價錢的問題也是我們要處理

每天被這堆大便事都得頭昏腦脹,七葷八素的,卻還是沒有加過半毛錢的薪水

有時收銀員被客訴了,我們還要替收銀員去挨罵(我已經被客人罵過三次三字經了)

雖然現在這種責任制的工作真的很多,可是我們的薪水與我們的工作內容總不成正比

加上我們總公司常常想出一堆有的沒的鬼活動,結果受罪的又永遠是收銀

其他部門只要一直捕貨補貨(雖然他們也很辛苦,換檔時間更是累人)

可是我們課長總是說:收銀是最後一道防線,所以客人才會常找我們出氣

但是我不知道現在的消費者都發生了甚麼事情

只要發生任何的事情,或是處理方式讓他們不滿意,永遠都威脅我們要告到消基會去

退貨的理由永遠都非常鳥,永遠都在買錯,要洗髮乳買到潤髮乳,還怪我們標示不清

買生鮮蔬果先請他們去過磅,他們就罵我們太麻煩(不是賣場都這樣嗎?!)

價差永遠爭得面紅耳赤(這邊必須說這是家樂福的詬病,因為常常發生)

當我們跟客人說:對不起,很抱歉這價錢我一樣算你原價,幫您退價差好嗎?

客人永遠都說:我不是為了那兩塊錢.是你們都怎樣怎樣又怎樣%$#!@#!之類的

到最後還不是要退錢給他.他還是拿了那兩塊錢喜孜孜的走掉


以前總是聽說家樂福很好賺錢.調薪也調的很快

可是現在,我們只是要加五塊錢,我們課長幫我們爭取了好幾次總是被打槍

因為我們的制度一直改改改不停的改來改去,老員工就可以領超級多

而家樂福的福利制度也爛爛爛爛透了,除了他最基本有保勞健保外~其他的也還好


結果,現在家樂福要徵人就變得很難徵到人,我們課長總是說是我們名聲變臭了


哀~~做服務業的辛酸本來就多了,在大公司更是多

這種辛酸的事情是說都說不完的,如果有人不喜歡這篇~我會自D




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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 111.248.219.249
推 MINAMIKE:各家賣場的收銀都是這個樣子  RELAX..
推 goinwindmax:我都聽說家樂福很坑人  所以才不去啊= ="
→ goinwindmax:只能說原po辛苦了
推 sunny0119:原po加油啦  收銀不好做
推 julielue:辛苦了~~屈臣氏也是一樣坑人= =
推 rapkin:收銀流動率挺高的
噓 like2134:有工作就很好了，還嫌東嫌西？作一年多就要求加薪？
→ like2134:要加薪靠努力認真實力換來的，不是用年資換來的
→ like2134:有95已經很好了，很多服務業都未達95時薪
噓 like2134:錢本來就難賺，要高薪需要實力經歷。
推 goinwindmax:我覺得樓上態度對　但對於未達95時薪實在不敢領教
→ goinwindmax:那是奴才的薪水　不需要跟惡劣資方起舞
推 bigduck123:零售業pt薪水都是如此 不可能調薪 就算做5年也是95塊
→ bigduck123:而且零售業本來就是錢少雜是多時間長的工作所以還是要
→ bigduck123:正面思考 每天工作才會快樂點
推 Qfallleaves:別不開心辣~我做了快4年的PT收銀...很多正職的事都要
→ Qfallleaves:還不是95元/HR，要離開的原因是她們覺得長期下來...這
→ Qfallleaves:些工作理所當然是PT要做的...不要太在意，PT做FT
→ Qfallleaves:工作的狀態，算正常....
→ cool2333212:其實我並沒有其他的意思,只是分享自己的心情
→ cool2333212:就是知道工作不好找才不輕易離職,時薪沒有95的我也
→ cool2333212:過~我只是講一下感想,我也知道比我辛苦的人多的是
→ jcwu:各家賣場的收銀都是這個樣? 好市多
→ goinwindmax:好市多薪水高很多啊XD
→ hipposman:能進好市多 誰會想去rt跟carfu
推 rumormonger:我老公在同一家飯店九年都沒加過薪 呵呵
推 ken3125212:不懂有工作就好什麼意思? 沒做過就別當衛道人士
→ ken3125212:我不想引戰只是我覺得很多工作自己下去做才知道辛苦在
→ ken3125212:哪! 其實我也想吐槽外面很多服務業比95/HR的也很多
→ ken3125212:別只是用自己的觀點下去看別人
推 HanselHsu:有分享就不錯了~沒分享只會來噹人  是衝三小
噓 mmoom:這就是服務業阿 PT本來就不會加薪吧 哪一間賣場收銀和服務
→ mmoom:台不是一天到晚被罵阿 這也要抱怨
→ mmoom:私下同事間碎念就算了 PO上來真是...