Re: [請益] offer 請益

[DarkKiller (System hacked)]

※ 引述《yesa315 (XD)》之銘言：
: 小弟社會新鮮人

小弟是 KKBOX 員工，不過我屬的部門跟你應徵的部門不一樣。

: 終於有下面兩份offer願意給我
:               kkbox(南港)                     QNAP(竹北)
: 待遇           N*(15~17)                 N*(14)+績效獎金??
: 工時          8~9                       9~10
: 內容       windows phone(c#)               軟體設計師
: 住宿            皆                租                  屋
: 小弟考慮未來轉職 比較屬意QNAP 工作環境也不錯
: KKBOX也不錯 但怕 windows phone比較侷限自己
: 小弟的觀念是沒寫到C/C++ 對未來轉職比較不好
: 不知道這樣觀念是不是錯了
: 小弟非常猶豫 希望各位先進能給個建議

我覺得「觀念」這件事情要你自己思考，我把我 interview 以及這一年半多的
經驗提供給你參考，有沒有幫助就不知道了... Orz

文章有點長，如果你懶的看的話...






tl;dr 快來 KKBOX 吧～





文章的配色有點糟糕，不過我懶的仔細調整了...

我跟 interview 的主管認識五年了 (也許更久)，那時候被 interview 的時候
比較接近聊天性質 (我記得是在南軟的摩斯)，他也大概知道我的能力了。

我的能力主要是偏 server 方面的所有事物，包含從網路設備、硬體設備以及
上面跑的作業系統、資料庫 (MySQL) 以及 Perl/PHP，然後前端的 JavaScript
屬於插花性質會一些。

我先稍微提一下當時 KKBOX 的背景。當時公司大約 120 人左右 (現在 200+)，
公司在台灣已經是領導品牌，中華電信、KDDI 與 HTC 都有投資 KKBOX，而經
營的方向打算往海外擴張。

我當時跟主管聊天的時候，我問他「你希望我幫你解決什麼問題」，他說了幾
個他當時想要解決的問題，分為技術問題與人力擴張的問題：

* 改善現有資料伺服器架構 (主要是 MyISAM bottleneck)。
* 改善管理伺服器管理方法。

* 人力增補，尋找兩種人：
  * 有經驗的，可以對 KKBOX 注入活力。
  * 社會新鮮人，有學習能力。
* 提昇 server team 技術能力。

我當時聽完後的回覆是「這些我都幫的上忙，但你說的調整需要現有的工程師
改變作法，如果想要改變，我就要有權力管這些人」。

這邊講一些觀念，職場上在設計 JD 時要求「有責就要有權」，不然就會發生
因為沒有權力，所以叫不動的問題。

在這邊就是這樣，你希望我改善資料庫架構 (我有責任要改善資料庫)，那麼
除了底層的資料庫軟體外，還包括 DB schema 的修正，這牽扯到所有會直接
對資料庫下的 SQL query，所以必須讓我對這些部門有權力要求。

於是又聊了一下，最後我們兩個有共識，綜合我的責任，應該讓 server team
都歸我管轄。

而我的職責就很簡單，「只要不是 client 的技術問題就都規我管 Orz」，所
以我帶四個部門：

* 平台營運部 (負責各類 API)
* 技術開發處 (負責網站部份)
* 資訊處 (負責內部系統，以及跟錢有關的系統，包括跟使用者收錢以及拆帳
          給唱片公司)
* 網管部 (負責網路與伺服器的 infrastructure)

所以我對自己的要求就很簡單，我有幾個邏輯：

* 「公司找我來是來解決問題的」
* 「下屬能做到的事情就讓他們去做，主管要去做下屬做不到的事情」
* 「如果沒做過的事情就不去做，那人類就滅亡了」

這幾個邏輯聽起來就很屁話，但讓我來列舉幾個例子...

我剛加入的時候平台營運部 (負責 API) 只有 3 個人 (還是 4 個人？有點忘
了...)，其中還有一位跑去跟高雄市政府打交道，建立南部研發中心，所以缺
人缺到爆炸...

在那個時間點，原來的部門主管也才剛上任，interview 的經驗沒有很豐富，
所以那個時間點「下屬做不到」，主管就要跳進去做。

這快一年九個月我 interview 了 120+ 個人，有興趣的人也可以直接把履歷丟
到我們家 HR 信箱 [email protected]，你註明一下是 ptt 看到的 HR 就應該會
forward 一份給我。

另外我在 COSCUP 2012 上有丟出 interview 甘苦談，如果有興趣的人可以到
https://speakerdeck.com/gslin/coscup-2012-mysql-system-stability 這邊
看看...

另外一個例子是，「教主管怎麼當主管」，尤其是對於剛當上主管的人：

* 主管要想辦法把事情拆細讓下屬去做。

  有點像是 SA/SD 的工作，但可能不到那麼複雜。

* 下面的人搞砸了，你要有能力善後，不是對更高層的主管講「因為下面的人
  搞砸了，所以不是我的問題」。

  因為「公司找我來是來解決問題的」，不是來製造問題的。

* 下面如果搞砸了，要趕快跟上面講，然後準備幾個可能的「解決方法」，總
  是有辦法解決的。

  能改 Due 就改 Due，不能改 Due 就改 spec，再不行就是跟你 workaround
  拼了... XD

* 主管要教工程師正確的觀念，尤其是社會新鮮人：

  * 有問題，不知道要找誰，就找你老闆問。

    Routing Table 裡沒有的 entry 就往 default gateway 丟，這樣懂嗎？

  * 看起來要爆炸就提前講。

    提前講就有機會處理，無論是增加人力，或是減少 spec，或是跟對外窗口
    橋 Due，不要等到 Due 才講。

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「技術」的東西是工程師的必備技能，但我不覺得是「程式語言」影響出路，
我覺得「態度」本身影響出路更深刻。

在一家正常的公司 (後面備註)，升遷的條件是「我想幫公司解決問題」，而非
年資。拿到相對的權力就有相對的責任要扛。

PS：這邊所謂正常的公司，指的是公司的老闆腦袋夠清楚，不會放下面的人在
    鬥爭。

如果你想來 KKBOX 找我談未來發展也 okay，打個電話跟我們家人資約時間就
okay，我最近常被嘲笑轉行成專業的嘴砲魔人了... ~_~

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 112.121.80.241
推 CGary:推DK...
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→ DarkKiller:輸了輸了，才 902 Ptt幣... 以為有千的...
推 Namielin:寫完後放兩三個小時,P幣會更多 XD
→ Namielin:放兩三個小時再發文
→ DarkKiller:上次寫 1000 是 2007 年了... XD
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推 wanquan:推  態度!!  工作態度有時候比能力來得重要!!
推 momizi:來瞻仰大神的 XD
推 TonyQ:雖然我是 QNAP 的，不過還是得幫 DK 跟 KKBOX 推一下XD
推 TonyQ:跟 ericpi 還有一些 kkbox 的人交流過，也去南部辦公室看過
→ TonyQ:之前去南部辦活動他們很熱情的就一起去參觀辦公室了XD
→ TonyQ:KKBOX 本身策略明顯，領域又有區隔，而且感覺接觸到的人都很
→ TonyQ:活躍跟活潑，是一家蠻讓人印象深刻的公司。XD
→ TonyQ:當然我們家也不差就是了，有興趣的也歡迎來 QNAP。 A_Ay
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推 diabloevagto:快推，不推別人以為我看不懂
推 Sieg2010:可以好奇的問一下MyISAM Bottleneck是怎麼解的嗎?
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推 kewang:DK大神推！
推 someone:有神快敗^H拜
→ Sieg2010:MySQL自從Oracle接手後，較專注於發展InnoDB，我們在
→ Sieg2010:3MyISAM上遇到瓶頸，Oracle也只建議我們改用InnoDB，所以
→ Sieg2010:很好奇還有甚麼比較好的解法
→ qrtt1:換 innodb 吧 myiasm 壞掉很麻煩
推 lovinglfox:朝聖推，觀念很重要！
推 CGary:QNAP跟KKBox都是很好的公司 能上只想未來跳槽很可惜 應該把
→ CGary:裡面的高手能力都榨出來學才是正途XD
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推 tonie:DK post 文, 要來拜一下 XD
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推 ppHomer:您們鼓勵員工加班嗎?!
推 xxoo1122:可惡,想去kkbox!!
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推 ducksteven:朝聖<(_ _)>
推 sa074463:DK大神推
推 StubbornLin:KKBox cool
推 yudsx:推
推 chph:朝聖推
推 Asciiss:2012 COSCUP 那場我剛好有去聽，推一下…
推 Laleh:幫推KKBOX  不錯的公司~
→ Laleh:上了不去會後悔吧XD
推 cyr1216:推"*"那幾個重點
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推 tonyhsie:公司請你來是解決問題的 這句太精闢了
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→ viper9709:推~很好的心得分享~~
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