[心得] TutorABC 推銷真的太誇張，很不被尊重

[shineann0932 (小安)]

今天也試聽了TutorABC的課程，因為昨天是位小姐推薦我說可以上試聽課程。

我想說試試看也沒有關係。

況且這位小姐都是口氣好好的說，也說看得出來我很有心想要學習英文。
就有點類似說我很努力的在學英文，很辛苦...等等類似吹捧的話語。

但是聽下來，感覺她是真的有認真的跟你討論這部分，其實我們要的也就是那感覺而已。

然後約好時間，晚上七點開始跟老師試聽互動。



結果今天晚上六點多打來是位男的顧問，講話方法跟應答方式跟我之前設計公司老一樣..

主要是

剛開始對談覺得他人也很好

但開始感覺他跟我的對談內容跟上一位諮詢小姐一樣了。

安排好試聽老師，結果因為我電腦沒電關係跳掉

上課到一半，他撥電話給我

他就再接著幫我排第二位老師


在這過程中都覺得OK  也覺得他不錯



但可怕的就來了

上完課後

開始給我課程建議

然後 排課 說想要詢問我意見 一個月可以花費到英文的開銷與預算是多少

幫我規畫 等等

告訴我補習班與他們的教學差別在哪等等的

總之  一般這些都會說他們自己本身哪裡好


然後

講到有關繳錢部分 我開始就有點火氣上來

因為扯到我買3C產品

有聊到我身上貸款事情

我就說我還有一個月3000的貸款要繳

但因為我目前都是打工關係，所以一個月繳3000有點稍微吃緊

但我買此3C產品，我也是考慮了很久，自身狀況才買下去


但他卻用這部分酸我，我很不喜歡

說我有錢買3C那可以把錢花在學英文上




講到這

我直接貼我寄給他們的信件好了


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今天聽完上課內容是真的覺得不錯，因為可以跟外國老師對談是件不簡單的事情，

談下來是很開心的，因為這種資源與機會真的不多。

而本來的女生諮詢顧問似乎是因為公事關係換了男的諮詢顧問來服務，

但接下來與新的諮詢顧問的對談內容到最後真的是感覺很不開心，況且覺得不被尊重。


我知道聽完試聽上課內容後一般諮詢顧問都會開始介紹與分析我本身的狀況，

然後開始推薦課程與介紹價格和給予優惠等等的。


但是一昧的一直推薦，我也一直說我需要有考慮的時間去決定我是否要上此課程，

畢竟一繳就是要繳2年的學費，我不可能當下馬上決定是否要繳錢，卻講了一堆說

好聽是建議，但是根本就強迫推銷的感覺，說馬上當下決定會給予他所說的優惠，

只限今天。但是，我也講了至少有三次以上【 我需要時間考慮我是否要上此課程

，畢竟上課每個月所需要負擔的金額對我來說稍高，我也要看我的收入是否可以繳

納出此貸款金額，不管是買東西，做任何事情，只要需要花到較大筆的金額我都會

考慮一段時間想清楚 】，但諮詢顧問似乎就是一昧的推銷，講了很多像是建議的

內容，但其實就是要推銷你趕快買，說當下立即購買會比較優惠，其實感覺下來根

本沒有仔細聽我講話。


最讓我生氣的是，還說我有錢拿來買3c產品繳貸款卻為什麼不能把繳貸款的金額拿

來學習英文這種話都說出來，讓我很不開心，我買3C產品，我也是考慮了一段時間

才決定購買的，為什麼要把這兩件事情相提並論?!


還說會很尊重我們客戶的意見，所以我們可以儘管說，會仔細聆聽。


我是很想學英文沒有錯，但是這種推銷方式會不會太過分了?

我知道每個諮詢顧問會有業績壓力之類的，需要努力推銷讓客戶去購買。

但，難道這就是你們的諮詢顧問推銷方式嗎?
真的覺得很不被尊重。


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推銷這件事情我知道有業績壓力，但是為什麼要我們馬上當下做出決定。

說會給7天的鑑賞期，說可以退費，但萬一七天過後我要退呢???


這一繳錢就是繳2年，當下他給我的優惠是5888(頭期款)+3788*24{差不多這樣的金額}這樣

說當下決定才有這優惠，頭期款還說是他用他的甚麼點數扣的讓我省3000塊

沒有的話隔天就是8888+4988*24 {差不多這樣的金額}


但是 這一繳要繳2年噎，為什麼要我當下做決定??? 強迫我們購買???

你要幫我們繳錢嗎???

3788*24=90912  繳下來這麼多錢....

4988*24=11XXXX....10幾萬噎......


雖然我們很想學英文，也會很注意學費的部分。


但這種事情，這種金額可以當下做決定嗎...?


把錢當甚麼了?




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隨意丟棄狗的人絕不原諒!

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 101.12.238.90
推 pureman88   :不要去這種視訊教學喔，師資.....嗯。多打聽
推 super223351 :明明網路上免費資源一堆，不知道一堆人幹嘛去付費
推 zzxzero     :十幾萬.....................還真不是一般人學得起的
推 bnb19009    :其實每一天都是優惠價格，你過一個月在去他還是會給
→ bnb19009    :你優惠
推 a13145279   :我不覺得有這價值 你又不是要考托福或GMAT. 那種價
→ a13145279   :格跟本就在找有沒有肥羊可以削
推 calvin0933  :你可以去試聽Englishtown..價錢是tutor的十分之一
推 crazybaby   :你真好心還花時間寫這麼長的信........
→ crazybaby   :我根本無視，有被tutor推銷過，立馬直接掛電話
→ crazybaby   :我根本不可能跟他解釋我自己的錢花來做什麼，甘他屁
→ SHOOTA      :感謝分享 但推文請斟酌用字 感謝:)
→ shineann0932:因為我不太會直接拒絕人，我知道那種感覺，但是我是
→ shineann0932:真的很嚴肅的跟他講了最少有三次以上的考慮，但對方
→ shineann0932:根本就沒有在聽我說話，所以我就真的抓狂寫客訴信，
→ shineann0932:想學英文卻用挖人家貸款的事情，我真的覺得很賭爛。
→ shineann0932:只是我看了下，網路上真的好多這種線上外籍家教，太
→ shineann0932:難抉擇了，學費跟上課方式與內容都是很重要的考慮。
推 idlejustin  :如果不善拒絕就加黑名單或改電話住址吧
推 quiet113    :我沒上過這家 不過上過別家的菲籍老師還OK
→ quiet113    :也不會強迫推銷之類的 只是tutor也太貴了吧?!
推 susanna026  :那學費太貴的
推 babur       :我也有非常不愉快的經驗,小姐用羞辱式的推銷很討厭,
→ babur       :天下沒有白吃的午餐,免費試聽=疲勞轟炸式推銷
→ shineann0932:我覺得他們推銷很不尊重人，很不喜歡用羞辱式的推銷
→ shineann0932:我自己也做過要販售推銷的工作過，我知道強迫推銷的
→ shineann0932:感覺不是很好，所以我是同理心去跟他聊，但是越推越
→ shineann0932:過分，苗頭不對，立馬打客訴信過去，因為太不尊重。
推 zzxzero     :CALVIN0933說的ENGLISHTOWN好像不錯 真的很便宜
推 diostyle520 :原來每期都有優惠... 差點被騙 (銷售技巧)
推 a13145279   :去一般補習班補一年才這1/5價錢，效果不會輸他
推 bluefish520 :
推 st9540808   : 小弟也認為客服很沒禮貌..第一次專員打來(我根本沒
→ st9540808   : 給過電話)跟我介紹tutor abc的時候 就有很委婉地拒
→ st9540808   : 絕了 說很忙沒有時間 但客服一直強調他們的上課時
→ st9540808   : 間很彈性 怎樣怎樣的 就給我申請了某一天晚上八點線
→ st9540808   : 上一對一體驗的課程，講完電話後整個鬱卒..之後線上
→ st9540808   : 體驗課程的時間到了 電話來了好幾通我都沒接 幾天
→ st9540808   : 後又打來 我接了.. 客服就詢問我是甚麼原因沒去試
→ st9540808   : 用這課程 我說我很忙 沒甚麼時間，之後又說:之前專
→ st9540808   : 員跟您說過我們上課時間很彈性吧? 我說:我真的很忙
→ st9540808   :  沒甚麼心再去做其他事
→ st9540808   : 客服就開始問我 學英文是為了甚麼 我說:目前主要是
→ st9540808   : 用來查資料.. 客服就說 查資料? 只要查資料的話 那
→ st9540808   : 你上網查一查就好了啊 不用特別找什麼老師
→ st9540808   : 我就笑笑帶過
→ st9540808   : 之後他又說 那你可以找和你英文一樣不理想的朋友一
→ st9540808   : 起來啥啥啥的 然後就說掰掰掛了. 幹xx tutor abc
推 jou1112     : 買了之後，客服人員態度變超差，新手詢問問題，超沒
推 jou1112     : 耐心，語音評價負評，事後也不鳥我。
推 WilMyers    : 超恐怖，還好有各位前輩的前車之鑑
→ WilMyers    : 上試聽課完花了我一小時才拒絕
→ sneak       : 你真好心還花時間寫這麼 https://muxiv.com
→ sneak       : 你優惠 https://daxiv.com