今天早上登入魔獸世界時， 顯示"登入系統偵測到你的存取模式有所改變， 需要你透過我們的網站進行身分認證及密碼變更。" 我平常都在家裡玩，不然就是用手機的網路玩， 平常都沒事，今天突然這樣... 於是我去官方網站照指示做，我去改密碼的地方想登入， 但又顯示"發生了一個錯誤。此電子郵件地址或帳號名稱不存在。" 我很確定我沒打錯，而且試了好幾次... 我想說那打回報單看看，沒想到官網還是顯示 "由於此帳號因異常活動而遭到鎖定。 一封含有如何排解此問題的電子郵件已寄送至此帳號的信箱。 請參訪https://tw.battle.net/account/locked.html來了解更多詳情。" 從早上抽空檔，打客服打到現在，有通就是沒人接... 請問網頁會這樣顯示是因為官網在維修，還是就真的不行呢... 才剛包月沒多久，就遇到這種事，真的是很倒楣阿Q_Q 我想玩魔獸阿... 我沒有玩暗黑三喔>Q< -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 42.74.62.247 感謝各位的協助~~後來我終於打通了客服的電話~~排序6號,我等了2個小時才輪到我XD" 客服先生很有耐心的一步一步指導我~~他是說只要IP有變更的話，就有可能被鎖定!! 所以如果其他人也有我這個問題的話~~ 首先到官網的網頁在右上角點選帳號~在底下選取"無法登入"~接著選取第三項 "我被鎖定登入自己的帳號了"~選取"帳號解除"~ 接著填入自己的"電子郵件地址、名字(這個是我打錯,所以一直顯示錯誤,大小寫也有差) 、安全輸入"~~然後在選取"安全提示或身分證認證"~~之後就會寄信到你的信箱即可. 希望大家都能順利排除這個問題>"< 看到自己的角色,好感動阿Q_Q ※ 編輯: carpenter29 來自: 42.74.62.247 (06/14 22:03)