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作者champions (二轉英雄職業)
看板WarHammer
標題[情報] 4/15戲谷總經理致所有戰鎚Online玩家
時間Wed Apr 15 21:35:36 2009
戰鎚Online首日封測由於系統調整需提早結束，在此向玩家公告並致歉 給所有熱情支持戰鎚Online的玩家: 我是和信超媒體戲谷分公司的總經理陳瑤恬，今天由於戰鎚Online伺服器的系統發生問題，無法順利進行第一天的CB，我和所有的公司同仁在這裡跟大家誠摯的說聲對不起。我知道我們為了盡量把遊戲服務準備得更完整而讓大家等待了更久，千盼萬盼終於盼到這一天卻發生這樣的問題，大家一定覺得很氣餒很生氣。我們也完全體會玩家在各大論壇給我們的痛心疾首的責備代表的是多麼沉重的憤怒與難過，我們也千萬個不希望看到這樣的狀況出現；但是問題的確發生了，我們不能逃避也不能卸責。我們沒能在第一天就端上最完美的菜色，我們沒能讓無數翹首期盼的玩家好好的 在這別具紀念意義的封測首日就順順利利的把角色等級練上去，跟三五好友出團去，捍衛自己的勢力去。這些都是我們的錯，我們必須在這裡再次向玩家說聲：對不起。 所以由於我們希望能百分之百排除今天的系統問題，今天的封測我們必須提前結束。我們希望玩家能給我們十五個小時的時間，公司上下二十位技術人員，二十位測試人員，以及數十位與戰鎚業務相關的同仁今天晚上都不會有下班時間，因為我們必須讓今天的問題完全被解決。 這次的問題是導因於下午五點零五分時，過多的玩家同時湧入了遊戲伺服器，因而造成認證系統發生錯亂。雖然認證系統本身的負載能力沒有問題，但由於認證系統下遊串連了許多會員資料庫的認證同時又兼顧遊戲伺服器的互動。最關鍵的，我們正在進行帳務系統的建置與測試，這所有的問題加起來造成了認證伺服器與會員資料庫的連結發生了障礙。我們唯有把伺服器關機，重新啟動所有流程，並重新確認所有環節，之後才有辦法重新開機讓玩家上線。我們所有同仁的心比誰都焦急，我們在六點，七點和八點都拼了命的想要趕緊開機，但我們愈是急愈是發現焦急不能解決問 題：要是重開機要不了五分鐘再度出現問題，我們會更加的被玩家責難。我們甚至以半開機的方式希望能多取得一些資料轉換的LOG檔案以作為分析的依據，但越是分析發現除非冷靜下來好好處理，這個問題無法完全被解決，最後我們只能向玩家說聲抱歉。今晚的封測活動必須提早結束，但我們向玩家保證，明天起同樣的問題絕對不會發生，我們心裡感到慶幸的是：還好我們在封測階段就發現了這樣的問題。要是同樣的問題發生在OB或是之後的服務階段，那恐怕我們對玩家的歉疚更加的不知道如何補償起。我們也希望參與封閉測試的所有玩家可以一起幫我們監督，在封測結꜊糮e，有任何玩家協助我們找出遊戲中的瑕疵，我們都將銘記在心同時提供玩家合理的報酬，也在這裡鄭重感謝玩家對戰鎚Online的支持！！ 為了不讓玩家感到挫折與失望，我們將調整封閉測試的時間，明天下午兩點鐘開機後，我們將不會在午夜關機，將進行連續60小時的封閉測試，直到下週一的凌晨兩點才關機。希望也能讓生活在不同時間段的玩家有機會共襄盛舉。同時，我們也將加碼舉辦抓BUG的活動，活動規則將由營運團隊另行公告，讓玩家除了體驗戰鎚Online 之外更能真正的協助我們進行封閉測試，讓遊戲更加近完美，我與全公司的所有同仁保證封測結束前，所有影響遊戲進行的問題都會被解決，沒有解決問題前，我們將不會進入OB，這是我們的承諾，也邀請玩家和我們一同努力讓戰鎚Online更完美更好玩更深奧更有挑戰性！！ 謝謝大家的支持！！ 和信超媒體戲谷分公司 總經理陳瑤恬 敬上 今天CB結束了...可以去睡覺了= = -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.50.36.114
→ widec:哈哈哈哈哈 被我猜中了 補償就是大家放假不用等了 04/15 21:36
→ etoanik:這個又瑤又恬的人，實在是... 04/15 21:36
→ kodwsg:補償CB時間延長...我笑了 04/15 21:36
→ widec:陳x恬就是傳說中最唬爛玩家的那個人 XDDDDDD 04/15 21:36
推 hpsno1:鬧劇結束 04/15 21:36
→ wannafeeling:下一次就是執行長了 04/15 21:36
→ winiS:唔 收工收工 便當在哪邊領? 04/15 21:36
推 zeSil:工程師又要炸肝了..向工程師敬禮 04/15 21:36
→ etoanik:本來好好的有控管帳號...現在呢...亂發帳號的後果... 04/15 21:36
→ BUMAS:爛透了.. 04/15 21:37
→ etoanik:又瑤又恬 下台啦 04/15 21:37
→ kevin7311:收工了 04/15 21:37
推 monocero:悲傷的員工們ORZ 趁機偷問一下有沒有上班族公會~~~ 04/15 21:37
推 SITC:十五個小時…我想應該真的bye了吧…真的作得起來嗎… 04/15 21:38
推 aceangel:痛心疾首 <----這句好熟，最近才聽過。 04/15 21:38
推 CAtJason:CB結束了，接下來開始收費 (誤 04/15 21:38
推 Gicago:爛死了 04/15 21:38
→ BJkiN:牠智能不足嗎？CB帳號也是他賣，過多玩加登入也是他在講... 04/15 21:38
推 wilsmart:不過 如果不是因為帳號發太多 造成這次的問題~ 04/15 21:38
→ rofellosx:有道歉影片嗎 04/15 21:38
推 houpig316:下台我就接受道歉~~~ 04/15 21:38
→ iscu:這個總經理是新手嗎 哪需要講解中間過程... 04/15 21:38
→ wilsmart:到時OB時 再發生這樣的情況 會被罵的更慘 04/15 21:39
推 JustPractice:連續CB這個方法不錯 滿有誠意的 04/15 21:39
→ iscu:他應該是表現我有多抱歉如何如何 會盡全力搶修 04/15 21:39
→ SITC:過多的玩家同時湧入了遊戲伺服器 還不是自己搞的… 04/15 21:39
→ kodwsg:這篇應該是早擬好的,只是能拖就拖看能不能碰運氣修好 04/15 21:40
→ houpig316:不過還好是在CB的時候發現這問題 04/15 21:40
推 winiS:這樣才逼真啊，黑暗兵法是跟股東展示第一天爆機的強大人氣 04/15 21:40
推 acool:天線寶寶說拜拜 04/15 21:40
推 is1128:自己亂放帳號出來～怪誰～果然光明戰記同一家就是爛 04/15 21:40
推 Odyeuss:早知如此，何必當初呢 囧 04/15 21:40
推 aceangel:這篇作文從17:05分開始擬稿~ 04/15 21:40
→ winiS:股價水漲船高，老董笑呵呵，這才是強中手啊 04/15 21:40
→ silverlight:高層又在喇叭了......叭叭叭 司法不公 04/15 21:41
推 faratia:我滿感謝他這樣說的,與其抱著空等的期望,不如睡覺等明天 04/15 21:41
推 takahashiyu:怪我囉 怪我準時登入囉 04/15 21:41
→ rofellosx:黑暗兵法XD 04/15 21:41
推 widec: 黑暗兵法 強啦! 04/15 21:41
→ kodwsg:怪戰谷吧 本來說好5點結果提早開 不先測好 04/15 21:41
→ ali021:唉!來去洗澡睡覺抱老婆比較實在，明天見！ 04/15 21:41
→ ll1111111111:糟糕 我只能抱電腦 04/15 21:42
→ acool:為什麼不先只讓那些公會帳號來測這個就好 04/15 21:43
→ mikakuo:我是和信總經理陳瑤恬，人的能量決定伺服器的力量 04/15 21:43
推 sodeass:就CB的意義來說 這算CB的正常情況啦 OB及正式別發生就好 04/15 21:43
→ acool:搞到全部十萬玩家同時測，同時一肚子火，有比較爽嗎 04/15 21:43
→ widec:結果11:59pm又偷偷開機...戰谷:什麼...我們昨天有開機很順啊 04/15 21:44
→ wensan:戰谷的瑤瑤比較不一樣^^ 04/15 21:44
推 CAtJason:嗯 這個道歉文產生器挺不錯的 04/15 21:44
→ acool:問題是，沒那個肛門，幹嘛一次同時開放十萬人上線CB 04/15 21:44
噓 snoopytop:爛爛爛!!害我室友浪費時間!!哼 04/15 21:47
→ a12073311:開10萬人CB新聞稿寫起來比較好看啊 04/15 21:47
推 Yanrei:總經理應該會下班吧，留著也沒用啊.... 04/15 21:49
推 aceangel:沒有解決問題前，我們將不會進入OB <-等待之後的吃相才帥 04/15 21:49
推 TransAm:喔喔 期中考考完爆肝囉0.0 04/15 21:49
→ bursthead:人數突然這麼多也是測試的一種 只能說好險不是OB... 04/15 21:50
推 ym010273:總經理：帳號發太多，怪我囉～ ... 04/15 21:53
推 moonineasy:還滿有誠意的，戰谷加油! 04/15 21:53
→ widec:工程師(偷偷小聲的說):序號亂發都是上面(指總經理)指示的... 04/15 21:53
推 mobetao09537:明天下午2點到下週一凌晨2點 根本不只60小時= = 04/15 21:54
→ widec:八卦是明天2點到週一夜2點總共84小時!! 04/15 21:57
→ akilight:你要知道,伺服器還是有可能會炸的...(烏鴉嘴被拖走 04/15 21:59
推 phoebi:因為中間還要修個幾次...所以60HR很中肯阿 04/15 21:59
推 chad1121:60小時是最大值，最小值是....XDD 04/15 22:04
推 aul123:60小時不是唯一解 04/15 22:10
→ fslintw:我們不會在午夜關機 只在白天關 4個午夜24小時 白天60小時 04/15 22:12
→ fslintw:共84小時 ^^ 04/15 22:12
推 CAtJason:結果最後還不是要砍帳號 04/15 22:14
→ WGTH:陳瑤恬，易吉網→網禪→紅心辣椒→戲谷戰谷 04/15 22:15
→ Odyeuss:樓樓上少算 維修要再扣24小時....這樣才是60小時(誤) 04/15 22:17
推 kokolotl:前三個都沒聽過 慘 04/15 22:17
推 ciccio:紅心辣椒沒聽過 只聽過黑心辣椒... 04/15 22:18
推 Ucse:這樣怎麼贏魔獸啊 04/15 22:47
推 caseyy:發了10萬個帳號，這種結果不意外 04/15 22:49
噓 LESTERDT:怎麼會給這種公司這種人代理 真爛！阿還不是照玩!! 04/16 01:26