[問題] 到底如何跟微軟客訴（建議）？

[virgin7 (人類造不出天堂)]

自從用了ｗｉｎ８，發現不能用鍵盤切換全半形
查了好多網路文章
方法百百種，幾乎都是＂要按著某鍵再按符號＂
或是＂按組合鍵叫出螢幕鍵盤，叫一次打一次＂
唯獨沒有像之前的＂鍵盤切換後就可以自由打全形了＂
這令有很多文書處理工作的我感到相當痛苦

去微軟官網查，也有不少網友有同樣困擾
官網回應是＂這不是ｂｕｇ，是方法不同＂
然後提供的方案一樣還是那些治標不治本的方法
底下還有網友大讚＂比原來的切換方式還棒～！＂
棒你個頭啦，令人懷疑是內部人員裝成網友瞎哈啦

官網說不是ｂｕｇ是方法不同也是鬼扯
滑鼠移到中文切換，明明就有浮動提示＂ｓｈｉｆｔ＋ｓｐａｃｅ＂
跟之前的切換鍵一樣，但按了無效
明顯就是ｂｕｇ，是缺陷

８．１的更新並沒有把這問題放在眼裡
可能是美國人語言關係，比中文少了很多要全半形切換的機會
我想直接跟台灣微軟的人客訴
請他們重視這個嚴重的ｂｕｇ

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 101.8.238.30
推 roccqqck    :8.1明明就修正了啊
→ roccqqck    :你確定有更新8.1嗎
推 hoyunxian   :你確定你真的有更新到8.1了嗎......
→ taleschia   :我8.1可以正常切換啊...
→ rockmanx52  :確定一下你的Taskbar左邊真的有微軟加的開始捷徑吧..
推 logs        :要客訴可以直接打電話到微軟客服 (0800的電話)
推 BenShiuan   :8.1修正了阿= =
推 rudyvv      :我問過技術人員，他承認這是8.0的bug哦
→ virgin7     :謝謝大家的回應, 我是看8.1更新介紹沒有說到這個
→ virgin7     :官網又說"這是方法不同非缺陷",才以為官方並沒有打算
→ virgin7     :處理這個問題,既然有更新就好了,感謝大家提醒^^