作者atiniya (白毫烏龍)
看板consumer
標題[問題] 關於學承電腦退費問題
時間Sat Jul 21 08:23:49 2007
我想問的也是有關於學承電腦的事情
一樣是在一知半解的情形下簽了兩份合約:
一份是學員參訓定型化契約
另一份則是遠東商銀消費者信用貸款申請書
事前也繳交了一百塊錢的報名費
禮拜四我簽完約之後覺得很不對勁
我趕緊到這裡看了相關文章
當天晚上打電話通知學承要取消所有課程以及辦理取消貸款事宜
禮拜五早上等到九點遠東商銀信貸部門上班打電話過去要暫緩貸款
然後九點半我在學承電腦跟櫃檯人員辦理取消課程的事情
結果他給我一張「學員課程異動申請表」
上面我把基本資料填妥之後
下面說明申請內容我與我朋友討論之後是這樣寫的:
1.本人另有計畫故欲取消課程,希望撤銷學員參訓訂型化契約與遠東商業銀行
消費者信用貸款申請書之契約內容,已向遠東商銀告知分期付款單有問題,
並暫緩處理文件,故若撤回契約後,理應不會有任何費用產生。
2.所有課程皆已取消,若有問題請電洽xxxxxxxxxx(電話)。
3.已將報名時所領取之兩套教材全數歸還櫃檯,若繳回之教材部分有問題,請
找櫃檯X先生即可。
後面櫃檯人員X先生也蓋了私章
以及學承電腦的專用章
我自己也留存一份
櫃檯人員說要等到五工作天之內才會從他們註冊組跑完整個流程
(這種速度實在讓我無言)
後來我朋友又打電話去遠東商銀確認
分期付款目前不會辦理
要等到簽約人雙方有共識(就是包含學承那頭也決定處理撤銷)
才會完全cancel掉
另外我決定下禮拜一就去寄存證信函
以免超過五天審閱期間
(這個審閱期包括教育部短承補習契約的審閱期
以及遠東商銀信用貸款申請書後面的事項
上面寫明要過五天以上才可以簽
可是那邊的課程解說員卻叫我當天簽好而且他馬上傳真去遠東商銀= =
所以存證信函上面我要附加這一條
另外關於這樣的事情我也連絡遠東商銀了)
請問以上的處理方式是對的嗎?
謝謝大家抽空看完我的事情
給我一點意見吧Q_Q
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.134.115.178
推 stay9786:我最近才報名學承 才和朋友討論到這樣的收費方式 07/21 09:48
→ stay9786:雖然目前還沒有想取消上課 不過對於這樣"專制"的收費 07/21 09:49
→ stay9786:也覺得怕怕的 哀 難道消費者注定吃虧嗎? 07/21 09:50
→ stay9786:不好意思 沒有針對你的問題回應 只是看到你PO文心有感 07/21 09:51
推 atiniya:沒關係 我只是覺得1.他們這種推銷方式太強勢且枉顧消費者 07/21 10:39
→ atiniya:權益 2.有些事情涉及違反契約 07/21 10:40
→ atiniya:至於上課內容等等我沒實際接觸過所以這方面不予置評 07/21 10:41
→ atiniya:謝謝你的回應^^ 07/21 10:41
※ 編輯: atiniya 來自: 220.134.115.75 (07/21 13:36)