Re: Re:[心得](愛妮雅化妝品)別再騙人（退手刷單+和解 …

[ivysky (曼)]

不知道板友是否有取走該撕毀的信用卡簽單？
或者愛妮雅保留該撕毀的信用卡簽單？

據我所知：信用卡帳款在銀行請款方面，
早期簽單的請款聯，特約商必須交回給收單銀行備查，
後來因為手續簡化，就不必繳交給收單銀行了。
只有在信用卡帳款出現爭議，信用卡持有人向銀行調閱簽單時，
收單銀行才會向特約商要求提出簽單證明(有可能是影本)，
輾轉交給信用卡持有人的發卡銀行，再提供給信用卡持有人查對。(有可能是傳真版本)
如果特約商提不出簽單證據，那麼該筆信用卡刷卡款項，
就可能被視為無效而退回給信用卡持有人。

所以目前，因為愛妮雅不肯刷退該筆金額，僅撕毀簽單，
於銀行作業程序裡，被撕毀再黏回去的簽單，是否屬有效的簽單證明？
或撕毀前已留下完整的簽單影印本，是否屬有效的簽單證明？　要問銀行。

那麼原ＰＯ只能小心保管和解書(尚不知簽具人是否有權限？和解書效力似乎未定！)，
到該信用卡有效日期前，愛妮雅有可能都可請款，
(其實還可能更久，曾與某信用卡客服主管詢問過，期限忘了，各家也可能不同。)
然後原ＰＯ提出那份不確定的和解書去應對，會被認可嗎？我認為風險仍在。

另外，您的信用卡銀行客服可能未提醒您，即使您停用該信用卡，
然而在停卡前已刷卡且取得授權的帳款，信用卡持有人仍負有清償之責。

最保險的方法仍是，請愛妮雅刷退該筆款項，
以免其公司內部人員疏忽，不小心就向銀行請款了。
您最好偕同意志力堅強的人同行，要求愛妮雅刷退，取得刷退簽單，
並當場向銀行確認刷退動作已確定，才能真正的安心。

以上回覆之部分資訊或因各家銀行作業不同而有異或有誤，
仍請原ＰＯ向銀行客服(最好找主管，問明職務代號)再一次確認，
若我有回覆錯誤的部分，也請不吝指正。


※ 引述《johnlu ( ^T)》之銘言：
恕刪。
: Fianl : 我知道 非正常程序 因為 愛妮雅 小姐不願意刷退
: 只願意撕毀 （是因為我手刷單的原因嗎）
: 我問過玉山銀行 授權號碼有期限嗎 他說有 到2009年的等同信用卡上面的日期
: 以前都可以申請費用 我聽到 冷了
: 那我說我可以停止嗎他說不能 唉
: 對方一直要我去跟對方刷退 重點是對方不願意 只有拿出和解書跟當面撕毀
: 我告知狀況 我說那最壞我就把玉山卡停止
: 接著對方LAG去跟主管反應討論 就說那麼就是如果有請款動作
: 會通知我 但事還可以請款成立？   這樣我有保障嗎
: 我當然會保存好只是不知道保存期限多久？
: 還是下個月信用卡款使用完畢 請對方更換卡號處理會更恰當或者停卡使用呢
: PS.我或許該是比其他鄉民網友慶幸的地方是 我連商品長的模樣都沒看到
: 也沒有保管書+開瓶費 除了300的神秘絲瓜凝露有試作開瓶這不給退
: 我也只好認賠殺出避免以小博大.也算是教訓之一.可能跟當天我急著去工作有關係
: 也有網友鄉民說這是櫃長有笨到的關係. 那我手邊也有鄉民分享到的
: 那個存證信函格式如果還有類似的朋友可以告訴我我在MAIL給他!

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關心消費者權益～因為我一輩子都離不開消費行為
喜歡咖啡～最愛曼特寧 http://tw.myblog.yahoo.com/ivy-sky/
最愛的板 consumer-消費者保護板 tax-稅務板 PttLifeLaw-生活法律板 cookclub-煮廚板

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◆ From: 218.168.27.21
→ johnlu:有取走當場撕毀手刷單3張（我一開始就沒有取走+發票)
→ johnlu:撕毀前的影本可以請款？這要在問玉山信用卡
→ johnlu:這部分信用服務沒有告知.換卡號有效？
→ johnlu:謝版主善意告知.我在打080詢問瞭解可以找主管.都是第一線回
推 johnlu:第一線也不太認同和解書.重點是愛妮雅不刷退是因沒請款
→ johnlu:謝版大跟H大的分享消費使用經驗