作者keitagirl (鈺)
看板consumer
標題[問題] 時代美語未開課只退一半學費
時間Sat Apr 4 16:17:23 2015
上星期3/20妹去時代美語報名了多益的保證班課程,承辦小姐告知3/24開課,並且給了契
約書簽名,(小姐並無一條一條內文告知應注意事項,事後契約書也沒讓我們帶回)
3/22家中有事因此告知是否能延後一星期開課,於是開課日期延後至4/1
但是家中問題無法解決 所以短期內無法去上課,在3/30.4/1都打電話過去,但是因為當
初承辦小姐休假所以無法聯絡上退費事宜。
4/3打電話過去,承辦小姐告知因為過了3/24開課日七天因此只能退費一半。
請問大家,我妹妹連課都沒上到卻只能退費一半,我向消保官申訴是否能拿回全額?
(有告知補習班會走消保官這塊他們無所謂)
沒拿契約沒看清楚契約是我妹妹的疏失>_<
但是時代美語真的太黑了...我們連契約書都沒看到
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推 ice718: 沒拿到契約書是一個點,可做反應(但你也很難證明);但重點 05/16 09:51
→ ice718: 是有簽名,即代表你同意合約內容,這樣就很難去爭取了! 05/16 09:51