作者rush007 (不用功 便成仁)
看板creditcard
標題Re: [心得] 華南銀行取消3d驗證
時間Tue Apr 29 20:46:21 2014
用此篇問一下,被華南銀行的3D驗證搞得很煩。
有人最近取消過華南的MASTERCARD的3D驗證嗎?
因為我在華南的網頁上只有看到VISA的終止條文,並沒有看到MASTERCARD的。
謝謝
MasterCard:
https://acs.nccc.com.tw/vpas/hncb/enroll/faq.jsp?locale=zh_TW&bankid=10&id=
18#shop
※ 引述《sammylee (Blue Sky..)》之銘言:
: 剛用旅鑽卡買了機票
: 想到之前有苦主被盜刷的事...
: 由於我的華南已經超過次數 故需要進行3D驗證。
: 通過驗證刷卡成功後,馬上撥客服到華南要取消此功能。
: 我:小姐你好,我要取消3d驗證服務。
: 客:先生很抱歉,此服務沒辦法取消哦,這是為了保障你刷卡的權益...blabla
: 我:所以,你說是沒辦法"取消"是嗎?
: 客:對的,因為只要您在交易時輸入您所設定的密碼,如此才能保障您的權益
: (繼續跳針)
: 好吧,看著版上許多關於渣打的"事蹟"
: 就不理該客服小姐在狗臭屁... (明明就是保障銀行的措施,還說的這麼好聽)
: 後來找到華南關於該驗證的說明網頁
: http://www.hncb.com.tw/credit/card_secure_userule_VISA.shtml
: 其中第五條:
: 五、終止
: 若持卡人要取消本驗證服務之使用權利,請來電客戶服務中心(02) 2181-0101,
: 將由專人為持卡人處理。(本行將在24小時內為持卡人終止本驗證服務)唯在本
: 行終止本驗證服務前,利用本驗證服務完成之交易仍屬有效。
: 若持卡人違反本約定事項,本行無需事先通知或催告,得取消持卡人使用本驗證
: 服務權利;持卡人與本行間信用卡契約終止或使用信用卡之權利被中止時,持卡
: 人使用本驗證服務之權利益隨同取消。
: 於是乎,再打電話進客服。
: 這次是另一位小姐
: 我:小姐您好,我要取消我的visa 3D驗證功能
: 客:好的,先生先跟您核對基本資料... blabla
: 沒想到換一位客服就直接ok耶。
: 也跟她反應到我之前第一位客服的情況
: 她的回答是:因為這個服務沒辦法取消,只能清除註冊資訊,下次再重新驗證。
: 好吧,我也不跟她鬼打牆了,在網頁上的字明明就是取消.........
: anyway,
: 如果遇到華南的客服說不能取消,那就把上面的內容唸給她聽吧。
: 順便也可以客訴她的不專業。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.105.209.187
※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1398775587.A.664.html
→ rush007:對了 忘了說打電話去華南被打槍不能取消 04/29 20:47
→ wildgoat:你找錯地方了 進去網址後點右上的"使用條款" 04/29 20:52
→ wildgoat:五、終止 04/29 20:53
推 betty921:輸入3次會自動取消嗎? 04/29 20:53
→ rush007:我試過錯三次,只會被鎖,不會取消。 04/29 20:54
→ betty921:輸入3次錯誤密碼... 04/29 20:54
→ rush007:剛打電話去問,客服說可以取消,但是以後遇到3D驗證還是得 04/29 20:59
→ rush007:重新再設定一次新密碼(這完全沒有方便到啊…) 04/29 20:59
推 sisters:沒有在方便的啊 銀行要求你用3D驗證可是你不想用又要交易 04/30 07:18
→ sisters:就只能用這個方式跟銀行慢慢耗啊 04/30 07:18
推 qunxiang:打電話確實可取消,只為刷一筆,然後把我的超現卡3D取消了~ 06/26 10:49