[閒聊] 這樣算是詐欺嗎?

[hamk5202 (彬)]

在9月26日訂購了三台iPhone6+ 64G

因為蘋果對於超過兩台的訂單會延遲出貨
所以分成兩的訂單購買
A訂單-29500
B訂單-59000
9月26日購買當天就有授權兩筆金額，一筆29500元，一筆59000元

因為分開訂單預定，沒意外很早就出貨了。
出貨天10月4日當接到美國運通風險部門(新加坡)的電話

說我的信用卡是否有刷卡29500元跟59000元。
我說10月4日當天沒有，但是9月26有購買，款項是一樣的，有可能是蘋果的請款。
我可以確認10月4日當天沒有消費，但是當天有蘋果的出貨通知，而且款項是一樣的。
所以應該是APPLE出貨當天請款，您們要不要先查詢一下?
結果
美國運通風險部門：根據我們查詢，你9月26兩筆交易有成功，10月4日這兩筆是多的
                  所以疑似是盜刷，我們會補發新卡給你，也會擋下這兩筆交易。

請他們去查詢，不要直接換卡。(我有大量的飯店住宿吃美國運通的卡)

美國運通風險部門：我們只確認你今天沒有刷卡，沒有刷卡那就是盜刷，幫你換卡

請他們能不能先鎖卡，然後去調查嗎?一定要換卡嗎?而且有可能是出貨請款阿~

美國運通風險部們：現在的談話內容會錄音，你確定你今日沒有刷卡，那就是盜刷
                  直接幫你換卡，舊的卡片直接作廢

結果手機都已經用了兩週了....都沒有看到APPLE的請款
這樣會不會導致APPLE收不到錢啊~
換信用卡導致要重新更新各家飯店會員的信用卡卡號....^^|||
這通電話大改講了10多分鐘，包含等待，我是漫遊一分鐘60元阿

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.255.165.100
※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1413622001.A.E9E.html
→ irealist: 不是很能理解既然都已經知道是哪筆刷卡，確沒有在電話
→ irealist: 中明確
→ irealist: 說明是自己買的手機款項，而讓AE認為是盜刷，這樣的用意
→ irealist: 是什麼
→ toshiba5566: 這算什麼詐欺?你不要要買手機嗎?搞不懂...
→ toshiba5566: 你接下來應該會收到北檢的傳票,最少偽文跑不掉,詐欺
→ toshiba5566: 就看檢察官如何認定吧!分明有刷卡說沒刷卡?
→ ll000000: 出貨當天請款?
→ Schaf: 不就是你刷的嗎...幹嘛要說沒有阿
→ andyyeh20237: 明明就是你刷的你幹嘛不跟他講..
噓 orange8966: 感覺似乎是沒事找事做
噓 orange8966: 浪費卡版資源
抱歉~
推 schumilee: 商店出貨當天請款，很讚哪！當然算你的消費。
→ schumilee: 不知道為啥否認，然後又上來取暖？
噓 Outing: 1.有錯字 2.這是...文字遊戲?
噓 conan805: 該說你 古意的可愛嗎XD
編輯一下文章，補充一下時間點
→ stacy611026: 應該是原po搞不清楚授權跟請款吧
風險客服是說：9月26跟10月4 都有授權&佔額度，但是到現在都沒看到請款
推 ruve: 有些人文都沒看完就亂推
推 Felix76116: 通常刷卡當下就會打了，不會出貨才打吧？
可能我9月26在國內，而10月初都是在國外吧~
推 schumilee: 有時後預刷時只會請款小額，驗證卡片資訊
→ schumilee: 請款當天可能很快速請款兩筆大額的，確實是有可能做安
→ schumilee: 全管控
推 schumilee: 例如 agoda 訂房時選擇後付，就會在當時只請款30來驗
→ schumilee: 證卡片資訊
推 schumilee: 以上為親身訂房經驗。
s大專業，風險客服也是這樣說，因為兩筆授權只差1秒，加上我9月26日已授權全額
因為我每年都買，所以我了解蘋果流程，購買當天的確會預刷全額，但是不請款，
然後出貨的時候會再刷一次。(假如是美國就請款，假如是台灣就不請款)
台灣要等14天之後，過了鑑賞期後，才會再次刷卡授權&請款。
可是風險客服就是不聽，就是要擋下交易&要我換卡。
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補充一下後續處理，10月4日當天已經通知美國運通客服
也註記在我信用卡中。(昨天我有致電apple，apple說請款一切正常~昏倒)

美國運通客服給我建議如下
假如又遇到風險客服的來電，一樣的狀況

跟風險客服說你在忙，請風險客服晚一點再打來
立刻撥電話給美國運通的客服，請他們去查詢交易&幫忙致電新加玻風險客服
(風險客服不會幫忙查詢.....)
這樣就可以避免這樣的事情在發生。

可惜我發生的時間在假日....orz
※ 編輯: hamk5202 (111.255.165.100), 10/18/2014 18:58:27
推 fruitnba: 所以買兩支手機要占掉四支手機的額度O_O
→ hamk5202: 看不到額度，也不清楚實際上佔用了多少額度~
推 FallwinDs: 我官網買MBA也只有授權一次請款一次 授權兩次怪怪的
→ maydaychi: 看來卡版變了 連彬董也會被噓 是怎樣 冏
推 Earl: 幫彬董抵消廢噓
推 crimsonn: XD
推 Kiiroitori: 可以叫AE付電話費嗎 囧
→ Kiiroitori: 看起來就是9/26先佔額度~但實際上只有10/4會請款
推 droogx: 補血 前面幾樓根本沒看懂
推 generally: 你就說有刷就好啦
推 barttien: 我也看不懂前幾樓在爆衝什麼
推 granules: 推彬董詳細過程説明和修養。
推 KevinHarkins: 補
推 janifer: 補推原po好耐心，前幾樓卡板正流行...（茶
推 yoshitsugu: 暴衝的人出事溜的比誰都快…唾面自乾