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作者yumi0330 (芋圓)
看板e-seller
標題[問題] 蝦皮店到店漏刷問題
時間Thu Apr 11 22:42:05 2024
最近才開放蝦皮店到店選項 所以對寄件流程不太熟悉 今天下午去蝦皮店寄件 將物流單印出貼上包裹後 拿到櫃檯要請店員刷的時候 店員沒有刷條碼而是告知我直接放旁邊物流箱 原本以為是店員太忙 晚一點會再幫忙刷 但是到晚上寄件狀態一直沒有更新 後來回到蝦皮店確認狀況 店員卻告知我是我漏刷 等包裹到物流中心後訂單會顯示異常 要我等包裹被退回來自己重寄…. 想請教大家漏刷真的會被退回嗎？ 因為寄件單號的期限到明天 現在完全不知道該如何是好 再麻煩大家幫忙解答了嗚嗚嗚嗚 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.21.20 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1712846527.A.19F.html
推 TMDkid: 他是要你自己刷條碼再放到旁邊的櫃子 04/11 23:39
→ tyrone0923: 蝦皮店要自己刷，你直接放旁邊店員就會直接裝箱 04/11 23:50
推 emca: 自助寄件教學 https://seller.shopee.tw/edu/article/14044 04/11 23:59
推 fornando: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1473563533.A.CC4.h 04/12 00:15
→ fornando: tml 04/12 00:15
推 s088037: 物流運送會刷一次，直接送到買家的店 04/12 00:22
→ s088037: 但店到店作業超慢，不一定在單號消失前會刷 04/12 00:22
推 dmnohftaw: 到物流中心會再刷一次 只是包裹退回要找客服填單 04/12 01:07
推 mstar: 現在店員都只負責取件了，寄件要自己刷條碼。 04/12 09:13
推 karkkunt: 現在出貨只有2天，哪個會先到呢 04/12 12:42
→ karkkunt: 多印一張去刷搞不好有救？ 04/12 12:43
推 abcdefghi: 樓上的方法不錯，趕快去門市印一張補刷 04/12 13:42
推 iamstan: 物流中心會再刷一次，你耐心等看看 04/12 14:27
→ yumi0330: 好 真的謝謝大家 04/12 18:34
→ pyjuwqq: 我之前有再印一張補刷過 04/12 22:56
→ yumi0330: 請問P大是寄出後多久才補印重刷呢 因為從昨天寄出到現在 04/12 23:47
→ yumi0330: 已經過了一天半的時間 總覺得已經過黃金時間 04/12 23:47
推 kuochun: 去寄之前算好件數，自己刷完，核對電腦螢幕上件數相符， 04/13 04:43
→ kuochun: 按完成寄件，再放物流箱。 04/13 04:43
→ kuochun: 蝦皮店到店的特點，寄件完成後，平台上的訂單狀態會立刻 04/13 04:46
→ kuochun: 變成已出貨。另外寄件執據會寄到你平台上設定的E-Mail 04/13 04:46
→ kuochun: 所以說寄完當下，直接看APP上的訂單狀態，沒有變成已出 04/13 04:48
→ kuochun: 貨，就是漏刷，不需要等。 04/13 04:48
推 gardeniablue: 刷寄大部份不用等，但偶發會有沒立即變已寄件的情況 04/13 13:58
→ gardeniablue: 我有一次沒立即變已寄件，以為漏刷 04/13 14:00
→ gardeniablue: 回家後才變已寄件 04/13 14:00
推 pyjuwqq: 回原po，我是當日即發現，大概隔3小時，包裏已被司機載 04/15 12:34
→ pyjuwqq: 走了，店員跟我說沒刷也沒關係，物流中心會再刷一次，但 04/15 12:34
→ pyjuwqq: 我還是直接重印單補刷。 04/15 12:34
推 HandsomeAnn: 不用 到時候會補刷 05/03 17:50