[心得] 超級大反推 韓貨Sooryun賣家

[ringlili (Ring)]

★物品名稱：韓國小羊皮金鍊小包

☆賣家名稱：Sooryun

★拍賣網址：https://www.facebook.com/sooryuntw?fref=ts

☆網誌心得：無 純文字

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以下真的是又臭又長的抱怨

這個抱怨可能會得到噓，但我虛心接受

今天選擇打出來是因為有瑕疵但賣家卻指我是否故意汙衊他們的商譽

加上這賣家跟之前要板友要刪文才退款的Better Me是同一個退款帳號

所以，我選擇打出來，讓板友們注意一下

以下，正文開始。

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關於這個賣家，大概四五月時跟他有過紛爭

所以我給了他負評，他也馬上給我負評說不賣我還要去請奇摩移除評價

最後怎樣我也不知道，反正奇摩撤了它給我的負評，我給他的負評還留著

我想畢竟是他自己說不賣我的，他自己不交易所以奇摩做了這個判斷。

我對於賣家基本上會給好評也會給負評，我覺得這是我的自由意志

所以要給報復性負評我也沒差，畢竟我自己選擇的。


最近兩個月部落客有幾件衣服我都滿喜歡的

但是不太想給部落客賺，看他們名牌包、鞋一個接一個買

就是會有種被當潘仔的不舒服感覺

所以我就選擇去找帶同款的賣家看有沒有得買

問了兩個賣家，但一個評價很不好，一個說他不會帶請我跟部落客買

所以我只好又轉向跟Sooryun買，七月買了一次還OK

八月的這次就出問題了。

我買了透膚裙跟小羊皮金鍊(暫時下不了手買小香的WOC只好買這個過過癮XD)

透膚裙斷貨所以我只收到羊皮金鍊包，但是包包有瑕疵如下

http://ppt.cc/41GR http://ppt.cc/BWIv

第一張的黑點我尚且可以忍受，可是第二張的皮被磨掉一小點我就難以接受

看瑕疵位置我猜大概是工廠出貨時沒注意包裝時鍊子勾到了皮所以才會這樣
((鍊子的裝置是做在包包裡面的，跟被磨掉的地方很近)

我想說要再等也很煩，再度確認頁面只有"瑕疵品才可退換貨"的硬規則

但瑕疵的確在退換貨範圍裡，當下就打定主意決定要求退貨退款

於是就馬上跟賣家說明瑕疵情況並要求退貨退款

但賣家強硬地說他是代購不可退款，只能換款或再代購一個一樣的

我說可是我不想再等了，沒關係就直接退款好了

賣家又馬上回說他有現貨可以給我，我心裡想說賣家自稱代購但有現貨

那這是被退回還是怎樣我也不清楚，於是我還是堅持要退貨就好。

對話佐證圖
http://ppt.cc/~D6u
http://ppt.cc/nPuh
http://ppt.cc/pmp~
http://ppt.cc/qi3F

接著就是一連串賣家堅持他們沒有退貨，我只能換款或是再買一個新包

我就很不能理解，為什麼"退換貨"不包含退貨退款

接下來的對話就是鬼打牆，打到我整個覺得很煩

一直扯我不喜歡就不要買八拉八拉，瑕疵退換貨不包含瑕疵退貨，只有瑕疵換貨

不僅完全不給我退貨地址((超取付款，無賣家帳號跟寄件資料)

還說照片不像他們賣場的包包，懷疑我妨礙商譽

過一陣子又說我在評價說換的是庫存包包也是妨礙商譽

他絕不容許此種妨礙商譽的行為

說他只是別的買家還未到齊的貨拆單給我，我妨礙了他們的商譽
((↑我想說那一開始就可以說是拆別人單，我也不會馬上想到庫存去
    但若我同意換一個，被拆的買家很衰就是...)

總之就是一直鬼打牆，受不了了我就直接說我會先線上申訴，不成的話就上法院

總之我就是要拿回這筆錢，因為我此時已經被賣家搞到有點崩潰跟生氣。
((↑後來他說我這段話是恐嚇威脅 我不過是陳述我所知的法律流程不是 冏?)

對話佐證圖
http://ppt.cc/tgxq
http://ppt.cc/zCbd
http://ppt.cc/MpBi
http://ppt.cc/Dg-B
http://ppt.cc/7D17
http://ppt.cc/6lef
http://ppt.cc/g3Wv
http://ppt.cc/eEBc
http://ppt.cc/GMPJ
http://ppt.cc/6Ty7
http://ppt.cc/qDIU

然後後來他發現我是之前跟他有過爭執的買家(我換一個新帳號買)

他就開始說些很冷嘲熱諷的話，譬如說像 http://ppt.cc/3zKV

我也不過是不想給部落客賺，其他賣家又說不會帶就變成抖M了

不過因為我跟他有過爭執，所以他要這樣想我也可以理解

換作我是賣家我可能也會這樣想吧

不過我不會花時間去做這種事情，畢竟錢花出去拿不拿的回來完全未知數

我只會每次看到有人反推時順手跟著反推一把這樣而已。XDDD

反正他要退款為了早點擺脫我這個陰魂不散的買家

然後還要我改評價說，要一字不漏地照他的話寫

不過我覺得你商品就是有瑕疵，所以我並沒有完全照他的話寫但我改回好評

然後幾經波折今天退款了。

其實我一直覺得，這個賣家跟Better Me的語氣、態度很像

就是很冷淡，但因為賣的便宜沒有過好的服務也就算了

反正對我來說省錢比較重要

不過我還是去翻了一下Better Me，把退款帳號存下來

剛剛我去確認款項入帳沒，再對比一下

欸嘿嘿 果然Better Me就是Sooryun，Sooryun就是Better Me

我就覺得奇怪，印象中當初一天之內就找到新賣家接手

這速度真的有點誇張，只是我也沒有細想...XDD

買家不能換帳號買，賣家可以換個帳號這樣嗎?

http://ppt.cc/HDx- http://ppt.cc/yWlg
http://ppt.cc/l0WB http://ppt.cc/SJ-~ <--發現忘了貼相同帳號證明
除非台灣中華郵政允許一帳號兩人共用
不然我也清楚為什麼S跟B賣家的帳號是一樣的。

※關於Better Me，請看#1I-Wt9Ep
  https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1392119241.A.3B3.html


最後總結一下

這個賣家就是，可以接受的人還是很多

我也覺得不要跟錢過不去，畢竟部落客開價真的很賺

看看某安Celine包 小香包 RV鞋一個接一個，這行的利潤的確是高的

所以能接受這賣家的態度的話，還是可以跟這賣家購買

只是要祈禱不要拿到瑕疵品，不然協商過程中會很麻煩

就我個人的交易，他給我的感覺就是只能照他的規則買東西

所以...可以接受的就不要跟錢過不去，我的話就不想再當抖M了XD

最後，為免跟上一個苦主一樣被要求刪文

我所陳述的都是事實，請賣家不要要求我刪文或是又說我妨礙商譽

我的確換帳號跟賣家重新交易，但我七八月都完成了交易

七月的衣服沒出錯我也沒去跟賣家要求退換貨，身為買家我沒有任何問題

但八月好死不死遇到瑕疵，就慘烈地GG了就是。

所以我想以後另一個賣家沒帶的話我就當省錢好了QAQ


啊好長...............打完我都累了QAQ

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.142.89.248
※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1408449780.A.E31.html
※ 編輯: ringlili (220.142.89.248), 08/19/2014 20:08:19
→ cute12: 撇開他是Better Me的部份, 你請代購買  發
→ cute12: 現是瑕疵,賣家幫你做換貨這蠻正當的! 而你
→ cute12: 堅持要退款.... 這....匯款前不是就得同意
→ cute12: 他的規則了嗎?
我是看到可以退換貨，想說就不要再等一次了
我覺得我並未超出他的遊戲規則
再者，我自己買代購的經驗，代購寄出之前會仔細檢查
我之前有遇過一次已經匯款，但發現商品有瑕疵要退回再寄一個新的請我等
這種事前檢查是代購應該做的不是嗎?
※ 編輯: ringlili (220.142.89.248), 08/19/2014 20:21:02
→ loveonion: 如果是我不會再回頭買哎XD
→ loveonion: 如果價格/服務不能兩全，為什麼還要那
→ loveonion: 樣折磨自己呢？時間亦是金錢呀！
是的，以後沒其他賣家帶我真的不會再買了 我不是抖M啊QAQ
推 error123: 什麼他是Better me? 正打算要標的說
欸...糟糕 我妨礙了他的商譽了嗎 冏
※ 編輯: ringlili (220.142.89.248), 08/19/2014 20:25:46
推 Zoena: 很多賣場都寫退換貨，但退換貨到底是
→ Zoena: 退(貨)、換貨 還是 退(回)換貨
我的解讀真的是退貨&換貨
不想讓人誤解、不想有爭執，那就有點GUTS直接寫只有換貨，看賣家敢不敢。
→ starlec: 不懂賣家說可以退換貨 又不給退貨是怎樣
這就是這一系列爭執的最終原因
我也不懂為什麼退換貨不包含退貨，只有換貨換款((攤手)
推 gregorys: 說可以退換貨買家為何不能主張退貨？
→ gregorys: 賣家這種態度，是我也不想等
賣家莫名其妙的退換貨解釋是其一 態度是其二
我為什麼要為了1699去毀壞他了的商譽，這是民刑事責任耶，我瘋了嗎 冏
推 jine0725: 賣家是不是認為這不算瑕疵? 如果他認為
→ jine0725: 不是瑕疵 照他的邏輯就不能退貨 只能換
推 red0051: 退換貨我認為是可以主張退貨或換貨耶
推 tryfi: 如果她說可以換貨我應該會換吧
→ red0051: 這樣已經是照著他的規矩走了不是嗎?囧
我真的很想請他有GUTS直接寫一律不退貨只換貨換款
→ tryfi: 但還是尊重原PO的選擇! 畢竟氣都氣飽了
我到後面是真的氣飽...哪個平凡人會冒吃法律責任去毀壞商譽 冏
→ jine0725: 不過下標前有約定好他的規則 的確就是
推 WooHG: 拆別人的單換給你?...這賣家....
他丟出這句話時我也覺得OOXX...
→ jine0725: 要照賣家規則走 但個人認為還是會優先適
→ jine0725: 用消保法啦
我心中都是消保法>關於我、賣家規則
再者，我真的不接受退換貨沒有退貨只有換貨這選項
沒寫清楚也是賣家自己的問題
推 chuna: 幫高調，新的Better me還是維持一樣風格呢
推 yoyo1774: 原來是better me啊
除非郵局允許一帳號兩用 不然就是七月還沒過。
推 RoseTyler: 這家真的很差，訂錯硬凹還要補郵資。
嗯...我也自費60塊把瑕疵品 瑕疵品 瑕疵品((很重要所以說三次XD)寄回去
→ cute12: 其實是退回去換貨(誤)
所以我覺得賣家大可寫清楚，不要玩文字遊戲
要玩，那就消保法認定 法律認定退換貨只有換貨，那我沒話說就換貨
我從頭到尾就是不理解這點，也無法接受他的任意解釋。
※ 編輯: ringlili (220.142.89.248), 08/19/2014 21:15:13
推 valbaby: 不～才剛訂耶
不要擔心啦，沒有瑕疵其實這賣家還幫我們省錢
我在這之前的瑕疵是2011還2012，跟Mandy買靴子有問題
Mandy請我寄回幫我修理，瑕疵頻率不是這麼高的
我寫出來真的就單純上面那兩點
Better Me跟說我毀壞商譽
推 star964523: 推
謝謝QAQ
→ cching1021: 消保法只要瑕疵就可以主張退貨啊...是
→ cching1021: 不是代購沒差 是說我也有跟這家定東西
→ cching1021: 還沒收到耶（抖抖抖）
他說他們不適用消保法 他們不理會消保會的任何訴求
很有GUTS，我欣賞！！
推 red0051: 推樓上C大~!!!
推 TienSesame: 苦主+1...遇到瑕疵態度超強硬很會凹..
((拍拍)QAQ
※ 編輯: ringlili (220.142.89.248), 08/19/2014 21:20:09
→ TienSesame: 不懂為什麼那樣的商品幾乎都只有它和
→ TienSesame: 會帶><
希望以後有多一點人會帶囉 七八月真的又被部落客燒到QAQ
※ 編輯: ringlili (220.142.89.248), 08/19/2014 21:21:30
推 EydieLin: 寫筆記加入黑名單
推 eggnotofu: 這家真的很爛...買過一次就受氣
→ eggnotofu: 以後都不想再跟他們買了！
XDDDDD  那我可能真的是個抖M～XDDD
→ tina6338: 幫推! 但better me那篇點進去看不到了QQ
因為當初PO文的板友被告知不刪文就不退款
所以只找的到板友後來的詢問。
※ 編輯: ringlili (220.142.89.248), 08/19/2014 22:05:11
※ 編輯: ringlili (220.142.89.248), 08/19/2014 22:06:45
推 jine0725: 所以說代購不是用消保法 好像有聽過這個
→ jine0725: 論述 但一律適用民法是當然
應該說法律>賣家自己訂的規則
但其實我也真的不知道這種代購跟一般韓貨追加賣家有什麼不同
一樣都是PO貨 一樣都是匯款再追加，我真的覺得代購這概念變的很模糊
如果沒現貨都是代購，那麼八成以上的網拍賣家都不適用消保法全都是代購了。
推 hioxo: 謝謝原po分享! 另外請問抖M是什麼XD?
廣義被使用後好像就是...被虐狂?XDDDDDDDDDDDDDDD
※ 編輯: ringlili (220.142.89.248), 08/19/2014 22:20:54
推 finis: 寧願買貴一些些但可以退貨,也不想買了瑕疵
→ finis: 但不能退,追加期長+無鑑賞期的賣家都該倒吧
可惜目前生態還是無法制衡這種歪風
推 lannysmile: 同意原po，看著某部落客名牌一個接一
→ lannysmile: 個，真的會不想給她賺
韓國朋友也說衣服的確滿好賺的XDD
推 sostrong: 幫高調！自己敢說不適用消保法幹嘛還換
推 kop291: 幫高調 瑕疵本來就可無條件退貨啊
謝謝幫推！！
※ 編輯: ringlili (220.142.89.248), 08/19/2014 23:07:02
※ 編輯: ringlili (220.142.89.248), 08/19/2014 23:08:25
推 oakley7722: 不推better me 態度真的不好
推 akane5499: 去消基吧 他站不住腳的
我還真的不怕去消基 可是他退款給我不跟我去了XDD
推 pokeii: 推！曾經很想跟他們家買~
推 kaorichoo: 糟糕
推 Jimchen328: 有一家叫做HUNE的 我覺得和sooryun的
→ Jimchen328: 款式價位連相片都很相近 有人知道這家
→ Jimchen328: 嗎？但我覺得這家態度好像有比較好
HUNE我有查過，評價不太好啊 所以我就放棄他了
但HUNE態度很不錯+1
→ billray99: 我也跟他買過，便宜了一兩百元，但態
→ billray99: 度很爛，超不推
推 fol: 曾買過，絕對不會再向他交易第二次@@"
推 nj310075do: 我也跟他們買過，只不過因為沒貨我說
推 nj310075do: 沒貨我說了點點點，就馬上態度超級差
→ nj310075do: 說我犯了他的大忌我跟別的賣家買，無
推 nj310075do: 無敵不推不知道在跩什麼！
苦主好多((握)
推 Miashin: 他們其實應該換過好幾個名字了，蠻早之前
→ Miashin: 就在賣某安推薦的東西
不難想像為何他要一直換名字 只是這樣買家也很難防他耶 嘖!!
推 WHOOOSH: 賣家好兇 還出言不遜 (抖
推 frf2pujols17: 看不慣這種賣家 沒種
推 c80076: 好誇張喔!!!原po加油告死他阿阿阿阿
他退款了XDDDDDDD
推 onlyashin: 我也不推這個賣家! 態度很不好!
推 elephant2: 我也跟這個賣家買過二次，是貪圖貨到付
→ elephant2: 款，才跟她買，不過態度真的非常差
→ elephant2: 有時候有禮貌的問她幾句，就被酸
→ elephant2: 不過某安的東西他真的賣比較便宜
→ elephant2: 而我收到過的三樣衣物品質都很好，就
→ elephant2: 算了
我也是貪圖便宜 不然我才不想當抖M啊，還要被說是被虐狂QAQ
※ 編輯: ringlili (220.142.81.78), 08/20/2014 14:34:47
推 avenir128: 一堆有問題的人都說原PO同意賣場規則
→ avenir128: 就不能退貨
→ avenir128: 這些人是沒有法律觀念嗎-.-
→ avenir128: 賣場規則只要牴觸法律就不算數好嗎
→ avenir128: 我也發現某AN的名牌包越來越多顆顆
XDD 沒關係，敢PO就代表我接受各種意見
"法律是保護懂法律的人，權益是給懂得爭取的人"，希望大家懂得為捍衛自身的權益
超多的，某方面來說已羨慕((蛤?XDDDDDDDDDDDDD
※ 編輯: ringlili (220.142.81.78), 08/20/2014 14:40:27
※ 編輯: ringlili (220.142.81.78), 08/20/2014 14:42:31
推 momo514: 推+1 上次問這位賣家問題,問了兩個不同的
→ momo514: 問題,(中間間隔一段時間)就被他說 有問題
→ momo514: 請一次問完好嗎..
推 cheerfu1: 之前買過 很生氣 超不推
推 fagout: 苦主+1，希望下標者三思！！！
推 aimify: 妳太雖了，遇到這等爛賣家。拍拍~
推 orangedays00: 我本來還按了FB讚咧...
推 nj310075do: 我因為超不爽迅速收回讚，大家真的要
推 goldcolor: 退換貨，本人的解讀也是「退貨」or「
→ goldcolor: 換貨」！
→ goldcolor: 賣家硬凹是你退瑕疵包、她換新包給你，
→ goldcolor: 還真......
→ goldcolor: 冷嘲熱諷沒度量，糟糕的賣家！
推 reneean: 我也超不推這賣家，之前是跟他用better m
→ reneean: e帳號吵，那時跟m大一樣，不過是fb私訊
→ reneean: 問，他也說：挑款請一次挑完好嗎。這類
→ reneean: 的話，我就氣到開始吵起來。不懂到底脾
推 reneean: 脾氣在差什麼？完全不是一個賣家該有的態
→ reneean: 度，難道他買東西難抉擇的時候不會多考慮
→ reneean: 嗎？但我沒發現s家也是一樣賣家哈哈差點
→ reneean: 又要下手了
推 xg2020: 推～我也曾經受氣過呀！等有空時再換我來
→ xg2020: 反推
推 vivi0304: 時隔一年又出現篇抱怨.看來賣家根本沒改
推 bluebanana: 路過幫推:D