→ slim1206: 怎不跟銀行取消匯款，要銀行退$15手續費 60.249.203.223 07/13 10:33
推 ksongr: 她爭取權益但搞錯對象，趕快去跟銀行說不 180.217.28.142 07/13 10:37
→ ksongr: 轉了退手續費啊 180.217.28.142 07/13 10:38
噓 cele28: 感覺就想釣魚的 36.234.63.56 07/13 10:39
→ idaa0213: 上街購買商品後如果要退貨。也沒有人會 39.9.0.24 07/13 10:41
→ idaa0213: 跟商家討交通費吧！？退手續費就是跟退 39.9.0.24 07/13 10:41
→ idaa0213: 交通費一樣很無理的要求啊。 39.9.0.24 07/13 10:41
噓 wi22900: 如果你有特地出門匯款還可跟賣家要油錢 114.26.77.223 07/13 10:42
→ wi22900: 嗎？還是利息費用 114.26.77.223 07/13 10:42
推 yebbi: 有時候即使在理，買方對，但情在前面，買 114.36.100.241 07/13 10:47
→ yebbi: 方表現跟回應態度會讓人反感，或許才會導致 114.36.100.241 07/13 10:47
→ yebbi: 板上的如斯想法吧 114.36.100.241 07/13 10:47
→ christina258: 但是付費方式不止一種，難不成以後 27.246.201.43 07/13 10:53
→ christina258: 賣家都要取消轉帳功能嗎？ 27.246.201.43 07/13 10:53
→ mmyang: 這系列文還有後續討論？以為差不多要end了 42.73.151.155 07/13 10:54
推 soymilk93: 所以意思是買方用不正確的態度表達所以 223.136.11.128 07/13 10:54
→ soymilk93: 才被板友打臉… 223.136.11.128 07/13 10:54
→ christina258: 賣家有提供解決方式，是買家的要求 27.246.201.43 07/13 10:54
→ christina258: 不合量 27.246.201.43 07/13 10:54
→ christina258: *不合理 27.246.201.43 07/13 10:54
→ christina258: 而且如果賣家直接取消訂單，難道原 27.246.201.43 07/13 10:56
→ christina258: 原po還要去跟賣家討嗎？ 27.246.201.43 07/13 10:56
噓 urga: 親友團來了 還是工具人？180.217.231.147 07/13 11:03
就事論事而已,也不用亂扣帽子
手續費是這筆交易衍生出來的損失
就像有人開車撞到停紅燈的機車,不只車損和醫藥費
連無法工作的損失都可以請求賠償
全都是要犯錯的一方負責
這件事或許買方態度有問題,但是並沒有犯錯
該負責的是犯錯的賣家
當然賣家只要不要臉的按下取消交易就可以全身而退
但卻還是持續跟買家溝通,這點是給予肯定的
但我要討論的是,誰的錯,誰該負責承擔損失
※ 編輯: mars0803 (1.172.110.56), 07/13/2016 11:16:02
→ crystal601: 乾脆連手機的電費也跟賣家索償好了 27.147.18.191 07/13 11:06
推 Kai88: 快去和蝦皮爭取啊XD 223.140.171.6 07/13 11:13
推 a0919676956: 不過說真的，身為賣家，我要是郵寄費 111.83.106.0 07/13 11:14
→ a0919676956: 打0，我賣的貨通常都郵費，至少要60 111.83.106.0 07/13 11:14
→ a0919676956: 起跳，我還是會吃下來的，因為我寄出 111.83.106.0 07/13 11:14
→ a0919676956: 去就有賺到客人錢，小小15元吃不下 111.83.106.0 07/13 11:14
→ a0919676956: 來，還是賣家利潤沒有15元，可笑 111.83.106.0 07/13 11:14
說得沒錯
很多人做生意就是這樣,自己的商譽不值15元
※ 編輯: mars0803 (1.172.110.56), 07/13/2016 11:22:25
→ pasaga: 自己不用沒手續費的方式付款當然怪自己223.138.101.223 07/13 11:20
→ pasaga: 難道今天買淘寶 用非玉山匯款賣家沒貨取223.138.101.223 07/13 11:21
→ pasaga: 消，會退手續費？223.138.101.223 07/13 11:21
推 maoju: 就算今天沒有運費問題，原原PO依舊有跨行15 140.112.148.91 07/13 11:22
→ pasaga: 只敢跟小賣家吵啦223.138.101.223 07/13 11:22
→ maoju: 元手續費支出，怎麼可以混為一談 140.112.148.91 07/13 11:22
→ joytime: 賣家是有可能沒利潤啊~我有些也都賠售 36.231.233.15 07/13 11:22
推 trista1106: 問題是 15元手續費是進賣家口袋嗎？15 39.12.141.180 07/13 11:24
→ trista1106: 元是因為他選擇匯款因而延伸出來的啊 39.12.141.180 07/13 11:24
→ trista1106: ！這是賣家有疏忽沒錯，但賣家有在找 39.12.141.180 07/13 11:24
→ trista1106: 解決方法，買家不接受的話就直接申請 39.12.141.180 07/13 11:24
→ trista1106: 退費，只是買家自己因為15元不想結束 39.12.141.180 07/13 11:24
→ trista1106: 交易 39.12.141.180 07/13 11:24
我肯定賣方有誠意要解決問題的態度
想討論的只是,損失應該由犯錯的一方負責而已
※ 編輯: mars0803 (1.172.110.56), 07/13/2016 11:28:50
推 im5683: 雙方都有錯，可是雙方也都太執著了QQ180.205.137.205 07/13 11:30
→ idaa0213: 依蝦皮的遊戲規則來說。賣方沒有錯哦。 39.9.0.24 07/13 11:32
→ idaa0213: 賣方有權不出貨。不爽不要在蝦皮買。蝦 39.9.0.24 07/13 11:32
→ idaa0213: 皮上賣東西不等於電商。電商才有收款履 39.9.0.24 07/13 11:32
→ idaa0213: 約問題。所謂標錯價還是要出貨是指電商 39.9.0.24 07/13 11:32
→ idaa0213: 。 39.9.0.24 07/13 11:32
推 trista1106: 因為是賣家設定錯誤，但買賣就是其中 39.12.141.180 07/13 11:32
→ trista1106: 一方不同意就能中止啊，賣家跟買家無 39.12.141.180 07/13 11:32
→ trista1106: 法達成共識，任何一方都能選擇終止交 39.12.141.180 07/13 11:32
→ trista1106: 易啊，於理賣家沒錯啊！而且買家的態 39.12.141.180 07/13 11:32
→ trista1106: 度就是用15元當籌碼囉 39.12.141.180 07/13 11:32
→ Kai88: 你說的沒錯，但是是一個理想化的狀態。而且 223.140.171.6 07/13 11:35
→ Kai88: 就蝦皮的機制也沒辦法僅撥部分款項，實務上 223.140.171.6 07/13 11:35
→ Kai88: 無解。如果想爭取權益，認真說態度是很重要 223.140.171.6 07/13 11:35
→ Kai88: 的！ 223.140.171.6 07/13 11:35
上面各位大大說的都沒錯
事實上就是賣家可以不理買家直接取消交易,但仍有誠意一直溝通
蝦皮制度上買家也無法爭取那15元手續費
只是事有對錯,探討責任歸屬而已
※ 編輯: mars0803 (1.172.110.56), 07/13/2016 11:50:28
推 pupuolala: 因果關係要搞清楚吧 就算交易成功也還 1.163.181.53 07/13 11:35
→ pupuolala: 是要付轉帳手續費 也就是說15元不是因 1.163.181.53 07/13 11:35
→ pupuolala: 為交易取消才產生的 當然不能算是買家 1.163.181.53 07/13 11:35
→ pupuolala: 損失 1.163.181.53 07/13 11:35
→ inga90611: 買家可以退貨 賣家不能取消訂單? 101.14.134.7 07/13 11:38
噓 puddingthu: 這個賣家有問題 ，我中間的電費也要退 1.171.28.165 07/13 11:39
→ puddingthu: 沒誠意解決 1.171.28.165 07/13 11:39
→ puddingthu: ，不然賣家就是沒誠意解決 1.171.28.165 07/13 11:39
推 Kai88: 先不論原原PO有多奇葩，今天因錯誤的賣家網 223.140.171.6 07/13 11:42
→ Kai88: 頁資訊拍下，導致產生手續費用。不存在正常 223.140.171.6 07/13 11:42
→ Kai88: 交易必定產生的部分。 223.140.171.6 07/13 11:42
噓 cele28: 原po跟原原po都一直在跳針耶 你們是....? 36.234.63.56 07/13 11:53
推 maoju: 有辦法就去跟台灣的所有金融企業爭取取消15 140.112.148.91 07/13 12:01
→ maoju: 元手續費呀，不管怎麼樣今天原原PO自己先是 140.112.148.91 07/13 12:02
→ maoju: 在購物時選跨行的呀 140.112.148.91 07/13 12:02
→ maoju: 就算最後成功交易，或是原原PO要退貨，一樣 140.112.148.91 07/13 12:03
→ maoju: 會失去那15元，雖然賣家在設定時錯誤，可是 140.112.148.91 07/13 12:03
→ maoju: 依各種結果論來說，原原PO除非不買，不然還 140.112.148.91 07/13 12:04
→ maoju: 是沒有15元，賣家也沒賺到這筆交易 140.112.148.91 07/13 12:04
推 end61728: 轉帳交易是銀行費用 在匯款之前就應該 118.163.30.37 07/13 12:24
→ end61728: 認知 但是賣家因為賠錢要補運費我覺得 118.163.30.37 07/13 12:25
→ end61728: 就是直接取消交易就好了 118.163.30.37 07/13 12:25
→ end61728: 不應該成交之後才跟買家討 118.163.30.37 07/13 12:26
推 end61728: 基本上你提的這兩件事沒有關聯 118.163.30.37 07/13 12:28
→ babyred: 不要得理不饒人，手續費不是賣家賺的 60.248.18.139 07/13 12:49
推 noine: 15轉帳費跟30運費是兩碼子事 223.143.236.17 07/13 12:50
噓 yokoyamaai: 啊怎麼不說去跟銀行討回轉帳費用，是118.140.204.142 07/13 13:13
→ yokoyamaai: 他自己挑跨行的欸118.140.204.142 07/13 13:13
→ yokoyamaai: 補運費跟退款要還跨行費用根本就兩回118.140.204.142 07/13 13:14
→ yokoyamaai: 事118.140.204.142 07/13 13:14
噓 seesawseen: 任何一環節不同意 都可要求對方取消啊 118.166.191.28 07/13 13:42
噓 seesawseen: 原原po當初都同意了 怎麼回頭又罵賣家 118.166.191.28 07/13 13:44
推 Kai88: 上面有一篇文章關於退貨的運費，同理可證運 114.136.218.77 07/13 13:48
→ Kai88: 費也不是賣家收的那賣家為什麽應該吸收呢？ 114.136.218.77 07/13 13:48
→ Kai88: 運費之前也有爭議是否屬於手續費的部分噢！ 114.136.218.77 07/13 13:48
→ Kai88: 雖然目前蝦皮的規範是拿不回來，但是還是可 223.140.149.25 07/13 13:49
→ Kai88: 以討論的。 223.140.149.25 07/13 13:49
推 kgi: 我也推這篇。是賣家錯誤資訊.導致買家要多付 60.251.56.172 07/13 13:55
→ kgi: 原本是商品金額+15可以拿到東西 60.251.56.172 07/13 13:55
→ kgi: 結果現在要商品金額+15+30才能拿到東西 60.251.56.172 07/13 13:55
→ kgi: 不然就是損失15，什麼也沒拿到 60.251.56.172 07/13 13:56
→ kgi: 怎麼想都是賣家一開始的錯誤啊 60.251.56.172 07/13 13:56
噓 candyshan: 看到這篇文章我也很驚訝呢^.<220.134.247.216 07/13 13:57
推 sian0303: 運費跟跨行費用有一樣? 42.72.30.154 07/13 13:58
噓 Cute2344: 這篇更另人驚訝180.204.113.161 07/13 13:58
噓 cozlove: 那怎麼不跟銀行要 是銀行收手續費不是賣 223.139.55.53 07/13 14:04
→ cozlove: 家收 223.139.55.53 07/13 14:04
推 aopjeo: 推這篇 賣家設定錯誤導致手續費產生 賣家 1.172.104.72 07/13 14:31
→ aopjeo: 就該負責 銀行哪有錯幹嘛跟銀行要 1.172.104.72 07/13 14:31
→ jjpl: 以後網路賣東西要先註明下標前請先私訊，否 140.112.80.41 07/13 14:31
→ jjpl: 則下標不成立 140.112.80.41 07/13 14:31
推 aopjeo: 換成大賣家金額標錯沒出貨應該是會被罵到 1.172.104.72 07/13 14:34
→ aopjeo: 事主這件事是有理的 頂多少了情而已吧 1.172.104.72 07/13 14:35
噓 munto: 覺得「得饒人處且饒人」 60.245.65.176 07/13 14:38
→ yebbi: 您的意思是錯在賣方是嗎？買家哪裡有誠意呢 114.42.223.224 07/13 14:49
→ yebbi: 那您認為買家有誠意賣家沒有嗎？ 114.42.223.224 07/13 14:49
噓 cele28: 手續費是自己選擇轉帳銀行時就產生的，關 36.234.63.56 07/13 15:00
→ cele28: 賣家有沒有出錯屁事? 是沒買過網拍還是沒 36.234.63.56 07/13 15:00
→ cele28: 轉帳過啊? 36.234.63.56 07/13 15:00
噓 wei326998: 原來這種奇葩的思考邏輯不只有一個人.. 101.15.35.174 07/13 15:15
→ wei326998: 令人驚訝的人還真不少呢！ 101.15.35.174 07/13 15:15
噓 error123: 有種跟銀行跟蝦皮要，呵呵 36.229.216.94 07/13 15:37
推 kgi: 我覺得，就像跟人面交，說好地點時間, 60.251.56.172 07/13 15:46
→ kgi: 坐捷運去，結果賣家說對不起，來這地點多花了 60.251.56.172 07/13 15:47
→ kgi: 我一些錢，麻煩你補給我～ 正常人會接受嗎？ 60.251.56.172 07/13 15:47
→ kgi: 買家無法接受要求補貼坐車來到錢，或要捷運退 60.251.56.172 07/13 15:48
→ kgi: 是不可能的事，但是起因就是賣家的錯 60.251.56.172 07/13 15:48
→ kgi: 不懂為何要狂批買家？ 60.251.56.172 07/13 15:49
→ maoju: 為什麼要把運費和手續費混為一談 140.112.148.91 07/13 15:51
→ maoju: 因為賣家疏失，運費賣家負責=有責任 140.112.148.91 07/13 15:52
→ kgi: 還是錯在把明知不可能的事(要捷運錢)說出來？ 60.251.56.172 07/13 15:52
推 maoju: 手續費是買家自己選擇要跨行=同意失去15元 140.112.148.91 07/13 16:05
推 gps0110: 賣家並沒有要求買家跨行轉帳 86.8.143.187 07/13 16:12
推 nextstar: 運費跟手續費是兩回事，應該不能混為一 60.249.18.181 07/13 16:41
→ nextstar: 談吧 60.249.18.181 07/13 16:41
→ nextstar: 買家自己選擇跨行轉帳，表示她接受15元 60.249.18.181 07/13 16:42
→ nextstar: 手續費，不然她可以選擇刷卡或貨到付款 60.249.18.181 07/13 16:42
→ nextstar: 阿 60.249.18.181 07/13 16:42
推 carrylot: 推這篇，的確15元不是因為取消交易而產 223.137.91.61 07/13 16:49
→ carrylot: 生的，但是是因為這筆交易而願意支付的 223.137.91.61 07/13 16:49
→ carrylot: 啊，那現在是因為賣家的錯致使這項交易 223.137.91.61 07/13 16:49
→ carrylot: 失敗，本來賣家就應該負擔啊 223.137.91.61 07/13 16:49
推 yugincia: 原原po也真是...跨行需要手續費這在轉帳 111.83.14.120 07/13 16:55
→ yugincia: 前就應該知道了吧，爭這15元幹嘛當初不 111.83.14.120 07/13 16:55
→ yugincia: 用同一家銀行的轉帳，賣家都明白告訴你 111.83.14.120 07/13 16:56
→ yugincia: 銀行跟帳號了，自己不會分別 111.83.14.120 07/13 16:56
→ yugincia: 不過也同意是因為賣家出錯所以導致多了 111.83.14.120 07/13 17:03
→ yugincia: 這筆費用，但我覺得只能認賠，畢竟賣家 111.83.14.120 07/13 17:03
→ yugincia: 有想要解決，且賣家也沒多賺到這筆費用 111.83.14.120 07/13 17:03
噓 pegtom: 你認為賣家沒說清楚運費，導致買家下標； 1.47.107.39 07/13 17:05
→ pegtom: 那怎麼不說買家沒事先說是跨行轉帳… 1.47.107.39 07/13 17:05
推 starcarol: 拿到虛擬帳號就知道是跨行，原原po可以 36.237.154.119 07/13 17:15
→ starcarol: 不要轉阿 36.237.154.119 07/13 17:15
推 love12171116: 推這篇! 買家原本就覺得交易會成功 220.129.103.40 07/13 18:00
→ love12171116: 所以才願意花轉帳的15元吧 220.129.103.40 07/13 18:00
→ maoju: 如果最後買家退了貨，手續費15也不會回來啊 140.112.148.91 07/13 18:18
→ maoju: 要嘛一開始選擇刷卡/貨到付款/同銀行帳戶 140.112.148.91 07/13 18:18
→ maoju: 就不會有手續費問題 140.112.148.91 07/13 18:19
→ maoju: 明明就是兩件事，不可以混為一談 140.112.148.91 07/13 18:19
推 bettybuy: 原原PO感覺超在意15元阿 幹嘛還跨行? 114.43.56.209 07/13 19:19
→ bettybuy: 怎不便利商店貨到付款 反正他當初都看 114.43.56.209 07/13 19:19
→ bettybuy: 免運阿 114.43.56.209 07/13 19:19
→ bettybuy: 再者現在蝦皮好像299免運吧 那原PO一定 114.43.56.209 07/13 19:20
→ bettybuy: 是買不貴小東西 總之雙方都不想認賠 114.43.56.209 07/13 19:20
→ Wolverine56: 跨行手續費和運費是2回事吧..... 1.173.131.222 07/13 21:06
噓 eternal0227: 我覺得你也是奇葩！ 36.227.98.245 07/13 22:49
→ lovewinds007: betty大，原原po是因為東西未滿299 123.192.45.226 07/14 01:07
→ lovewinds007: 不符合超取免運但看到郵寄免運才選 123.192.45.226 07/14 01:07
→ lovewinds007: 擇轉帳的，不過蠻不認同她對版友的 123.192.45.226 07/14 01:07
→ lovewinds007: 態度～ 123.192.45.226 07/14 01:07
推 weiweilu: 推 1.163.124.55 07/14 11:03
推 generally: 推這一篇 61.231.165.28 07/14 18:19
推 yunari26kb: 推 買家願意為這筆交易付出15元的手180.177.150.105 07/14 19:04
→ yunari26kb: 續費，但這筆交易卻因賣方的疏失而取180.177.150.105 07/14 19:04
→ yunari26kb: 消180.177.150.105 07/14 19:04
→ yunari26kb: 最後交易也“因賣家疏失”而沒成功，180.177.150.105 07/14 19:04
→ yunari26kb: 憑什麼無疏失的買家要負擔非預期的成180.177.150.105 07/14 19:04
→ yunari26kb: 本，當然要由有疏失的賣方承擔好嗎= =180.177.150.105 07/14 19:04
推 vivian5171: 推 111.248.100.58 07/22 05:00