[問題] 淘寶集貨被查扣 無電池被說有電池

[a75125 ( )]

上週四寄了一個包裹回台灣
是電器，插電使用的沒有電池
本來是說週日會到結果一直查不到集貨給的單號

週日詢問集貨
集貨說是安檢說裡面有電池被查扣了
但我很確定該商品裡面是沒有電池的
因為不是第一次購買這項商品
手上也有相同產品可以證明

請問現在該怎麼處理呢？
因為集貨只叫我要確認
還沒回覆我後續處理方式...


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推 iamhere911: 請他們提供相關與你包裹中,有放置電
→ iamhere911: 池的證據證明,同時詢問賣家是否有在包
→ iamhere911: 裹中放置電池。搞不好真的是賣家沒注
→ iamhere911: 意到放進去的,如果沒有,再將與賣家對
→ iamhere911: 話截圖po 給集貨請他們幫忙做處理。
→ a75125: 目前有跟賣家確認裡面是否有誤放電池 確認
→ a75125: 是沒有的
→ iamhere911: 把截圖po 給集貨了嗎？請他們幫忙。
→ iamhere911: 看集貨怎麼回應?
→ black999: 什麼樣的商品？
推 kittyfifi: 我在想你跟我是不是遇到同一家集貨?
→ kittyfifi: 我上個月也因類似問題商品被扣，集貨那
→ kittyfifi: 邊說我買的東西裏面有 3C商品！問題是
→ kittyfifi: 我根本都只有買衣服，哪來的3C商品阿?
→ kittyfifi: 後來我把運單編號跟我拍下物品一一截圖
→ kittyfifi: 給他，東西就出來了(但也拖了快2星期)
→ kittyfifi: 問他哪來的3C商品，他只說不知道，
→ kittyfifi: 是海關說的！
→ eienni0914: 哪家集貨商？
推 antims: 想知道是哪家集運+1，提供出來供鄉民參考
→ ncc1412: 上海集貨?
→ a75125: 是千里馬
→ a75125: 千里馬回覆說 會去幫我問問機場那邊
→ a75125: 然後就沒下文了 最近千里馬的服務品質有點
→ a75125: 差 不是貨到了沒跟我說 不然就是包裹寄回
→ a75125: 來 箱子破了 裡面物品盒子也都爛了
→ a75125: 反應了幾次 只叫我跟賣家說要加固
→ eienni0914: 完了最近集運這家
推 casko: 3C我都會報有電池 因為有時賣家不知道送甚
→ casko: 麼贈品 加上集貨不分特貨普貨 價格一樣
→ a75125: 沒贈品 沒電池 我已經寄過好幾次了~
推 bettybuy: 最近都不寄千里馬了
→ iamhere911: 不放心的話，請集貨驗貨再寄其實比較
→ iamhere911: 好，1公斤多幾元，到時機場方面出問題
→ iamhere911:  集貨自然要解決。目前您也只能等回
→ iamhere911: 覆，商品如果被退回，看能不能直接退
→ iamhere911: 集貨，別退到賣家那，不然可能要付境
→ iamhere911: 內了。退回集貨那請他開箱驗貨
推 st000005: 千里馬最近服務變差+1
推 yenii: 上次千里馬漏發了一包 ㄧ開始他們堅稱都發
→ yenii: 了 我說若是倉庫找到了再跟我說 後來竟然
→ yenii: 說在機場找到了 直接幫我補發 8個包裹請他
→ yenii: 們一起發 會有一包落在機場也真是離奇
→ yenii: 連一聲道歉都沒有 現在連拆集貨的包裹都要
→ yenii: 錄影了嗎
→ miss500: 這情況是有可能發生 不過比較有可能的情
→ miss500: 況是 海關那邊拆袋驗貨 把你的貨跟其他人
→ miss500: 包在一起  如果真的是掉在機場的話 能找
→ miss500: 回來 運氣真的很不錯~_~
→ a75125: 千里馬感覺最近回旺旺是兩個不同的人
→ a75125: 有一個比較親切 有一個講話酸酸的
推 st000005: 卡海關了也沒主動報進度,中午下午還會
→ st000005: 消失... 說是吃飯去,可是回來都不會主
→ st000005: 動回... 親切的小朱不見了嗎？
推 winess: 推上海東龍啊
→ yenii: 決定轉東龍了！
推 angelxuan: 推東龍！！
→ returnto: 在千里馬好久了，前陣子也是怒跳槽，呵