[問題] 蝦皮退貨詢問

[tftt (佐藤韓)]

最近買了一個汽車用遮陽板收納
是從深圳寄過來的

結果尺寸太大，我就按了退貨退款

蝦皮方是有回覆

“您的退貨退款案件申請已通過，蝦皮已退款給您。
退款申請已提交原付款單位。
退款金額 $228 將在 7 至 14 工作天內退至您的信用卡 / 金融卡中
 (實際退款日期依付款單位為準，另信用卡分期部分退款將退至蝦皮錢包)。”

但是賣方一直沒跟我聯繫退貨方法

請問有沒有人遇過這種狀況？

我需要做什麼嗎？還是什麼都不用做？

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.142.40.140 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1676389604.A.73E.html
→ sos7770013: 聊聊尋問看看，既然通過也有可能是賣
→ sos7770013: 家懶得回收了。
→ wi22900: 聊聊問賣家 ，之前買小件的會給超商編號
→ wi22900: 在幫他寄回，有些是台灣賣家從中國代訂，
→ wi22900: 有些是中國賣家自賣
推 faultlessly: 你沒有先聊聊詢問就直接按退貨退款
推 neverring: 跨境商品金額太低蝦皮會判直接退款。
→ neverring: 看賣家有沒有要收回商品，一般是不會
→ neverring: 收，因為運費貴。
→ neverring: 退貨退款是消費者權益，法律保障的，
→ neverring: 不需要先詢問，也不需要賣家同意。
→ tftt: 同上，我去問賣家了，賣家說不用退@@
推 aurorean1024: 這種沒看清楚尺寸要退貨的賣家其實
→ aurorean1024: 也蠻倒霉的
→ tftt: 尺寸問題是上面沒標明眼鏡盒收納的部分，太
→ tftt: 陽眼鏡放不下去。
→ sos7770013: 這種狀況建議先詢問賣家請他給出尺寸
→ sos7770013: ，不過也算賣家疏失啦。