[問題] MOMO活動贈送電子票券過期未使用如何刪除

[matsuikazuo (松井稼頭央)]

如題

前年參加某活動消費滿額

獲贈一支麥當勞大蛋捲冰淇淋

但完全忘記這回事

發現時已過期無法使用

https://i.imgur.com/BTGbdSc.jpeg

https://i.imgur.com/gurDdCc.jpeg

但會員中心頁面也找不到任何選項可處理

點擊訂編按退貨也說不行

線上找客服只能找到機器人小編，也不想浪費錢致電

就只能一直躺在票券匣礙眼

不知該如何處理

若有版友有經驗懇請協助教學

感謝大家唷

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.229.64.219 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1711670282.A.6DA.html
※ 編輯: matsuikazuo (125.229.64.219 臺灣), 03/29/2024 07:59:33
→ narashino: 我也想知道
→ shiangtop: 以前有幫人刪除過
→ shiangtop: 找票券的連結訂單看看裡面有沒有選項
推 q2520q: 你機器人要打留言然後選網路留言反應，我
→ q2520q: 之前跟你一樣也是卡在那邊，一開始客服也
→ q2520q: 是看不懂我在說啥，後來看懂後幾天就有刪
→ q2520q: 除了
推 colalight: 我記得找到原本的訂單選退貨就可以了
推 ginac: 謝謝原po發文，我也有同樣困擾
→ ginac: 謝謝版友推文，我找到訂單按退貨了
推 greensdream: http://i.imgur.com/2Z44I5A.jpg
→ greensdream: 藍色剪頭那邊點進去找退貨
推 greensdream: http://i.imgur.com/Vnxl8p6.jpg
→ greensdream: 按‘’我要退貨‘’
您這個應該是單純購買電子票券的退貨流程

我的是買東西滿額贈送的電子票券

如果照點選訂編進去按退貨會變成這樣

https://i.imgur.com/JVxUR8F.jpeg

(我不可能把我本來買的商品退掉，而且也過了退貨時間無法退XD)

推 q2520q: 突然發現我到情況好像不太一樣，我的是票
→ q2520q: 券已經兌換完畢但是還是顯示未使用，去刷
→ q2520q: 也是顯示已兌換但app內還是未兌換
感謝q大的教學，後來我用您的方法順利找到網路客服

也請客服協助處理完成了

若有其他版友有同樣困擾也請參考q大方式即可
※ 編輯: matsuikazuo (125.229.64.219 臺灣), 03/29/2024 22:00:33
推 CrackedVoice: 我也想知道，好礙眼
→ CrackedVoice: 我訂單超過2年看不到了QQ
推 saedn: 這好吃嗎？
→ sos7770013: 比長明燈好吃，就很普通的冰淇淋吧
噓 kkkk1234: 紅明顯 g大的打碼除了QR Code以外都沒
→ kkkk1234: 用
推 kkkk1234: 補推