[咕嘰] moda.Q不愉快的買衣經驗

[l1314123 (RUBY)]

這是一篇抱怨長文XD
是想跟大家分享店家的處理瑕疵品的方式


12/22在大坪林門市買了件黑色雪花褲
12/23還沒下水洗就穿去上班
8:30從袋子裡拿出直接穿上出門
9:00到公司經過鏡子時才發現到!!
大腿內側縫線處居然就默默給他破了!!
http://i.imgur.com/PhXDszO.jpg
這30分鐘內發生了什麼!!!!????
我只坐了公車...
並無劈腿打籃球跑步任何的大動作呀
有試穿過是我的尺寸無誤
並不是大小問題
很明顯是褲子本身有問題呀

中午就打電話給門市人員反應
講到瑕疵就馬上很硬的說
"不可以退換貨"
"買的時候有告知過,有試穿過所以不接受退換"
因為門市一直鬼打牆
完全不想了解商品是什麼樣的狀況才破掉的
我馬上說"我明白了謝謝"掛掉電話
然後在店家網購的line上詢問也只有這樣的回覆
http://i.imgur.com/yjUWFkE.jpg
工廠是店家內部的問題是干我什麼事...
而且穿你們家的褲子還要身邊隨時準備一條來換呢
後來打給門市，門市說老闆的處理方式就是送回工廠修補，然後盡量弄的平整給我

我也不是因為大小樣式或款式不滿意才當奧客跟店家凹著要換的
是我花錢買了一個垃圾呀...
而投訴了半天最後店家只願意把垃圾縫補過後再還給我XD

以上經驗給大家，謝謝

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.124.115.117
※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/fatworld/M.1419400104.A.9F0.html
推 cba1214: 買的時候,店家沒有拿新的嗎?破洞好誇張,可能很多人試穿?
→ l1314123: 我去臉書留言，被刪了
→ junjun1116: 試穿後應該跟他要新的
→ l1314123: 店家說是給新的
→ l1314123: 新的還能破那不就真的是他們品質的問題?
→ l1314123: 店家一直咬死我無法舉證這30分鐘內有無勾到，坐公車耶，
→ l1314123: 大腿內側耶，是要勾什麼，我連蹲下都沒做，樓梯都沒爬，
→ l1314123: 這樣還能破也不給我換新的，這間店真的好棒棒
推 weiwei0607: 之前有一次去nini買短褲，也是穿一次就壞了，我還買鬆
→ weiwei0607: 一點的，結果也還是悲劇
→ l1314123: 而且搞不好我的在袋子就破了只是我30分鐘才發現(這女的
→ l1314123: 有多遲鈍XDDD)
推 wechec: 我在202也遇過類似事件！上班整件褲子莫名破裂好糗（大哭
推 nancy71115: 這間衣服品質不是很好，買過一次被雷到，CP值低，只
→ nancy71115: 能當繳學費
→ l1314123: 我要他舉證褲子在袋子裡時是完好無缺的，教教我舉證應
→ l1314123: 該是要怎樣，他也無視我呀，雙方都沒辦法舉證為何是消費
→ l1314123: 者要吃這個悶虧還被當奧客
推 weiweitung: 相同狀況OB發生過，連補都沒有，X！
→ l1314123: 收了錢之後有問題都是顧客的問題了,這態度太糟糕!!
→ l1314123: 現在店家的臉書也無法看到我PO的留言跟破損照,這好腦火
推 choupz: 上次去門市超不爽 本來要買帽T 因為以前在NiNi超過虧 結帳
→ choupz: 前要求先拆開看 發現帽子內部有染色瑕疵 跟店員反應 只冷
→ choupz: 冷的說最後一件 感覺令人非常不爽 直接還她就走了 我不是
→ choupz: 要折價或怎樣 但口氣需要這樣嗎！？
→ l1314123: 做過成衣廠品管的阿姨看到這破洞馬上說這是縫份太少，
→ l1314123: 車縫沒處理好，不可能是勾到，是他們的問題
→ l1314123: http://i.imgur.com/D6S1yYP.jpg
→ l1314123: 我跟門市說我要換新的，她也說是最後一件沒得換
→ l1314123: 大家好好考慮這間店吧，態度超硬的，買到只能認賠
推 junjun1116: 之前去nini店面想買幾件衣服但店員愛理不理的，就沒買
→ junjun1116: 。現在都在貓世界，品質款式都不錯，而且我穿的下(超
→ junjun1116: 驚訝)，只是客服回應很慢…
→ l1314123: ob門市態度也很糟糕
→ junjun1116: 同一天去了ob和nini，因為很近，一家拿衣服撞我，一家
→ junjun1116: 愛理不理，都不想再光顧了
推 JeNeToiLe: 以前在nini試穿時 就看到衣服有個地方沒縫到
→ JeNeToiLe: 有個約兩公分的洞 店員拿新的給我 還好我有再檢查
→ JeNeToiLe: 新的拆了四五件 每件都是同個地方沒縫到 超誇張
→ JeNeToiLe: 品質太差了
推 aspca022: nini.ob態度都不知道在差什麼鬼
推 pinna0828: 這間態度真的很差，之前去門市逛，看中一件長版帽T
→ pinna0828:    但上面有污損，問有沒有新品就瞬間臉臭，說不能接
→ pinna0828: 受就不要買…
推 mavis1021: 買過也覺得服務態度不是很好><
→ shengyun: OB發生過+1...還被質疑牛仔褲沒用手洗!膝蓋上方處裂開耶