[問題] itunes抓不到手機怎備份

[ludashi (魯魯)]

手機最近要換給長輩使用，打算等16pm出來再買
作業系統是win10
電腦裝的itunes，以前都是插入設備後
就會跳出一個手機符號能點選，然後選備份手機資料
但是自從換了15 pro max後，怎麼插都沒反應
只會在檔案總管跳出手機，然後照片資料夾而已。
請問有人知道怎麼解決嗎？
讓windows的itunes能讀到手機

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※ 編輯: ludashi (59.126.31.90 臺灣), 04/26/2024 15:40:39
→ baibaizo: Apple Devices
→ Toy17: 換條線或是插電腦其他的孔試試看
推 siegfriedlin: 請問ios 17.4 win7要怎麼抓apple devices呢?
→ siegfriedlin: 以前16.5是抓得到的
→ chauan: 之前有過類似情形，重裝iTunes也沒用。解法是跑Win
→ chauan: dows Updates然後有Apple USB更新，裝完就好了。
→ chauan: 那個更新是怎麼出現的我就不知道了。
→ a100900: 我前幾天遇到跟你一樣的情況，剛處理好而已
→ a100900: 控制台只要是Apple的都移除，還要進去檔案總管把所有關
→ a100900: 於Apple 的資聊料夾都刪掉