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經常使用itunes購買音樂 但自從兩星期前,購買音樂的時候竟開始要求我打入 安全問題的回答! 但因為帳號是兩年前創的,已經忘記了.打到了Apple處理還是無解 因此決定重新創造一個Apple ID. ~~~~~~~~~ 在此想請問: 1: 用新的Apple ID 登入itunes以後,之前,前一個ID所下載的音樂和APP都會不見嗎? 2: iCloud是否用新的Apple ID重新創造並把聯絡人上傳就可以了呢? 3: 這樣貿然用新的Apple ID登陸我舊有的itunes會失去任何東西嗎? 以上三個問題,非常的謝謝回答 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 49.134.75.121
BabyQueen25:有付費下載的話就要重新付費 11/23 13:22
k3612417k7:可以重設安全問題,但我忘記怎麼做了抱歉@@ 建議重設 11/23 13:26
bubki:我試過重設了!幾乎快放棄了.根本無法重設耶!!!!!!!! 11/23 13:27
aces3732:可以重設阿 只要你信箱沒有忘記 11/23 13:54
slent67:信箱可以重設阿 11/23 13:57
slent67:^有 11/23 13:57
aces3732:appleid.apple.com 我是進這網頁就可以登入重設了 11/23 14:00
k3612417k7:真的不會難,別瘋掉給點耐性XD 11/23 14:29
chunptt:要求你輸入安全問題的回答恐怕是要你新設三個安全問題... 11/23 14:33
chunptt:你可以自己選擇問題然後輸入自己的答案就好了呀.... 11/23 14:34
bubki:appleid.apple.com進去登入進去後,選擇密碼和安全問題. 11/23 14:46
bubki:那一頁就是問你兩個安全問題,當然是忘記了.其他的地方怎樣都 11/23 14:46
bubki:找不到重新設計安全問題的頁面!!是不是被改掉不能重設了呢 11/23 14:47
ps:自己擁有Apple ID 和密碼,但就是卡在"安全問題提問".密碼可以重設沒錯 但安全問題的答案怎樣都找不到重設的地方!真的. ※ 編輯: bubki 來自: 49.134.75.121 (11/23 14:49)
mokaseed:寫email去就可以要求重設了 11/23 15:13
Lenny115:前幾天才重設美帳的安全問題 後來是打客服解決的 11/23 15:20
Lenny115:但是前提是你必須矇對一個安全問題的答案 11/23 15:20
Lenny115:接下來再給個產品序號就解決了 11/23 15:21
Lenny115:和自己必須矇對兩個來說 矇對一個機率大點 11/23 15:22
Lenny115:當初還列出可能答案清單一個一個請客服測試.. 11/23 15:22
Lenny115:然後記得要設定"備援"的電子信箱 以後就不怕了 11/23 15:23
打電話去因為兩個問題都無法答出也放棄了.後來去重設"備援"的電子信箱 設定成功後,卻怎樣都找不到"把重設安全問題"的信件寄到"備援"的頁面!!! 也就是說即使有備援信箱,也不知怎樣讓他寄信到備援信箱給我重設!! 是不是死棋了!? ※ 編輯: bubki 來自: 49.134.75.121 (11/23 15:35)
Ithildin:樓上 打客服是指打越洋電話到美國 還是台灣客服可以處理? 11/23 15:42
momo76818:這幾天剛好也有碰到 上appleid.apple.com後登入 11/23 16:20
momo76818:加上替用電子郵件位址 然後進入MAIL認證 然後登出 11/23 16:21
momo76818:在登入進去 選左邊第二個(密碼與帳號安全) 11/23 16:22
momo76818:右邊安全問題下面會出現以下一行字 按下去然後收信 11/23 16:22
momo76818:忘記答案? 將重置安全資訊郵件傳送至 xxx@gmail.com 11/23 16:23
momo76818:然後收信按下連結就可以重置你的安全問題了 11/23 16:24
momo76818:重設時打完你的答案建議screenshot存起來以免再度忘記 11/23 16:26
momo76818:要在按儲存前SCREENSHOT 不然按下儲存 答案就是***** 11/23 16:28
非常謝謝你詳細的回答,但那個就是我弄了兩小時的步驟,我一直做跟你說的一模一樣 但怎樣就是沒冒出"右邊安全問題下面會出現一行字" 我先增加了備援電子郵件位址並且認證了,照片:http://i.imgur.com/t7AO4.jpg
然後登進去,選左邊第二個(密碼與帳號安全),結果畫面只是兩個安全問題 怎樣都沒出現你所說的除了問題以外,右下角還會有一行字可以點 照片:http://i.imgur.com/0B1pj.jpg
照片右下角畫上圓圈圈的地方應該要有一行字給我點選的卻一直沒出現 請問該怎麼做?我還有遺漏什麼嗎? ※ 編輯: bubki 來自: 49.134.75.121 (11/23 19:56)
zx09192939:對耶,為何妳的會缺那一行呢... 11/23 21:29
chanb:我有兩個帳號,一個會出現另一個沒有,想重置問答的那個就是 11/23 23:48
chanb:沒有出現~一樣也是無法重置 11/23 23:49
Lenny115:..你設定的並不是備援信箱啊 那是替用信箱.. 11/25 01:26
Lenny115:你跟我一樣當初並沒有設置備援信箱 11/25 01:27
Lenny115:所以信箱那個區段才會跑不出來 11/25 01:27
Lenny115:目前你的狀況是不可能設定備援信箱的 因為他同樣需要安全 11/25 01:30
Lenny115:問題的解答 http://ppt.cc/1D9L 11/25 01:31
Lenny115:你只有一個選擇 就是打給客服矇對一個答案 沒有其他解 11/25 01:33
Lenny115:答案的大小寫有個客服說有影響 另一個說沒有 11/25 01:34
Lenny115:總之我是都試了且成功了 建議你也試看看 11/25 01:35
bubki:非常謝謝你的詳細解釋,我看我真的得重創帳號了 11/28 01:31