推 tennouheika:推啦! 11/10 16:12
大約在半年前 我在恩瑞眼鏡買了支眼鏡
雖然戴起來很舒服 可是在鏡腳連接處
因為眼鏡設計的關係 在半年內就鬆脫了兩次
就這樣去調整兩次 店員不但態度很好的幫我調整好
而且在我根本還沒有想到要抱怨之際
老闆居然主動提起要將我的眼鏡送到丹麥原廠修理
在修理的期間還要借我同廠牌的"代步"眼鏡
我只聽過修車有代步車的 還沒聽過修眼鏡有代步眼鏡的
過了一段期間 眼鏡送回來了
"沒有修好" 而是換了全新設計的下一代鏡腳
"居然還是免費"
這真是太令人驚奇了
我想 很多人買只在乎價格 或是成交前的服務態度
可是 有時候 成交之後的服務態度反而是更重要的
在他們根本沒法再多賺錢的情況下
這家眼鏡行居然肯花這麼多心思在售後服務上
這樣的服務 真的是令人推崇
以後如果還要買任何眼鏡 我想 我都會到這家眼鏡行光顧了
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