作者tinaflute (堅心靜守...)
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標題[新聞] 中華電信限縮台固頻寬 客戶權益不受影響
時間Thu Apr 9 11:53:37 2009
中華電信限縮台固頻寬 客戶權益不受影響
【中央社╱中央社台北9日電】 2009.04.09 11:41 am
針對報載中華電信對台灣大哥大斷訊,中華電信慎重澄清,絕無斷訊,僅縮限部份頻寬,
歷時約24小時,同時密切觀察客戶訊務流量,均無異常,今早恢復原有頻寬。
中華電信行銷處長楊桂芳表示,台固租用9.3G網際網路頻寬,因自今年1月起台固未依合
約繳納費用,2個月逾期帳單欠款共新台幣3300多萬元,經多次請款卻未獲善意回應後,
依合約中華電信可停止對台固提供服務,但考慮台固客戶上網權益,昨天採取縮限頻寬,
減少約2G頻寬。
楊桂芳強調,昨天縮限頻寬後在主管機關國家通訊傳播委員會行政指導下,密切觀察客戶
訊務流量及客訴情形,均無異常,「消費者權益充份保障」。今早接獲台固願先支付費用
交第3人保管,已暫時恢復原有頻寬,縮限頻寬時間歷時約24小時。
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