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詐騙手法翻新 ATM英文操作介面加警語
中央社 更新日期:2008/05/06 19:45
（中央社記者何旭如台北六日電）行政院金融監督管理委員會今天表示，近期詐騙集團手
法更新，誘騙民眾到自動櫃員機（ATM）後，以英文操作介面辦理匯款或轉帳，已要求銀
行的ATM進入英文操作介面前，應加中文顯著警語。
官員表示，近期詐騙集團先掌握民眾部分資訊，例如知道民眾在網路上購物等資訊，以分
期付款未成功等為由，誘騙民眾到ATM轉帳，並利用民眾不熟悉英文介面的弱點，誘騙民
眾輸入詐騙集團的帳號後轉帳得逞。
金管會表示，所幸利用此手法的詐騙金額不高，但已要求各金融機構在ATM進入英文操作
介面之前，應加入歹徒可能利用操作英文介面進行詐騙的中文顯著警語。
金管會表示，針對部分老舊ATM機型、或系統功能無法加入警語的ATM，則要求銀行在ATM
操作處所張貼警語。
官員表示，歹徒詐騙手法不斷翻新，金管會要求各金融機構櫃檯行員在客戶臨櫃交易時，
應多加關心詢問，並籲請民眾請牢記「三不、三要」守則，即不要提供自己的金融資料及
個人身分資料給別人、不要聽從別人的指示去操作提款機、或依其指示辦理語音約定轉帳
。
此外，金管會呼籲，對來路不明的電話或手機簡訊所提供的電話號碼，要先向104或105查
號台或165專線查證等，才能共同防制詐騙發生。970506
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