[新聞] 蝦米!! 網購個資外洩 賣家也有責任

[nkc100910 (偏食羊)]

蝦米!! 網購個資外洩 賣家也有責任

2011/3/16 上午 10:56:01

http://www.cib.gov.tw/crime/crime02_2.aspx?no=655

近年來很多民眾在各知名拍賣網站購物，在收到貨品後卻
接到歹徒以「竄改來電顯示」假借客服手法來電詐騙，此
類詐騙案件近來不斷發生，造成眾多民眾財產損失。而究
其原因乃是因為民眾上網購買的資料外洩，造成民眾交易
資料被歹徒完全掌握，進而造成民眾接獲「分期付款」手
法之詐騙電話。

有鑑於此，國內知名拍賣網站(如雅虎等)自去年開始，協
助交易資料外洩之賣場或賣家提升其電腦資料安全防護能
力，期能減少民眾因資料外洩而被騙。而拍賣網站在協助
賣家提升防護能力時發現，有不少賣家其電腦根本未做任
何防護，例如，雅虎奇摩拍賣網站欲幫資料外洩之其中一
位賣家檢測其電腦安全強度，在依該賣家登錄資料住址尋
找該賣家開店「店家」位置，發現位置是在人潮絡絡繹不
絕的市場裏，在經過雅虎工程師檢測該賣家電腦安全防護
能力時發現，該賣家電腦不但連最基本的防毒軟體沒有安
裝，就連電腦作業軟體也是盜版，可以說該賣家電腦沒有
任何安全防護力，也難怪買家交易資料外洩情況會這麼嚴
重。

由上述例子可知，部份賣家在「成本」的考量下，不願花
費些許費用來提升自己電腦防護能力，但依電腦處理個人
資料保護法第29規定: 非公務機關違反本法規定，致個人
資料遭不法蒐集、處理、利用或其他侵害當事人權利者，
負損害賠償責任。但能證明其無故意或過失者，不在此限
。也就是說，未來凡賣家因交易資料未盡妥善保管責任下
，因此而遭受詐騙的買家可向賣家求償，警方也準備配合
拍賣平台針對有漏洞的賣場或賣家進行檢測其安全防護能
力。因此，在此呼籲各入口網站賣場之賣家，花費少許費
用提高電腦資料安全防護能力是必要的，勿為省些許費用
而造成未來因賠償責任而損失更多金錢。

目前網路帳號遭冒名申辦或被盜用情形泛濫，單靠帳號、
密碼認證實不足以因應現今網路犯罪，故建立第二道身分
驗證實有其必要性，為避免網路身份容易被盜用以及安全
機制不容易使用等問題，應推動網路實名制認證方式，強
化網路交易安全機制，確保民眾權益。

在此，再次提醒民眾詐騙是「千騙、萬騙，不離ATM！」請
務必注意，各大購物賣場不會主動要求購買者更改結帳方式
或提供個人資料，更不會要求您去操作ATM，若接到類似電
話，可直接撥打警政署165反詐騙諮詢專線查證，亦可上刑
事警察局網站「165專區」閱覽或參考相關案例。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 218.160.109.153
推 puppykc:... 那為何Y拍不再登入後先進行一次雲端掃描確認使用者
→ puppykc:電腦是安全的再開始開放功能?
→ puppykc:想把把責任卸掉的感覺~"~...
推 maureen0412:請問一下各位 要怎麼證明賣家有疏失 讓受害人求償呢?
→ maureen0412:向雅虎拍賣客服反應 請他們執行 還是直接請警方幫忙?
推 maureen0412:感覺給雅虎執行只會不了了之......
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作者: rpg (rpg) 看板: Bunco
標題: Re: [新聞] 蝦米!! 網購個資外洩 賣家也有責任
時間: Mon Mar 21 03:00:14 2011

※ 引述《nkc100910 (偏食羊)》之銘言：
: 蝦米!! 網購個資外洩 賣家也有責任
: 2011/3/16 上午 10:56:01
: http://www.cib.gov.tw/crime/crime02_2.aspx?no=655
: 近年來很多民眾在各知名拍賣網站購物，在收到貨品後卻
: 接到歹徒以「竄改來電顯示」假借客服手法來電詐騙，此
: 類詐騙案件近來不斷發生，造成眾多民眾財產損失。而究
: 其原因乃是因為民眾上網購買的資料外洩，造成民眾交易
: 資料被歹徒完全掌握，進而造成民眾接獲「分期付款」手
: 法之詐騙電話。

這個新聞經網友提醒後,
發現可能是網拍業者想把資料外洩的責任都推到使用者身上

我自己就曾經有過一次很離奇的經驗(之前也有寫在網購版)

那次是用YAHOO拍賣的結帳通
因為我的疏失,我在結帳通裡寫給賣家的匯款帳號是A銀行的帳號
但是,我實際上是用B銀行匯款給賣家
幾天後,賣家因為對不到帳,打電話來給我,才發現我寫錯了
我用得標頁面的留言版留正確資料給賣家,另外也發信給賣家
接著我也收到物品,收到東西的隔天,騙人分期的電話就打來

騙子說的是：我這裡是YAHOO賣家,你幾月幾日,購買什麼
            並用A銀行匯款多少錢"

聽到這邊,我已經快笑到不支倒地

        我：你確定是A銀行嗎？要不要再去確認一次
　　　騙子：（掛我電話）

==
後來我就更加注意，
發現...只要在YAHOO拍賣購物後有用結帳通,幾乎事後就會接到詐騙電話

而且由我發生的經歷來說,
如果真的是賣家的電腦或帳號被入侵,那騙子應該會知道我實際是用那個銀行匯款

只有YAHOO自己的結帳通系統被入侵,騙子才會拿到我寫錯的資料

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※ rpg:轉錄至看板 Gossiping                                        03/21 03:01
推 rosequeen:沒錯!實際上都能感受到是業者的問題，卻又把責任推卸掉
推 a5544887:為什麼只有雅虎=_=，露天沒有這樣子的煩惱嗎?
推 a22327926:我要呼籲安心賣家"奇檬子"賣外套等東西的賣家,是有危險
→ a22327926:的賣家