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昨天 媽媽的朋友送我們耶里的蛋糕.泡芙與紅豆吐司 (由耶里直接送達我家) 耶里的紅豆土司很好吃 但是....掀開泡芙的盒子 失望 10個泡芙擠在盒子裡 有的坐著 有的側躺 很明顯就是要把10個擠進去 外觀則是不齊一 有的出現空隙 可瞄到裡面的餡呀 我爸覺得沒什麼味道 我覺得不太特別囉 芋頭蛋糕... 等到下午吃蛋糕時 芋頭酸掉了!! 打電話向耶里報告時 只說要來換貨 雖然2小時內就來拿貨 也送了另一個蛋糕 可是新蛋糕是巧克力口味 夾層是奶油+藍莓 整個事情結束 對於耶里的處理態度不太滿意 沒聽到什麼抱歉的話語 換新蛋糕也是他們自己決定的 唉....... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.109.56.227
leecathy:可以也去消基會投訴阿.. 61.229.100.213 02/28
chao930:不滿意可以立刻反映啊 等耶里都走了才說有點慢耶 61.230.58.104 02/28
> -------------------------------------------------------------------------- < 作者: annie58 (怎麼這麼忙?) 看板: Food 標題: [抱怨] 氣死人的"耶里"八德店~ 時間: Sun May 8 00:23:39 2005 前幾天我男朋友為了我生日特地打電話訂了"耶里"的"蜜如妃"~~ 小姐說因為現在不是草莓旺季所以不確定有沒有, 好~那就算了!!但等到確定有或沒有的時候總該告訴我們一聲吧~ 小姐的回答是:"不好意思~我們沒有這樣喔~~請你自己打來問!" 好~自己打去問就算了!那~什麼時候打去問呢? 小姐說:"等你要拿的那一天下午五點左右!" 好~~由於種種的不確定因素所以我們又訂了一個預備的~ 到了要拿的當天下午五點~~ 我男朋友打去問:"請問我訂的"蜜如妃"來了嗎?" 小姐:"來了~" 我男朋友:"你確定是"蜜如妃"嗎?" 小姐:"對啊~已經來了!" 我男朋友:"那我等下就過去拿了喔!" 我和我男朋友興高采烈的去拿,順便等一下要和一大群人去吃銀湯匙~~ 到了現場,我在外面等,我男友進去很久~後來我覺得奇怪怎麼這麼久所以走進去看~ 只見一個方形的盒子放在櫃臺桌上, 有一個小姐趾高氣昂的說:"是啊~我們今天有進來一個蜜如妃,可是已經給別人了!" 我男朋友說:"我剛才打來你說有的!現在跟我說沒有!" 小姐:"是啊~我們原本有的啊~可是............" 然後開始說一堆推託之詞~~~~ 我男朋友說:"今天搞不清楚是你們自己的問題,你們怎麼可以到現在人家都要拿了, 才發現沒有東西呢?而且剛剛你們還跟我說這個是蜜如妃, 到要結帳才發現不是~會不會太過份了~" 小姐還是不停的推託~連一句對不起都沒有~ 後來我男朋友真的發飆了~~我從來沒看過他在公眾場合這樣!! 後來小姐看說不過我男朋友, 就說:"啊要不然我能怎樣?那我跟你說對不起可以了吧!" 然後轉頭就進去後面的廚房~ 留下錯愕的我們~~和其他櫃臺小姐還有客人~~ 因為我們等下就要過生日~總不能沒有蛋糕開天窗吧~~ 所以硬著頭皮買下了眼前的備份!! 最經典的來了~~ 結帳的時候~~另一個櫃臺小姐:"先生~$1250~" 原價耶~~~夠經典吧!! 事情鬧成這樣~~居然還用原價賣給我們~~ 我很錯愕的說:"你們弄成這樣居然一點折扣也沒有嗎?" 小姐說:"沒有耶!" 我真的傻眼~~~ 我男朋友說:"不希罕啦~我以後絕對不會再買你們的東西!" 先不用說事情被搞的一塌糊塗~~ 別間母親節定蛋糕多少也有點折扣吧~ 居然~~~~氣得我真的說不出話來~~ 最後我們還摸摸鼻子的拿著蛋糕離開~~ 要不是一定要有這麼大的蛋糕~~我一定馬上轉頭就走~~ 還買哩~~拜託~~ 就算東西好吃又怎樣??服務態度這樣~~ 當消費者都是白癡嗎?? 請大家告訴大家~~ 八德店:八德路三段132號 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 219.81.167.60
peijo:聽起來還真的滿白目的 息怒阿>< 61.230.94.90 05/08
thieftwo:脾氣要發對地方啊... = =+ 192.192.57.107 05/08
winter6:八德店的態度一向很差 真搞不懂... 129.94.143.155 05/08
> -------------------------------------------------------------------------- < 作者: alin1006 (我會永遠祝你快樂) 看板: Food 標題: Re: [抱怨] 氣死人的"耶里"八德店~ 時間: Sun May 8 02:07:51 2005 叫店長出來理論阿 如果是我一定不會買下那個備份的 大不了去別家買兩個小一點的 還可以吃到不同的口味 降不是很好嗎 不然吃蛋糕的時候想到不愉快的事 又會一肚子火呢 吃蛋糕應該要是一件幸福的事情才對喔 ^^ 另外 訂東西通常不是都會有訂單嗎 照訂單取貨怎會弄錯阿 那小姐真的太誇張了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.161.13.226 > -------------------------------------------------------------------------- < 作者: seikoo (與其這樣...) 看板: Food 標題: Re: [抱怨] 氣死人的"耶里"八德店~ 時間: Sun May 8 02:23:35 2005 基本上 我覺得耶里的店都是這樣子的 像上次我在國泰醫院後面那家買也是有不好的感受 服務態度真的很差 愛理不理的 要不是他們的核桃糕真的蠻好吃的 我想 我也不會踏進去吧... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.170.63.157
gijohn:推你,沒錯,東西好吃,但態度極差! 211.74.67.114 05/08
> -------------------------------------------------------------------------- < 作者: tubamon (孟孟) 看板: Food 標題: Re: [抱怨] 氣死人的"耶里"八德店~ 時間: Mon May 9 11:57:16 2005 可以上行政院消保會的網站 http://www.cpc.gov.tw/ 用e-mail投訴他們~ 或者直接打1950電話更快 真的會處理唷.... 還會寄那種類似法院存正信函的東西~XD 當然也會去"關切"店家 如果店家有誠意 就會打電話跟你道歉 試試看吧~^^ p.s.一定要緊握消費著的權利 千萬不要姑息他們了 不然會有更多人受氣喔~^^" -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.184.98.235 > -------------------------------------------------------------------------- < 作者: momoforever (愛美食愛音樂愛自己) 看板: Food 標題: [心得] 耶里 美味的法式糕點小舖 時間: Thu May 26 21:27:19 2005 ※ [本文轉錄自 CAFENCAKE 看板] 作者: momoforever (愛美食愛音樂愛自己) 看板: CAFENCAKE 標題: [心得] 耶里 美味的法式糕點小舖 時間: Thu May 26 21:26:50 2005 這是在國泰醫院巷子的後面 氣氛溫馨的店舖 有著濃厚的日式蛋糕店風味 裡面賣了許多小巧的燒菓子 包裝的很可愛精巧 還有須冷藏的高點都蠻好吃的 照片內容都在網誌裡面 因為全部貼上來怕文章太隴長 個人認為是用料扎實美味用心的一家店 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.121.141.205
doublemix:味道不錯,可惜我不習慣! 59.121.140.128 05/28