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從雜誌上看到THE DINER的介紹覺得很心動 再加上有幾個朋友都前往用餐有不錯的經驗 前天就興沖沖的前往The Diner用餐 朋友點的是份量頗多的紐?良雞腿堡 我點的是起司培根蛋捲套餐 從一開始進門到用餐都還不錯 尤其是朋友的紐?良雞腿堡附加的薯條很好吃 雞腿堡也不錯 朋友食量很大 說這個雞腿堡很有飽足感 我的培根蛋捲也不錯 起司很香很香 就在薯條吃的差不多的時候 突然發現有根毛髮藏身在薯條裡 我們兩個非常傻眼 因為不太像是頭髮 而是有一點短 而且有"奇怪捲度"的毛髮 當下兩個人都覺得一陣噁心 畢竟都吃了一陣子了才發現這根毛髮隱藏在薯條堆最下層 所以請服務生過來看 其實後續處理還不錯 服務生有馬上問我朋友還吃不吃得下 要再送一份紐?良雞腿堡餐 朋友吃太飽了 服務生就說要補一份薯條來 因為本身有從事過餐飲業 我覺得多多少少都會有這類事情發生 這時候店家的處理方式就很重要 雖然服務生態度很好的補送了一盤薯條 食物也滿不錯吃的 可是應該短時間內不會再踏進The Diner了 -- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 203.73.152.113
bigbow555:捲的喔.... = =|||| 03/01 23:51
> -------------------------------------------------------------------------- < 作者: aprillin (義美牛奶小泡芙) 看板: Food 標題: [食記] The Diner 樂子 - 反推 時間: Mon Jun 4 22:59:25 2007 餐廳名稱:the diner 樂子 地址:台北市瑞安街145號 電話:27001680 營業時間:1000~2200 價位範圍(每人):200左右 這家店離我家很近,最近同事不知道逛到哪個網誌跟我說了這家,我就立即轉告給我老妹 知道(她還欠我一頓飯),昨天晚上就到這裡吃飯了。 這裡個空間看起來溫馨,不過事實上,很快的沒有這種感覺了~空間不大,裡面有幾張空 桌,但是還是要我們在門外等一下(但這家餐廳不可訂位的),我也不知道為什麼要我們等 ?等10分鐘左右,外面又下著小雨,老妹又再進去問了一次,我們才得以入座。 這個環境感覺有許多熟客,店員忙著跟熟客聊天,可能餐點也很道地,裡面的老外不少, 環境十分吵雜。menu給我們不久之後,就馬上來問我們要點什麼,討論了一下,我們姐弟 三人共點了以下。 班尼迪克蛋(240) 附飲料(紅茶/咖啡 可續杯)水果 柳橙汁 這道昨天剛好有看到書,應該是鬆餅上面鋪上cheese跟火腿,然後加上水煮太陽蛋,不過 樂子這裡是用滿福保的那種麵包做底,蛋的部份還算順口,不過不是很特別,這一道附上 了少許薯塊,跟一小碟香蕉,這道240真的很貴,算是蠻普通的一道,我還比較喜歡麥當 勞的滿福堡(被圖片騙了><) 然後是樂子cheese漢堡 附薯條 (150) 這道算是比較超值的,cheese跟牛肉都很夠味,不過稍嫌油了一點,但是還蠻好吃的。 另外還有一個是裸麥牛肉三明治 (260) 這也蠻好吃的,裡面有牛肉跟德國酸菜,蠻對味的,吐司也烤的很剛好,不過,也是油了 一點,這道感覺也貴了一點。 整體來說,餐點算是OK,不過服務態度真的不怎樣,店員忙著跟老外擁抱say goodbye, 等到我們說紅茶要續杯時,就看也不看的應我們"請等一下",然後就溜到廚房跟其他員工 聊天,壓根忘了這件事,隔了五分鐘,我們只好再叫其他的服務生。 即使東西好吃,不過在這樣的服務品質之下,我想我是不會再來第二次了! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.217.122.216
spice:熱紅茶續杯是DIY的. 06/04 23:25
Smilla:我上次去紅茶續杯是店員幫我們倒的.. 06/04 23:59
Noren:可是它咖啡跟紅茶壺都放在旁邊的檯子,應該就是自助吧 06/05 00:20
there53880:續杯是自助的... 06/05 01:43
givre:我跟我朋友都覺得不好吃 06/05 02:03
anneju:我也覺得好貴... 06/05 06:51
aprillin:我去的時候只有咖啡壺在自助桌上 紅茶是服務生廚房拿出的 06/05 07:53
mayday0714:我也覺得很普通...貴+1 06/05 09:24
lemonadellen:我喜歡裸麥牛肉三明治! 可是肉片太少了點 XD XD XD 06/05 10:20
sosonice:我很愛他的漢堡跟布朗尼加冰淇淋耶~ 06/05 10:26
winddolphin:班尼迪克蛋上淋的是hollandaise醬,不是放起士喔 06/05 12:25
xil:我也覺得不好吃,比較起來bongos好一點點 06/05 12:59
springna0:可是我覺得Bongos現在的品質實在太差了,diner好多了 06/05 16:56
springna0:而且可能運氣不錯,服務生的很客氣,加水倒茶併位都很積極 06/05 16:56
lipiyun:可是我去的時候 是服務生幫忙續杯的0.0 而且薯條好好吃^^ 06/05 22:50
blowduck:這很明顯就是單純一次運氣比較不好吧? 06/13 11:11
lkjhasdf:很吵很小的空間~服務態度不好又貴~不會再去第二次了... 07/02 21:12
asukasky:跟之前剛開店時一整個瘋狂的退步,完全不會想再去了... 07/18 03:54
DITA:這間在美式餐飲來講是很便宜的了...你點的都算是比較地雷的 08/10 16:17
DITA:樂子漢堡+薯條換成起司薯條=150元//蛋捲套餐200左右.去的時間 08/10 16:18
DITA:11點跟下午4點多不用等.BONGOS變超難吃.DINER倒是始終如一的 08/10 16:19
DITA:薯條的份量看運氣..有時候多到炸出來...有時後又剛剛好 08/10 16:20
fromfree:BONGOS真的變難吃很多.... 08/15 10:29
> -------------------------------------------------------------------------- < 作者: toxicbaby (ToxicBaby) 看板: Food 標題: [抱怨] The Diner 樂子 時間: Sat Sep 8 01:47:05 2007 餐廳名稱:The Diner 樂子 地址:台北市瑞安街145號 電話:02.2700-1680 事發經過: 今天起個大早 想說他們那人比較多 所以11點半就在那 跟一個男生服務生說2個人 男服務生很客氣的說...要等一下哦 突然有個女生...小麥色皮膚的那個 衝出來..說位置都訂滿了 可是明明就看到還有4個人的桌子是空的 那個小麥色的女生 態度很差 我們就站在那等 她就一直把位置空著 後來有個外國人來 ho....熱情的勒 還擁抱 結果那個外國人一個人... 自己坐了那4個人的位置 我覺得那個小麥色的女生服務態度很差 而且對老外真的很不同 看了覺得很機車 我們後來有位置以後 聽到隔壁桌的也在批評她 說...那個小麥色女生真的很白目 因為隔壁的要點餐 她就裝做沒看到 快速走過去 跟老外聊天 真的是...會幾句英文有什麼了不起 害我後來點菜什麼的 都刻意避開她 不想被冰到~~~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 124.8.107.138
vanillagirl:說不定老外有訂位子? 09/08 02:04
erty:印象中他們家不能訂位... 09/08 02:20
toxicbaby:那個老外從頭到尾都是自己一個人,即使有訂位,也不用坐四 09/08 02:22
toxicbaby:人坐的位置,害其他人等吧~ 09/08 02:23
a9063005:標準的洋行買辦 09/08 04:55
kaiirene:上次去我也有遇到但是我覺得還好 我也是笑笑的對他說請他 09/08 10:09
kaiirene:幫我們留一個位置她也是有留 只是面無表情 但我覺得ok啦! 09/08 10:11
concon:我.....我覺得她挺辣的哩~~~ 09/08 10:21
lipiyun:可以訂位 去的時候他都有問 有沒有訂位 所以應該是可以吧 09/08 11:32
lipiyun:第一次去的時候 這位小姐還把我們的餐 '碰'的 丟在桌上 09/08 11:33
lipiyun:整桌人都愣了一下= = 不過第二次去 他態度又超親切 09/08 11:34
Roseer:聽到這樣~我都不想去這家吃了 09/08 13:14
makeme:去好幾次了 也看過小麥微胖短髮女留大位給老外+抱抱 09/08 17:30
shawncarter:之前好像也有人講到這個問題 09/10 13:22
wasijimla:搞不好那是他X友 10/03 01:10
> -------------------------------------------------------------------------- < 作者: s50mile (s50mile) 看板: Food 標題: [食記] 樂子 the diner 時間: Mon Sep 10 22:25:17 2007 餐廳名稱:樂子 價位範圍(每人):視情況 我是和朋友去的,我點的是JUMBO漢堡,她點磨菇起司堡,份量是真的很多,我覺得口味是還 不錯,很美式,雖然很想把它吃完,但卻油得吃不下了...囧,我朋友也是,不過他覺得肉很乾 硬又油,他不喜歡,不過我想這就是店家引以為傲的"道地"吧! 再來是服務生,我是覺得走隨性風啦,我可以接受,但我朋友覺得"太"有個性,有點冷淡!這.. 就是他們的另一賣點-"美 式 風" 吧! 至於他們的奶昔是我們共同覺得都不錯的吧!!!我會想再為奶昔和漢堡去這家店,但不會點 jumbo(因為無法負荷這麼多油膩的東西) 我朋友覺得薯條很難吃,不像現炸的!我覺得還不錯跟GUSTO有不同的好,但不能放超過15分 鐘,一冷就不好吃... 這次我們去的時候服務可以接受,不至於像有些人提到的不理人! ------------------------以下是看生活+的小心得---------------------------- 其中有篇留言提到"如果你不能接受服務生沒來訂位沒人叫就原地生悶氣的人......等等" 那就不要來!我不知道這篇是顧客,是員工,還是根本就是老闆留的,但我認為"美式風格"的 服務,跟"不理人,無禮"的服務是有差別的!那個人文中還有提到許多被抱怨的點,並認為如 果不了解或不想了解也不差你這一個客人,我想這樣的心態可能就是不進步的藉口吧,當然 你要用有個性,帥氣,豪爽,來形容也OK! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.134.115.75
preary:我也覺得很好吃,不過他是真的生意很好,平日可以定位唷 09/10 23:42
ImFlora:我覺得口味還好,肉有點乾,但生意真的超好, 09/11 01:23
kt325:美國的餐廳很多都是table制 服務生很熱情的... 09/11 11:04
BLYTHE1017:樂子還蠻好吃的!而且薯條都是現炸的呀~是因為當天送餐 09/11 13:43
BLYTHE1017:DELAY嗎~?薯條+蜂蜜芥茉醬或加起士~都超超超好吃!!! 09/11 13:44
s50mile:上來的時候沒有冷掉,但我覺得不脆..不過我朋友就覺得不錯 09/11 21:01
> -------------------------------------------------------------------------- < 作者: lethersay (讓她說) 看板: Food 標題: [討論] 瑞安街diner(樂子)的悄悄變化 時間: Sat Sep 22 17:02:45 2007 從diner一開幕,用餐時間不是客滿的時候我就去吃過了! 一直到9月初我都覺得ok,食物品質一直沒變,價錢又便宜,量又多。 每次我去都算滿意, 雖然果汁從以前的新鮮現榨加水 變成 很酸的柳橙汁(就很像濃縮果汁還原) 但這一點小變化我還能接受。 diner生意一天比一天好,我去消費的習慣也慢慢改變 通常平日都挑11點半去或下午三點去,假日不去。 所以我並沒有被服務生冷落的怨念。 不過昨天我跟朋友一樣是去點了 樂子漢堡140元 對切--其實以前是120元的 (中午送生菜跟飲料,薯條換成起司薯條加30元好像..) 丹佛蛋捲220元(全麥土司.薯餅.紅茶.果汁.水果.青椒換成番茄) 漢堡上來的時候... 恩..今天比較倒楣..下面的漢堡麵包濕濕的 運氣好的話漢堡麵包會又乾又脆,不過沒關係我還可以接受 如果運氣再好一點 漢堡肉會很嫩...運氣差就全熟很老搂~~~ 建議大家千萬不要點JUMBLE大漢堡...吃起來不僅難過又油... (我個人的經驗是,點JUMBLE請他不要加培根 換成薯條加起司這樣不用再加錢) (還要對切兩人分食...然後再點一份美式早午餐..點捲餅沾莎莎醬還不賴 ) (愛吃甜的可以點普通早餐換法式吐司 或是 鬆餅/還是叫做美式煎餅? 早餐 ) 蛋捲上來的時候我ㄧ整個傻眼! 這個蛋捲怎麼煎的跟 師大中西美食那麼像阿!! 有點小焦..蛋白的顏色都跑出來了..上面小破洞內餡還有點露出來 天阿!以前是整捲金黃滑潤沒有破洞阿! 以前口感真的很濕很滑很溫潤..起司自然流出來的感覺真的很棒... 當下有點不爽,想說煎壞了還敢送... 結果趁去洗手間的時候很心機的偷看別桌的蛋捲 哈!都跟我的一樣耶! 那也不用跟短髮女老闆反映了..反正現在就只能做出這種蛋捲.. 吃起來也比以前乾了..不過還是比中西美食的蛋捲好吃啦... 不會料理的我與朋友兩人開始分析蛋捲 :是不是奶油跟牛奶比例變少了,所以容易煎焦也不滑潤了??(物價上漲...) :以前他所標榜的有機蛋蛋黃比較金黃色!他是不是換成普通的蛋去煎啦? 所以整個顏色比以前白一號?雖然還不像中西美食一樣慘白啦~~~ :蛋白跟蛋黃沒打好嗎??所以有些部分很白 有些部份黃白? :廚師是不是換人了?(單純定義為人為因素) 下次我還是會去吃樂子漢堡..反正價格還是便宜 只不過偶爾我會轉去對面的gusto吃吃曾經很愛的熱狗堡~~ 大家期待DINER進步..我想是不可能的了... 畢竟都那麼便宜了...雖然品質下降但還照舊天天客滿... 或許類似我這種常客的回店率都慢慢降低..生意變差他們才會反省吧! 其實,GUSTO三四年前,老闆娘是很親切的 現在一兩年變的比較懶洋洋+冷漠,我也都看在眼裡.. 自從diner開幕..gusto的生意受到很大的影響... 常常經過就看到老闆娘打nb沒生意的樣子。 後來diner地排隊人潮有的等不下了就慢慢跑去gusto吃 gusto還請了外場,內裝也都變了..生意也變好了 兩間店有種商圈共榮的感覺~~ 不過gusto的食物品質卻是沒有改變就是。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ※ 編輯: lethersay 來自: 61.216.46.105 (09/22 17:17)
satis:可能我食量比較大吧?! 還是要吃Jumble才爽 不過漢堡麵包會濕 09/22 17:39
satis:這點倒是很糟糕 我也碰過一兩次 直接跟服務生要求換一片 09/22 17:40
makeme:樂子果汁很像是現榨->漸漸混加濃縮汁 現榨汁比例越來越低 09/22 20:35
Rosycat:= = 可是我覺得有些貴呢...還有恐怖的服務態度 09/22 22:33
constitution:寫得很精準 不過大部分客人都是文化大學的師生 住瑞꘠ 09/22 23:36
> -------------------------------------------------------------------------- < 作者: ricky13 (小黑) 看板: Food 標題: [抱怨] 令人生氣的Diner!!! 時間: Wed Aug 29 10:35:34 2007 昨天去吃Diner差點氣炸了 因為是跟朋友臨時起意去的 所以就沒訂位 服務生說要等40分鐘 我們就坐在外面等等等.... 大約過了20~30分鐘來了對貌似情侶的年輕人 這位女生在外面很興奮的說 "他在那裡他在那裡" "他今天穿熱褲" "他好像沒看到我們" 意思大概就是餐廳裡有他認識的人 因為他講的蠻大聲 所以都聽的一清二楚 後來這位女生跑進去找那個認識的人聊天 是一個綁馬尾的服務生 聊完之後出來跟那個男的討論要不要吃 說啥人很多可能要等40分鐘 又說等等有大人物要來(果然過一會黃立行就來了 不過這不是重點) 最後他們決定要吃 他又跑進去跟那綁馬尾的服務生說 以上這些對話真的不是刻意偷聽 他就在一堆排隊的人裡高談闊論 好像怕有人不知道他認識服務生一樣 接著令人生氣的事情發生了 又過了大約10分鐘左右 我跟朋友看著空出來的兩人座 想說應該輪到我們了吧 結果那個馬尾服務生居然揮手示意他們進去 排過Diner的應該都知道 服務生會出來叫人或打電話 但是他卻在店內揮手讓他朋友先進去 等了40分鐘的我們當然很生氣 當下去店裡面反應 店員卻說什麼有些人很早來排又走掉的 拜託! 這對男女連決定要不要吃都是我們排30分鐘之後的事情 登記排隊順序也是我們30分鐘之後的事情 因為很清楚的聽到他們的對話 我可以確定他們沒訂位! 雖然店員跟我講的時候態度很好 後來我們進去後服務態度也很客氣 但是這些我以往覺得親切的服務 在今天看來只是用虛假的客氣來掩飾惡劣的行徑 就算是要偷放朋友進去也高調的太誇張了吧 肚子餓在外面等 還要聽他朋友在外面高談闊論 還要眼睜睜看著比自己晚來半小時的人進去吃 而且你放朋友進去自己心裡有數 當有顧客反應的時候是不是該道個歉 先幫早來的人安排座位 還在那裝傻 後來我們等了57分鐘 雖然只比40分多了17分鐘 但是壞了整個用餐心情 要不是朋友在的話我大概轉頭就走或在店裡大吵一翻了吧... 虧我還是Diner的忠實顧客 去那麼多次第一次這麼生氣... 大概一陣子不會去了吧 真希望Diner的員工能看到這篇抱怨文 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 203.70.88.229 ※ 編輯: ricky13 來自: 203.70.88.229 (08/29 10:47) ※ 編輯: ricky13 來自: 203.70.88.229 (08/29 10:48) ※ 編輯: ricky13 來自: 203.70.88.229 (08/29 10:48)
satie0725:我看到的是黃立成XD不過昨天是真的等很久 08/29 10:50
ricky13:喔喔 抱歉我對這很沒概念= = 聽隔壁這樣說就以為是了XD 08/29 11:24
oestrus:如果和你坦白他是偷放這兩個進來,會有更多麻煩事情會發生 08/29 11:51
oestrus:不如裝死用官方制式回應來塘塞妳,雖很機車。但這就是人生 08/29 11:52
oestrus:人情,總是會出現在服務業。就算上級知道,絕對也不會FIRE 08/29 11:54
oestrus:大多連指責都不會發生 = = 就算責罵也是做做樣子 08/29 11:58
hannai:這樣我也會超生氣,Diner排很久又讓別人先進去真的會很火大 08/29 12:31
sec77:他們店對所謂的"外國"老顧客似乎都有明顯偏袒待遇,令人火大 08/29 12:41
hannai:樓上說的應該是Bongos吧 08/29 13:22
DITA:...馬尾 熱褲...是不是一個長的很正的小麥皮膚女生阿? 08/29 13:55
DarkHerald:不過店家應該都是這樣罷,所以才要多認識人 08/29 14:47
kgbb:你沒有錯 餐廳也沒錯 因為這就是人生 08/29 17:13
lotustu:是那個女生自己白目吧? 要靠關係也不要大聲嚷嚷壓.. 08/29 19:41
lotustu:如果我是你 我就會當場把整個插隊的過程講出來 08/29 19:42
lotustu:插隊的技術太差 就別怪其他客人反彈 08/29 19:44
imimemeya:對,而且有外國客人來,會啪啦啪啦聊天聊個不停, 08/29 20:35
imimemeya:都忽略有其他客人要服務 08/29 20:36
catmen:不然附近只有那家能吃喔? 罵一罵走人了啊 列入雷店 08/29 23:58
kdeath:這家店的店員看到外國人都超開心的 真友善^_^ 09/05 16:49
ian227:只可說台灣人太弱 看到外國人就怕怕 ! 12/29 17:25
> -------------------------------------------------------------------------- < 作者: YYgrace (rainy girl= =) 看板: Food 標題: [抱怨] 樂子 The Dinner - 台北大安店 時間: Tue Oct 16 05:27:54 2007 餐廳名稱:樂子 The Diner 地址:台北市大安區瑞安街145號 電話:02 2700 1680 事發經過: 10/11 要幫朋友慶生,我們六個人就決定去樂子用餐, 因為一開始朋友誤以為樂子平日跟假日都是不接收定位的, 所以我們也就在沒有定位的情況下去用餐了。 到了那邊發現客滿,我們也沒有定位,就問一個小麥肌的短髮女要等多久, 她說大概四十分鐘會有位置,當時六點多,大家也都不太餓, 就想說等吧!反正等到七點應該就會有位子了。 時間很快的到了快七點的時候,我跑去問了一下說有位子嗎? 她說:沒有,還要再稍等。 我問:還要等多久? 她說:還要半小時以上,因為我們今天定位很多,等等還有大組定位要來。 我說:可是剛剛妳說四十分鐘的... 她說:不然就是分開坐,一個四位一個兩位。 我說:我們要慶生的,坐一起比較好。 然後她一直推托“因為我們今天定位很多。“ “剛剛問你要不要分桌你堅持要坐一起。“八拉八拉之類的, 反正就是讓我感到非常敷衍,也沒有半句抱歉或不好意思, 於是七點多,大家肚子開始有點餓加不耐煩, 就六個人一起去問她以壯大聲勢,XD 她還是說她那套等等還有兩組七點半的大組定位, 我們眼尖看到有一桌大桌要走了問她那位子可以給我們嗎? 她說那是等等要接七點半大組定位的位子, 也就是說,現在就算有兩桌大桌走了,她也不會給我們位子, 因為她要接定位,而且就算有位子也要等到七點半的客人用餐完了吧! 我們整個很不開心,有種被騙的感覺, 其實我自己也在餐廳打滾了三年,領台這種東西算是熟悉 所以她大可以跟我們說沒有位子,那我們倒也不必痴痴的等沒得用餐的位子, 我們也可以選擇去吃對面的熱狗之類的,但是她現在才跟我們說這套, (我們派個人去對面的熱狗看,嗚...也是客滿T_T) 而且真的要我們等了,中間也不過來通知我們還要在等更長的一段時間, 其中都是我們自己主動去問才知道不只要等四十分鐘, 所以要是我們沒問的話,她也不會來跟我們說囉? 最後是讓殺氣很重的閃光(因為他肚子餓了心情就會不好)打頭陣站在前面, 其他五個小羅嘍站在後面壯大士氣,六個不開心的臉站在店門, 然後剛好有小桌客人走了,另外一個服務員才幫我們併桌的。 以為這就結束了?Oh no~~ 之後我們看菜單看了一陣子也沒人主動過來幫我們點餐, 這時小麥肌粗框眼鏡短髮女服務生經過我就剛好揮手招他, 結果他視若無睹的過去了,囧 然後叫另外一個女服務生幫我們點餐﹦﹦ 心裡真的很點點點... 然後套餐的續杯紅茶也是“千呼萬喚始出來“ 整個有我們這桌是被遺棄的小孩的感覺~"~ 然後我們用餐完大概八點多吧,看餐廳也沒什麼在客滿的, 就所幸坐著大家一起聊天(都快忘記是要慶生的﹦﹦) 沒多久,小麥肌女服務員又出現了,他要跟我們借一張桌子, 因為隔壁桌有客人要用餐,然後就把桌子拉走了, (簡易圖) A BC DEF GH ←請想像這些是小桌子 A是坐一對情侶,BC就是新桌要來用餐的六位外國人, DEF就是我們原本在用餐的三張桌子,(這樣大家有懂嗎^^a) 所以她把D拉走,變成我們六個(包含兩位不瘦的壯丁)擠四個人的位子, 害我還得坐到F跟G中間的小走道, 然後G桌的客人要離座的時候屁股還一直頂道我的背Orz 之後六位外國人要點餐的時候A桌的情侶剛好走了, 我就很想請服務員把桌子還我﹦﹦ 因為真的坐的不酥湖~ 結論就是呢,他們東西是不錯吃啦, 但是服務我給零分,要是可以扣分的話我會給她扣下去﹦﹦ 不要說不收服務費就可以這樣阿... 那我寧可給妳多收一成,妳可以笑的燦爛一點嗎?XD 路邊攤這樣就算了,這好歹算是一間餐廳, 既然來作服務生了就要有這種服務客人的心態, 就算不用把客人服務到爽歪歪,但我覺得基本的禮貌跟尊重是不可缺的, 套句某大集團常常掛在嘴邊的一句話“客人就是你的恩人“ 雖無法百分百同意,但是還是有他一定的道理。 第一次的PO文就獻給了樂子了...(羞) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.228.193.192 ※ 編輯: YYgrace 來自: 61.228.193.192 (10/16 05:29)
JohnsonWang:雖然同情你的遭遇,不過你在那麼多客人用餐的時段 10/16 08:38
JohnsonWang:堅持要六個人一起用餐,加上店家本來就應該要照顧訂位 10/16 08:39
JohnsonWang:的客人,所以你們的遭遇也只能說不意外了... 10/16 08:40
JohnsonWang:當然我想你會說那為什麼要告訴我只要等 40 分鐘之類 10/16 08:41
JohnsonWang:這是那個服務生對現場掌握度不佳的錯誤答案,如果是 10/16 08:42
JohnsonWang:其他服務生也許會直接告訴你一個半小時,且不論服務生 10/16 08:42
JohnsonWang:的問題,當天晚上你們六個人其實是應該要等那麼久才對 10/16 08:43
JohnsonWang:這恐怕是無法改變的客觀現狀,因為生意實在是太好了 10/16 08:44
JohnsonWang:就像你文末說要禮貌與尊重,但是你文中又說派有殺氣 10/16 08:45
JohnsonWang:的人打頭陣外加五個跟班,我是服務生也被你氣到了 10/16 08:46
JohnsonWang:所以不想直接服務你,找其他沒被你們發過脾氣的服務生 10/16 08:47
JohnsonWang:來服務你們我覺得也是人之常情 10/16 08:48
onlySN:推樓上 10/16 09:10
YOKW:其實我到樂子也有不舒服的感覺 10/16 09:38
YOKW:雖然很想吃 10/16 09:39
JohnsonWang:其實我也是去過Diner門口好幾次,看到那麼多人又放棄 10/16 11:18
eeffoc:去找dinner三次都找不到 ><~ 10/16 13:17
makeme:那個小麥短髮女態度向來都很差 只對外老外好 10/16 18:25
YYgrace:那他真的大可以跟我們說要等一個半小時我們好掌握時間。 10/16 21:15
YYgrace:而不是敷衍我們或是想要做我們的生意而故意縮短要等的時間 10/16 21:15
YYgrace:而且就算他錯估時間了,他也可以過來好生好氣的跟我們解釋 10/16 21:16
YYgrace:而不是讓我們在門口漫無目的的等,也沒有個人來照應我們 10/16 21:17
YYgrace:再說我們在門口等也沒有跟他大小聲,不過就站在門口等 10/16 21:18
YYgrace:說實在話,我真的覺得我們已經很客氣了... 10/16 21:18
lipiyun:那個小麥膚色的女生 在板上其實相當的出名吧= = 10/17 19:22
avikglad:我跟同學從下午4點多坐到7點也沒人趕我們耶 10/19 00:09
> -------------------------------------------------------------------------- < 作者: diamonddist (still be a lady) 看板: Food 標題: [抱怨] 台北 The diner 樂子 時間: Wed Mar 12 00:03:33 2008 餐廳名稱:The Diner 樂子 地址:台北市瑞安街145號 電話:02-2700-1680 事發經過: 之前幾次跟朋友去樂子的感覺都很不錯,因為那時人很多,所以服務態度不太介意。 今天下午想說樂子人不多,之前在板上搜有沒有好吃的藍莓派有人推樂子。 就打算碰碰運氣去試試看。 一到樂子,就看見冰櫃上擺著顯眼的藍莓派呀~好開心:) 覺得自己今天運氣真好。 便跟服務生說我想要藍莓派。 服務生說:「不好意思,藍莓派不能賣喔!」 我驚愕的問為什麼?心想難道是有人訂了嗎?那可能就沒辦法了 但服務生之後回答說因為做壞了(我那時聽的語氣是不好看),所以不賣。 (我心底OS說如果做壞了就不要放在那麼顯眼的地方連牌子都擺出來,跟其他點心無異) 我回答我不介意,並且我就是為這個而來的。服務生為難的說那我幫你問問老闆娘。 服務生跟老闆耳語之後(我心想應該是說我的事),老闆的聲音立刻大聲的說 藍苺派不能賣,不可以。 我當時就覺得很不開心,至少服務生或者老闆能夠在我座位旁邊講就好。不用隔 三公尺講吧。但我因為肚子太餓所以我就想說那點個套餐吧,服務態度連我這個 平常不怎麼挑的人都覺得不是很好。 默默的吃完我的套餐,因為份量有點大。所以我想要請服務生替我外帶。 眼看兩位服務生(其中一個是老闆)晃來晃去有點忙客人的樣子,我便想說等下好了。 前面桌子有個女服務生正在記帳,看到我的眼神便走過來說需要什麼服務嗎? 我心情有比較好便笑笑的跟他說我要外帶。他便開始弄我的東西。 之後,老闆看到他在弄外帶聲音便稍大(且有點兇)的說: 你在幹麻?記帳不好好記,幹麻做別的事。(就在我面前) 女服務生小聲解釋說我要外帶的事情,老闆又接這些我來用就好了你好好記你的帳就好 女服務生只好默默的回去記帳。老闆用完我的外帶就拿著袋子跟我說 這是你的吧?(感覺很像我東西掉了他幫我撿起來我還要跟他說謝謝的樣子) 我拿了外帶便立刻去結帳,即使人不多也不想再久留了。 結論:     平心而論食物價格與品質有打平,但是附帶的服務讓我今天覺得     吃飯不是找樂子而是找氣受。 美食版第一PO就是怨文,真是不好意思,謝謝大家看完。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.139.75.191
likeeva:他以為把藍莓派擺到關店 就會有正妹去跟他一起吃嗎 \口/ 03/12 01:07
quicy3124:這樣總比抱怨文多一段藍莓派好難吃來的明智多了 03/12 09:08
diamonddist:樓上也沒錯,但其實一整個服務跟用餐感覺實在不是很好 03/12 10:26
aceliang:心態上感覺OK,但是服務態度也太鳥了吧= = 03/12 11:14
birdgreen:上去去吃時也覺得很會忽略客人的需求或感受 03/13 00:46
> -------------------------------------------------------------------------- < 作者: littletonta (想要參加聯誼請找我喔^^) 看板: Food 標題: [抱怨] 樂子生意可能太好做了吧 時間: Fri Mar 14 00:35:14 2008 餐廳名稱:樂子The diner 事發經過: 今早大約10點跟一群朋友6個人殺到樂子去吃早餐,早晨的樂子 沒有甚磨人,一進去小姐臉色就不大好看,就說:"只能坐到12點 我們今天中午定位全滿",樂子不是賣早餐的嗎?不賣嗎? "可我們人都來了吃吧,可以幫我們並六個位子嗎"沒有說話心不甘情 願的並了位子給我們坐,感覺很差....我好像去樂子借錢的要這樣 被對待...樂子的態度常被抱怨,但生意越作越大,也許沒差我們這個 客人吧!後來陸續有外國人進來小姐的態度之熱情.....在好吃我也不 會去吃了,我不想花了錢還受這些鳥氣 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.229.47.81
TheVerve:那邊有認真的種族歧視... 03/14 00:41
Ascend:結果東西還只是去costco賣現成來組合 03/14 00:43
icedoki:原po跟一二樓中肯 甚有此感! 03/14 01:30
papillons:台北其實一堆地方都有種族歧視(跟朋友到處逛的發現) 03/14 01:54
a9063005:太簡單了 進去之後講英文 一定跪著過來點菜 清奴台灣很多 03/14 04:03
a9063005:會講英文事情會比較單純 03/14 04:03
ichliebedich:原來如此,還好還沒去這家店 拒絕往來囉 03/14 10:18
tiff1:而且去吃過感覺東西真的SOSO 03/14 10:31
allalex:我家旁的鹽酥雞店老闆也對講英文的阿斗仔比較和善 03/14 10:31
allalex:我講中文想多要"第二支"竹籤還被瞪白眼...早知道就講英文 03/14 10:32
LoVeDIE7:樂子就在我家附近~以前想說很近吃吃看..結果哪有多好吃. 03/14 10:58
LoVeDIE7:每次經過裡面服務生看起來都很傲~ 03/14 10:59
zo4:樓上別用"看起來"就斷定一個人好的個性咩= = 你只是經過而已.. 03/14 11:37
zo4:話說我比較喜歡Gusto... 大概比較便宜...而且貓咪好可愛 03/14 11:38
LoVeDIE7:我進去吃過..我也常經過 我也比較喜歡Gusto 03/14 11:45
LoVeDIE7:而且我也目睹過好多次服務人員跟來店客人說話態度 03/14 11:46
LoVeDIE7:我不是只是經過而已! 03/14 11:50
lic0420:我也比較喜歡對面的Gusto 樂子吃過一次就不想再吃了 普普 03/14 12:13
bring032:喜歡對面的Gusto+1 熱狗堡和薯條都很好吃 03/14 13:23
ArtTao:我在加洲長大,住附近常吃,剛開幕態度很好,現在可以說是只有 03/14 13:25
ArtTao:上菜點菜.而且裡面很擠.漢堡肉有時後會煎太焦,口味普普. 03/14 13:26
ArtTao:酸辣雞翅,薯條等, 對面GUSTO大勝! 03/14 13:29
ayumi59420:還好我先去晴西不是樂子=.=~拒絕往來戶了XD 03/14 15:42
radha:推2樓 根本就是costco deli 03/14 17:07
bigbow555:costco deli XDDDDDDDDDDDDDDDDDDD 03/15 01:02
Aswind:Gusto好吃便宜+1 不過還是覺得女老闆 以前心情每天都很好的 03/15 23:21
Aswind:樣子 前一陣子去吃 臉色都不太好 不過東西都還是很不錯拉 03/15 23:22
Aswind:不過 女老闆好像也是國外留學回來的 沒有種族歧視的感覺 03/15 23:22
lkjhasdf:那裡種族歧視真的超嚴重..上次去有位子就讓洋人先進去.. 03/18 13:36
lkjhasdf:我們就在外面等半天..還態度很差..真的很過分耶!!! 03/18 13:38
lkjhasdf:既然那麼瞧不起台灣人..就不要做我們的生意啊..抵制爛店! 03/18 13:38
shllwe:下次就走到門口好像要進去 等有人過來就說 耶 不是GUSTO喔? 03/20 02:13
shllwe:哎呀 我要找GUSTO呀 啊!在對面 03/20 02:14
ydnaccocco:東西真的很一般,也完全沒有服務 03/20 22:44
ning0201:晴西較好+1 樂子不只東西普通..整個SOSO 05/20 21:41
> -------------------------------------------------------------------------- < 作者: OOMPH (thank you) 看板: Food 標題: Re: [抱怨] 樂子生意可能太好做了吧 時間: Fri Mar 14 15:10:02 2008 原文恕刪 樂子開店以來,陸陸續續也去了不少次。 服務跟食物都是每況愈下。 樂子的服務生一向以不知道在跩什麼聞名。 真的是不知道在跩什麼,店也不是你開的、食物也不是你做的、 客人也不是欠你的、錢也不是你在賺的。 真的不知道在跩什麼! 我上次去明明現場就不少服務生、招手招了五六次 還裝作沒看到,心不甘情不願的過來, 附餐飲料都快走了都還沒上,上了也在裝傻。 這些都是大家心知肚明的, 就如同他的薯條、濃湯都是好市多可以取得的一樣。 最要不得的是崇洋媚外的心態, 服務生看到老外就跟看到灌C一樣,全部貼上去,好聲好氣、有說有笑。 我看過最誇張的是一位黑人老兄,直接讓女服務生坐大腿、雙手上下游移。 他的食物老實說真的不一定要在這裡吃、也沒有那麼好吃。 前幾天經過,發現他要開分店! 心裡只有四個字:莫名其妙! 這種店分明就是開在那裡擺爛, 食物普普、服務極差,就是仗恃著有人會去,毫不改進。 客人自然會一直光臨,擺明就是擺爛。 竟然最近要開分店了,不要再讓這種惡質的店家囂張下去。 真的勸告朋友不要再去樂子消費了。這樣只會讓這種高傲的態度延續。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.229.45.235
LeoYau:推! 03/14 15:27
hcn7511:推!!! 03/14 15:29
adase: 推!!! 03/14 15:35
chaokuo: 推!!! 03/14 15:45
jacid: 推!!! 03/14 16:54
OOMPH:請大家告訴大家,抵制樂子! 03/14 16:55
OOMPH: 推!!! 03/14 16:55
※ 編輯: OOMPH 來自: 61.229.45.235 (03/14 16:56)
zarya: 推!!! 03/14 16:56
※ 編輯: OOMPH 來自: 61.229.45.235 (03/14 16:58)
celicx:不用在這邊嚷嚷啦!食物與服務若沒那個價~自然會淘汰 03/14 17:11
celicx:反而原PO的文字敘述充滿情緒性字眼,讓我不禁懷疑是對手派 03/14 17:13
hcn7511:可是真的很中肯= =|| 03/14 17:22
chris80258:吃對面的Gusto st. hotdog吧 薯條好好吃:) 03/14 17:51
zo4:你好酷XD 03/14 21:02
zo4:真的有女服務生坐黑人先生大腿?=口= 03/14 21:02
dooly:可是我生活圈範圍沒有賣好吃的蛋餅呀 Orz 03/14 22:47
chiataan:我去過一次後就覺得樂子的食物很虛,就沒去過了!! 03/15 02:33
OOMPH:9樓板友你也想太多,我只是台大大四的學生。看不下去剛好看 03/15 12:06
OOMPH:到有板友抱怨就把一直想說沒說的po出來,是對手也太誇張,沒 03/15 12:07
OOMPH:事不要隨便懷疑。況且我也沒有多情緒化,只是把想講的說出來 03/15 12:08
OOMPH:希望你不要再不禁懷疑,還有很多事等著你去懷疑。 03/15 12:09
gaypower:Gusto st. hotdog真的很好吃說 03/16 11:52
lkjhasdf:抵制樂子..崇洋媚外就不要賺我們的錢..爛店! 03/18 13:32
sosonice:本來也很愛的...抵制抵制 04/25 01:35
ning0201:真的不知道在跩什麼 05/20 21:52
> -------------------------------------------------------------------------- < 作者: weiaero (瑋瑋) 看板: Food 標題: [食記] 小小失望的樂子食記-台北敦和店 時間: Tue Jul 1 00:41:59 2008 圖文網誌好讀版:http://www.wretch.cc/blog/wei1226/10545158 完整照片:http://www.wretch.cc/album/show.php?i=wei1226&b=28&f=1498469354&p=10 餐廳名稱:樂子 The Diner 地址:台北市敦化南路二段103巷6號 電話:02-27541680 營業時間:平日 10:00-23:00,假日 10:00-23:00 可刷卡(可/不可):可 有無包廂:無 因為看了富德版對樂子的好評價 忍不住就找了也愛蛋捲的哥哥一起去嚐鮮 這次我們去的是比較不用排隊的敦和店 樂子的Menu http://www.thediner.com.tw/what.htm 我們點的是蘑菇起司堡(NT170)和希臘蛋捲(NT230) 由於是平常日中午去的 點蘑菇起司堡直接升級為商業午餐 有沙拉跟飲料 而早餐類的蛋捲則是附水果、小杯柳橙汁跟可續杯飲料 先來說說我相當不滿意的希臘蛋捲好了 XD http://www.wretch.cc/album/show.php?i=wei1226&b=28&f=1498469359&p=15 可能是我自己的預期心理作祟啦 我一直覺得蛋捲就是應該要濕潤濕潤的啊 結果 他相當乾燥 囧 http://www.wretch.cc/album/show.php?i=wei1226&b=28&f=1498469354&p=10 就蛋是蛋、起司是起司、蘑菇是蘑菇 ╮( ̄▽ ̄||)╭ 可能希臘蛋捲就是要這種口感 費達起司本來就不該融的 但把蛋弄這麼熟就不像話了吧 = = 而且也因為分開吃的關係 起司變得好鹹 實在不好吃啊... 也讓兩個明明肚子很餓的勤儉客家小孩 沒把這道吃完... 而且我忘記跟他說我要現炒薯塊了 現炒薯餅吃起來... 有種不該出現的莫名清脆感 嚇了我一大跳 :P 再來就是蘑菇起司堡http://www.wretch.cc/album/show.php?i=wei1226&b=28&f=1498469357&p=13 我只能說...相當普通 XD 只有薯條表現的正常一點 http://www.wretch.cc/album/show.php?i=wei1226&b=28&f=1498469358&p=14 麵包沒有特色 肉的香味吃得出來 但樂子的漢堡肉真的烤太乾了 一點肉汁都沒有耶 這樣對嗎 囧 起司跟蘑菇的量也很少 比較起來雙聖的起司蘑菇堡真的是大勝 雖然說價錢也是"大勝" XD 但無論是份量還是漢堡肉 雙聖的表現才是美式漢堡應該有的水準啊 >"< 也許是因為我點的不是樂子的熱門美食 但我一直覺得 一家好吃的店就是應該讓菜單上的食物都能保持一定的水準 雖然這漢堡也表現不差 但我就是覺得他應該做的更好 其他像是沙拉跟飲料就表現一般囉! 整體說起來 樂子真的還滿令我失望的 連帶其他的熱門餐點也都不想嘗試了 這真是我美食尋勘之旅的一大挫敗啊 囧 只好期待下一間好店囉! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.115.48.222
elizababy:上次也是慕名去吃樂子 結果超級失望 服務生態度不佳 07/01 00:50
elizababy:上菜速度超慢 東西又貴又普通 從此被列為地雷了 07/01 00:51
shouchyan5:本來就只是一家賣名氣的店 07/01 00:59
sswwer:雙聖的漢堡是美式漢堡該有的水準?我笑了。 07/01 01:05
smallblue:前幾天去吃 蛋捲是我吃過美式餐飲店裡吃過最難吃的 07/01 01:13
SPKing:雙聖的起士蘑菇堡還不差呀 其它的就不知了 07/01 01:13
smallblue:蛋無香無味 內餡也是 雖然很貴還是吃不完 一肚子氣 07/01 01:13
smallblue:附的土司很平庸 友人的漢堡也是 附的薯條遠不及Evans 07/01 01:14
smallblue:我是吃瑞安街那家店 07/01 01:18
KillLover:蛋捲色澤跟以前差更多了...沒想到以經雷成這樣了 07/01 08:06
KillLover:吃過一次雙聖 學姐跟我一半都留給盤子了.... 07/01 08:07
※ 編輯: weiaero 來自: 59.115.48.222 (07/01 10:57)
tina1016:請問一下禮拜五中午去吃的話有限時嗎 07/04 00:55
> -------------------------------------------------------------------------- < 作者: caprigemi (小樹) 看板: Food 標題: [抱怨] 再也不會去第二次的the diner樂子 時間: Sun Jul 27 13:20:29 2008 餐廳名稱:the diner樂子敦和店 事發經過:在今天這個颱風天的早晨,我們一行四人九點到樂子吃早餐 久仰這間店的大名,今天終於有機會第一次去,也會是最後一次... 不知道是否一間店有了名氣之後,服務態度就會ooxx... 今天從用餐到結束,其實都還算普通,食物也普通,服務也普通 直到十點半的時候,服務生拿著帳單過來說要先結帳 因為我們的用餐時間一個半小時已經到了..... 我們有一點點錯愕,因為進來的時候餐廳沒有提醒用餐時間這回事 也或許服務生以為我們本來就知道所以沒提醒... 所以這部分我倒沒有特別想要抱怨的意思... 只是純粹建議做服務業的...該提醒的事項還是要提醒比較好... 令我爆炸的是付錢的過程! 今天我們總消費是10xx元,我們幾個人把錢湊好了以後,我就去結帳 站收銀的是一位戴黃色網帽,綁馬尾,穿白T與牛仔吊帶裙,夾腳拖的女生 我把帳單跟錢攤開放在桌子上,我想這樣她比較好算錢 這位小姐算了錢,看了一眼帳單,開了金口說10xx元 然後就兩手一攤,一句話也不說的看著我! 那時候她看我的表情,讓我以為我是做了甚麼很噁心的事,讓她厭惡 由於她甚麼也不說,我根本不知道她是甚麼意思 我是從她沒有收錢,一直看錢 帳單 跟我,才猜出給的錢不夠 她甚至沒有說我們差了多少錢,我連要補給她多少都不知道! 後來我拿了一個50元給這位不願意開口的小姐 老實說,因為我實在不知道短缺多少,我就把錢放在桌上讓她拿 (我並沒有用丟的,或是表示出很機車的動作) 於是她拿走了桌上部份的零錢,轉身收起來, 我就很自然的以為她沒收走的其他零錢是多出來的,我就把剩的零錢收起 沒想到她轉過來後,又用那種表情看著我,然後指著我拿著零錢的手 仍然是一個字都沒有說!!!!!不知道她今天是不是喉嚨痛??? 我真的不會讀心術,妳指著我的手用意是甚麼呢!!!??? 後來我也是乖乖的把手攤開,她就把我手上的錢拿走,留下桌上的八塊錢 這次我可不敢先把那八塊錢拿走,直到她把錢都收好,又看著我一動也不動 我才猜測她應該是表示結帳已經結束了吧,才把錢拿走 這到底是怎麼回事??現在服務業的收銀員是不用講話的職業嗎? 就算今天真的不能開口講話,可是妳不是有念出我的消費金額嗎? 聽起來也沒有甚麼沙啞的感覺阿! 這樣指來指去的,我又不是狗.... 後來我們走出門口後,裡面又有個男生追出來問我們買單了沒 真是所有的氣都沒地方發! 總之,今天的感想是,食物很普通,服務更不用說了 我再也不會去第二次,我真的很怒! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.216.7.44
lovexjapan:要我的話就會進去直接開罵了,我們來消 124.155.138.9 07/27 13:24
lovexjapan:費不是付錢看她臉色的吧. 124.155.138.9 07/27 13:24
api0038:好惡劣的態度喔!!! 124.8.11.10 07/27 13:33
flyingfish:應該嗆一嗆 看她臉會不會變更難看 118.160.179.70 07/27 13:36
ArtTao:我家住這店旁,從開慕到現在服務越來越差 123.193.28.24 07/27 13:36
ArtTao:還吃過焦掉的漢堡肉... 123.193.28.24 07/27 13:37
ArtTao:酸辣雞翅跟薯條都不如對面的熱狗店 123.193.28.24 07/27 13:39
ArtTao:我住美國12年,這家食物普普,價位又高. 123.193.28.24 07/27 13:40
Bris:唉 怎麼會這麼慘呢? 59.115.168.94 07/27 13:46
wenniemi:態度真的很差 220.138.59.185 07/27 14:21
shouchyan5:不講話是因為她怕你聽不懂英文 218.166.211.64 07/27 14:43
BLYTHE1017:不知道是不是發生在本店?本店裡有個女 61.228.10.46 07/27 15:07
BLYTHE1017:店員就是這樣都不說話、面無血色 61.228.10.46 07/27 15:08
powerfly:樓上的,他有寫是敦和店啊。218.166.159.229 07/27 18:24
BLYTHE1017:我完全沒看到SORRY!看來老闆要慎選員工 119.77.128.48 07/27 20:49
tcchun:我今天也去吃了,也看到這位服務員 218.162.223.54 07/27 21:41
tcchun:說實話,今天的服務生臉都不知道在臭什麼的 218.162.223.54 07/27 21:42
tcchun:讓我對樂子的印象變很差 218.162.223.54 07/27 21:42
sswwer:少一點人吃也好以後不用排隊 61.228.192.93 07/27 23:46
ezbird:生意好 幹啥跟你陪笑? 沒差這一桌 219.86.100.161 07/27 23:48
rockplayme:對阿 所以我都去posh吃了...123.194.160.203 07/28 02:03
qkevin11:臉比屎還要臭!愛理不理,態度不削!臉很黑 61.230.25.59 07/28 16:40
qkevin11:又不高的胖女,會負責定位那個.. 61.230.25.59 07/28 16:40
> -------------------------------------------------------------------------- < 作者: sweetysauce (I'm 巫婆) 看板: Food 標題: [抱怨] 樂子瑞安店 時間: Wed Oct 1 00:58:24 2008 餐廳名稱:樂子 瑞安店 地址:台北市瑞安街145號 電話: 事發經過:今天中午12點半,我和朋友前去用餐,因為PTT跟mobile01都說樂子很好吃 ,所以就定位前往,初到樂子,的確有美式餐廳的歡樂氣氛,跟不錯看的服 務生,點餐的時候,來了一位"ABC"新人幫我們點,我們共點了"樂子沙拉" 美國辣雞翅、起司焗薯條、樂子招牌漢堡、"燻鮭魚班尼狄克蛋"、"熱巧 克力"。首先是樂子沙拉,服務生說:對不起我不知道字怎麼寫.... 再來是"燻鮭魚班尼狄克蛋"我想換麵包,因為我裝牙套,又不太愛瑪芬, 要詢問的時候,服務員說,從來沒人換過麵包,一定要搭瑪芬,班尼狄克蛋 才會好吃,最後是,被遺忘的熱巧克力.... 12點40點完餐,1點的時候上了商業午餐的湯,然後一點15...女服務生來 詢問,飲料都上了嗎?我說:我還有加點一個熱巧克力,我很冷,可以先給 我嗎?女服務生五分鐘後對我說,抱歉,我們忘記你的飲料了,所以,這杯 免費,待會就上....這時,旁邊一點入座的客人,已經開始在吃他們現場 點的漢堡了,而我的任何一道菜,都還不見蹤影,到一點半的時候,突然五 道菜一起上,服務生說,因為單子丟很久了,所以廚房都做好,要一次出。 美式餐廳出菜都那麼豪邁嗎?因為她的出菜錯誤,導致我們必須併桌,不然菜 會爆出來,我覺得很丟臉,而且,好像在催促我們快點用餐....一次五道!? 在樂子用餐的感覺很差,有被遺忘的感覺,跟服務生反應,也似乎沒有聽到. ...只會裝無辜,我想這大概是我這輩子唯一一次的樂子了,不想再去那邊 消費,東西跟NY bagle的差不多,服務卻很爛....價錢也跟NY Bagle差不多 很失望,真的事報紙報過,店家會往下沉淪嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.161.123.178
alittlesheep:這家的態度讓人覺得店家禮遇白種人 118.168.94.94 10/01 01:04
alittlesheep:他對黃白種態度差很多唷 118.168.94.94 10/01 01:04
alittlesheep:講刻薄一點就是種族歧視 118.168.94.94 10/01 01:07
sorry,忘了刪注意事項.... ※ 編輯: sweetysauce 來自: 218.161.123.178 (10/01 01:08)
liffe:跳hiphop走進去 喊yoyo服務就可能好一點 xd 60.248.162.57 10/01 09:42
monkeysaru:瑞安街店面小,推薦敦化店。有歧視嗎? 203.135.68.6 10/01 15:04
monkeysaru:我去吃好幾次,服務都不錯啊 @@ 203.135.68.6 10/01 15:05
sam16samtw:很嚴重的差別待遇,尤其很多女服務生看 163.21.235.232 10/02 02:45
sam16samtw:到外國人後心都飛過去了,之後才會裡你 163.21.235.232 10/02 02:46
> -------------------------------------------------------------------------- < 作者: ninaro (ninaroN￾ NN￾ ) 看板: Food 標題: [食記] 台北 - 令人失望的 the diner 樂子 時間: Thu Oct 16 16:37:06 2008 無音樂網誌版 http://www.wretch.cc/blog/nikasoto/6657468 餐廳名稱:the diner 樂子 地址:台北市瑞安街145號 電話:02-2700-1680 營業時間:一~五 10:00AM ~ 11:00PM 昨天太累, 今一早起來發現已經下午兩點= = 原本的想趁今天中午到月之義大利吃的~ 只好改到樂子吃吃。 我點的是起司蘑菇漢堡(200元)+80元套餐 (湯+飲料冰咖啡,也可搭配其他例如莎拉+奶茶之類) 冰咖啡一下就來了。 有點甜,但還OK。 湯裡面有馬鈴薯, 味道不會特別好喝也不難喝。 我不愛餅乾類,咬幾口就沒吃了~ 起司蘑菇漢堡,很令人失望........ 肉太乾沒有肉汁,起司味太淡, 唯一的優點是麵包上有塗奶油,偏偏麵包又有點硬。 薯條我個人喜愛先單吃原味, 好吃的薯條是不需要醬料凸顯味道的, 但這款真不和我的胃口,一定要加上番茄醬才可入口。 (要吃薯條的話我推薦樂子斜對面的gusto hotdog, 就算冷掉也很好吃, 不過他們家品管沒有很好,有時會炸太焦。) 生菜普通, 喜歡酸黃瓜的應該會很愛,那酸黃瓜很長一條的說。 結論:有名未必等於好吃,這是個令人失望的一餐。 -- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 203.73.239.241
yoyoko:我吃過一次早午餐就不想再去了!餐點內容跟 61.221.169.156 10/16 21:37
yoyoko:本不值得這麼高的價錢~"~ 61.221.169.156 10/16 21:38
queeny:我也覺得不好吃 61.230.131.29 10/18 11:36
chutzpah:racists的店記得廣為宣傳! 140.112.30.42 10/19 00:56
yabary:幹麻要花比較多的錢去吃工讀生料理的食物..220.131.224.121 10/19 01:32
> -------------------------------------------------------------------------- < 作者: asfishyu () 看板: Food 標題: [抱怨] 台北 敦南店 樂子 服務生 時間: Sun Oct 26 11:41:14 2008 餐廳名稱:台北樂子敦南店 事發經過:星期六大約上午10點左右,和朋友到樂子吃早午餐 餐點我覺得還ok~份量大,也挺有特色,但這不是今天的重點 一進到店裡,所有的服務生正在忙,沒有人招呼我們 我們看到靠邊向外看的巴檯還有兩個人的位置就先坐下 但是坐下才發現,是冷氣口直吹的地方 才坐下來就覺得冷的位置,怎麼會適合待上一陣子用餐? 因此我們打算換位置 招手找了一下服務生,來了一個綁馬尾大長髮燙卷 看起來有一段時間而且退色成黃芥末色的一個女服務生 胖胖的,氣燄有點高 他要我們就坐這個位置,我們說是否可換位? 他回答:位置都有人預約了,要換位置要過30分鐘以後 我們看著店內的空位置....想說 別人預約他們有權利享有好位置 我們也就認了 餐點來了之後,我們也曾試圖找了個男服務生 幫我們看有沒有適合的位置可以換 但他好像去問那位女服務生,結果那女服務生居然有點不難煩的跑來 和我們說「我知道你們要換位置,但是剛剛說過位置都有人預約了, 現在沒辦法幫你們換位置」 ok~沒位置就算了...我們也認了 看著店內的其他客人來來去去...後面的空位越來越多.... 他也沒來和我們說可以換... 結果在一樓的座位還有空的時候,那女服務生過來和我們說 「地下室有一桌可以換,要不要換?」 說的時候還不正眼看我們,低頭一直看他的座位單?? 我們當然好阿~正要起身拿包包的時候,他才補一句 「在廁所旁邊,你們ok嗎?」還在看他的座位單? 廢話~當然不ok呀,你是消費者的話...你會認為他是希望你換的嗎? 這是在下什麼馬威還是怎樣?什麼態度? 擺明就是「我知道我說了這句你們就不會換了」的意思嘛! 我們倒也如她的願,就乾脆別換了,反正餐都快吃完了! 其實,換座位的事情...並沒有讓我太生氣... 因為我沒訂位...我也能充分理解店家要幫訂位的客人保留位置的義務 最讓我無法諒解她的是 好像有另一位女服務生 安排客人一些座位或點餐的事情吧 總之被這個女服務生知道了 他開始發火並大罵那位女服務生 「怎麼都不問我?不要自己擅自做決定好不好?自以為是~!」 就在我後面罵起他的同事?吵架給客人看? 你是店長還是怎樣?權責那麼大阿? 不管怎樣?整個囂張的程度...我看得很不高興..... 我想享受個悠閒地週末早午餐 還得來聽你在店裡吵架阿? 不論是對待客人 還是自己的同事 這個人作人很失敗...不適合做服務業耶... 看了會一把火~~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.62.69.245
miao6710:我想我大概知你說的是哪位..... 220.136.177.10 10/26 11:46
> -------------------------------------------------------------------------- < 作者: vul31l (尼尼) 看板: Food 標題: [抱怨] 樂子diner敦南店 時間: Sun Jan 11 23:15:33 2009 餐廳名稱:樂子敦南店 地址:台北市敦化南路103巷6號 電話:0227541680 之前有跟朋友在瑞安街的樂子吃過 那時候點起司漢堡真的非常好吃 服務態度很好而且沒有收服務費 所以今天帶女友去吃 想說換一家看看 就跑到敦南店 一去到就絕得有點怪 怎麼不用排隊?!瑞安街的都要等半小時以上 不過這不是重點 我們推開門一進去 竟然沒有人來接待 過了大約十秒過後有一個穿黑衣服身材肥胖大約25歲的女的走過來 然後臉很臭 講話連眼睛都不看人 問我們有沒有定位之類的 坐下來之後他就把兩張menu"丟"在桌上 我們女友都很傻眼了 因為女友推甄上研究所 近期不吃牛肉 我們想要問哪些有牛肉 結果大約五分鐘都沒有服務生注意到我們(我們不斷舉手示意) 後來那位黑衣服的"屎臉"女士往我們這邊走過來 剛好這時候有客人進來 他就馬上轉向客人問他們幾位 我跟女友整個傻眼了 沒有看過這種的服務態度 重點是結帳的時候他們還多收一成服務費 我真不知道他這種服務也可以收服務費的話 還有誰不能收了 總而言之 下次我還是會吃樂子 不過絕對絕對不會去敦南店 雖然說他們做的東西也一樣很好吃 但是這種服務的態度 實在讓我無法開心的吃飯 而且店內很多外國人 那樣的服務態度 只會讓台灣無法走向國際 永遠活在自己的井裡面 希望敦南店的人如果看到的話可以好好改進一番... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.160.239.129
liumie:服務態度很差~~我也同意 203.64.246.9 01/12 13:08
celebi:話說他們對外籍人士的服務態度大不同... 99.146.31.5 01/12 16:48
Galadriel:我有去吃過 我認為人少是因為地點偏僻 59.112.129.100 01/28 17:12
Galadriel:大家不太知道 上次去吃服務好東西也讚 59.112.129.100 01/28 17:13
Galadriel:比起本店我比較喜歡敦南店的風格~ 59.112.129.100 01/28 17:14