精華區beta Food 關於我們 聯絡資訊
餐廳名稱: 小檳城 (新開的站前店) 地址: 台北車站二樓 電話: 2381-2555 事發經過: 話說今天中午和同學去北車站逛書店 當我們買好後想說找個地方吃個午餐 剛好想到前幾天才開幕的微風美食街 所以我們就決定去看看再決定要吃什麼 那時大概是兩點初頭吧... 於是... 我們大約逛過整個北車站二樓後 就決定吃在手扶梯旁邊的小檳城 (這是我第一次吃這間) 我和我同學(兩人) 一開始點了 河粉(她) 和 馬來西亞咖哩飯(我) 再點了兩杯店員介紹的泰氏奶茶和花生土司(←我忘記叫什麼名字了) 後來等了店員去下訂單後 發現河粉沒有了 於是找我同學再重新點餐 點了個小辣的麵雞湯吧(名字太長 忘記了) 正當我們等著餐點來的時候 發現有人在抱怨麵是冷的 (我沒聽到 我同學聽到的) 後來我們就想說不干我們的事情 只是想說餐點快點上來 因為我們都很餓了 直到奶茶、土司、湯麵都上來了 就是遲遲不見我的咖哩飯 於是我們就只好自我解嘲的說大概是飯還在蒸吧(苦笑) 等一下一定是一盤熱呼呼的餐點 誰知道這一等就是半個小時!!!! (有沒有這麼誇張 只是一個餐點就可以用這麼久) 這半個小時內也沒有見過一個服務生來說聲為什麼會這麼久 好!!很好!! 非常好!!! 這實在可以考驗我的耐心了!! (怒火指數20%) 終於我的咖哩餐上桌了 觀察我的餐點後 心想說不會咖哩是冷的吧 正當我戰戰兢兢的吃下一口醬汁後...他是冷的!!! 等半個小時給我上一盤冷的咖哩飯!! (服務有沒有這麼差!!怒火指數40%) 和服務生反應後 他們把這盤冷的咖哩飯端近廚房 不知道又隔了多久... 再度把剛剛那盤咖哩飯放到我的面前時 盤子旁邊亂七八遭的沾著醬汁!! (形象也太差了吧!! 怒) 由於已經有了剛剛的經驗 所以我再來檢查一下 這次醬汁有熱 但是 長至少有6cm 寬至少有3公分以上 的馬鈴薯沒有熟!!(怒火指數75%) 真是太好了!!!怎麼會有一間餐廳可以把自己的形象毀成這樣!! 於是我又叫了服務生 這次服務生只是隨便的應答了幾句後就躲到廚房沒有出來 終於等到疑似經理的人員接近我們 他才幫我們把這盤咖哩端走 端走後 還是沒有人員馬上前來平息我們的怒氣 大概過了5~10分鐘 終於有位服務生過來接受我們的怒氣 他還問我要不要再點其他的餐點(你想我還會再點菜嗎!!!) 我說:不用了!! 剛剛那盤咖哩是怎麼回事?怎麼會兩次都有狀況!! 服務生: 喔~~那盤咖哩用錯的~~是前桌客人的...(怒火指數100%) 我:前桌的!!你把不要的餐點拿來給我用!! 還用冷掉的餐點給我,是你們沒有食材還是怎麼回事? 服務生:阿..那個咖哩飯已經賣完了!!(這是什麼爛理由,那剛剛那盤是什麼!!!) 後來我真的氣到發抖講不下去,我也忘記他怎麼走的 於是我們就在座位上想說應該這時候經理要出來道歉吧!! 結果一樣等了10分鐘以上 疑似經理的人員才靠過了關切 (竟然還再問我要不要點別的!!) 我向他說剛剛服務生說那盤咖哩是用錯的 他竟然說怎麼可能!!然後就沒有解釋的跑向櫃檯幫別的客人結帳 結果呢? 當然沒下文 我和我同學就很生氣的跑去結帳 然後!! 以後再也不會踏進這間店的任何一間連鎖店!!! 連一個客訴的電話也找不到!!這是什麼餐廳呀!! 有這樣的服務!!還可以在這裡生存!! 開在人來人往的台北車站!!只會丟我們的臉吧!! 真的很生氣!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.121.134.3
Obiwan:建議你直接找上微風投訴吧,這樣他們才會被噹~ 10/29 21:13
barkingdog:為什麼這樣還要結帳 囧 支持客訴! 10/29 21:59
sasaly:小檳城真的服務差又難吃...我上次在信義店吃到又冷又硬 10/29 22:01
sasaly:死鹹又有濃重腥味的肉骨茶...跟櫃檯反應他們還是照算錢 10/29 22:05
sasaly:只有工讀生茫然的一句"不好意思".....唉唉~ 10/29 22:13
chiou7613:後續...我同學他後來還拉肚子...真的是...唉... 10/29 22:19
greenbabe:我今天去吃還蠻滿意的耶,但人還是很多上菜有點慢 11/01 22:39
ally45:這完全讓我回憶起之前開幕我去吃那天的狀況!!超怒的... 11/15 09:33
ally45:首先排隊等了快半小時,我們邊排邊看菜單想說等下可直接點, 11/15 09:34
ally45:排到櫃檯才說今日只供應五六種餐,MY GOD!進去之後,等十幾分 11/15 09:36
ally45:東西都沒來,第一次請服務小姐幫我問,結果一問不回...又過十 11/15 09:36
ally45:分鐘再請另一位像經理的去問...仍是一去不回....再過五分鐘 11/15 09:37
ally45:我們終於請到有回應的服務生說會幫我們催廚房,所以十分鐘後 11/15 09:38
ally45:我的餐終於上了...等了這麼久才能吃到是怎樣?更誇張的是我 11/15 09:39
ally45:朋友的餐等我的都吃完了才珊珊來遲...>_<一整個超怒的啦! 11/15 09:40
ally45:從未吃過上餐這麼久服務又這麼差的店!!當然吃完立即去服務 11/15 09:41
ally45:台抱怨!不過看來根本沒什麼改進啊 11/15 09:42
kyoko333466:好吃是好吃 服務差 出餐超級慢 11/19 23:48
> -------------------------------------------------------------------------- < 作者: tracerminor (是該穩定下來了!!) 看板: Food 標題: [抱怨] 台北車站微風廣場---小檳城南洋茶餐廳 時間: Sun Nov 4 03:03:57 2007 餐廳名稱:小檳城南洋茶餐廳 地址:台北車站微風廣場 今晚剛好要去台北車站買車票,想說去樓上新開張的微風廣場看看。 因為我對微風廣場本館很有好感,尤其地下樓層的美食街市相當有水準的 首先,上樓後我很驚訝滿滿的人潮,走了一圈才決定要去小檳城看看, 之前有在頂好名店城後方主婦之家的原址開了小檳城,南洋料和我很對味。 走到了小檳城店門口和別家店一樣是大排長龍,我和女友先拿了菜單並填寫。 我們點了蝦麵、檳城炒河粉、春捲、皮蛋冬粉和泰式奶茶。 不過一會兒,服務生便走過來說皮蛋冬粉跟泰式奶茶賣完了, 向他詢問有沒有其他推薦的飲品或菜餚,對菜單內容不是很瞭解回答不出來, 這對餐廳來說我覺得這是要加強的地方,後來我們改點法式牛油土司和檳城飲品。 上菜的速度滿快的,這時聽見隔壁桌的已經發火問服務生餐點為何還沒到? 之前有版友也提到這問題。 檳城河粉---我女友點的,味道還不錯加點魚露味道比較好吃,算是合格 蝦麵---除了麵以外還加了米粉,湯頭普普我沒喝完湯。(我通常都會把食物吃光光) 法式牛油土司---有濃厚的牛油和椰漿醬 不過太小了還要$60 春捲---尺寸也是很小味道普普 檳城飲品---裡面似乎有咖啡 很難喝 服務生沒說裡面有什麼(只喝了兩口) 我覺得這餐下來花了$501非常的不值得,服務生不瞭解菜單而且收盤時居然把隔壁桌 的剩菜通通倒在一盤當下覺得很噁心、食材準備不夠週末假日應該要預估份量、 品質和價錢不成正比。這餐下來我覺得很浪費錢又找氣受。 我覺得微風廣場應該好好注意這些餐廳的品質,不然會搞壞自己的聲望。 以後我不會再去台北車站微風廣場吃東西了~~~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.137.190.34 ※ 編輯: tracerminor 來自: 220.137.190.34 (11/04 03:07)
pridehuang:話說最近幾篇有關微風台北車站的評價都不好.... 11/04 03:33
pridehuang:上面的餐廳看起來像五星級...可是抱怨文一堆... 11/04 03:34
pridehuang:微風是不是真的要檢討一下了...= = 11/04 03:34
watwmark:我朋友跟我抱怨他去吃了一家點了麻油雞,結果雞肉是炸過的 11/04 03:37
watwmark:據他形容那是碗把炸雞放進麻油湯裡的奇異料理...囧 11/04 03:39
SimplyMes:哈..說不定他的賣點就是那個喔 哈哈... 11/04 05:37
remax1981:有一家強調現做拉麵千萬不要進去我被騙 11/04 13:48
remax1981:整碗裡面只麵跟蔥花還有幾塊白蘿蔔看了整個暈倒重點隔壁 11/04 13:49
remax1981:端面上桌時湯匙掉進碗裡服務生跟他說請自己起來..... 11/04 13:53
remax1981:打太快服務生叫他自己用筷子把湯匙夾起來就好 11/04 13:54
df0:其實我覺得整個微風台北車站就是一個大雷區..裡面幾乎都是地雷 11/04 17:15
> -------------------------------------------------------------------------- < 作者: shike (大晴天) 看板: Food 標題: [食記] 微風台北車站店-小檳城 時間: Sat Mar 22 19:32:49 2008 餐廳名稱:小檳城 南洋茶餐廳 地址(內外標題皆請盡量附上地區!):台北火車站2F (微風) 電話:02-23812555 營業時間:不確定 價位範圍(每人):估計約300左右 可刷卡(可/不可):可 有無包廂:無 推薦菜色: 我們(兩個女生和一個男生)點的是三人套餐, 是沙嗲(or月亮蝦餅)+蝦醬高麗菜+無限供應的白飯或雞飯(雞飯很好吃!) +綠咖哩牛肉+一人一杯飲料 (我點的是咖啡,不好喝) ...以上都很ok +但還有兩份飯or麵類 (我們點了 泰式炒飯+河粉) 最後那兩份麵飯我們只好打包回家..完全吃不下 我覺得他們的搭配不是很好, 因為有了就不需要再有麵飯類主食. 建議可以自行單點.會比較ok! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.217.215.184 > -------------------------------------------------------------------------- < 作者: pure816 (玫玫) 看板: Food 標題: [食記] 台北˙微風站前 小檳城南洋茶餐廳 時間: Mon Aug 18 20:12:51 2008 ※ [本文轉錄自 Taipei 看板] 作者: pure816 (玫玫) 看板: Taipei 標題: [食記] 台北˙微風站前 小檳城南洋茶餐廳 時間: Mon Aug 18 20:10:18 2008 [台北˙微風站前] 小檳城南洋茶餐廳 詳細圖文版:http://www.wretch.cc/blog/pure816/13569067 =======================================================   好久沒上台北囉!   聽說那個差點把我餓死的台北車站二樓早已開闢了新的美食天地。   趁著要參加咩的婚宴前,來這裡四處瞧瞧吧!   ,前一天忘了先查有啥好吃的,坐車時只好用手機連上網用那超小 的螢幕隨意看看囉!   看到「小檳城南洋茶餐廳」好像評價還不錯,就先預設了目標。   結果......,被少數看得到的網頁騙了。   說實在的,微風台北車站店有許多店家可供選擇。   但也因店家太多,不知該選哪一家好。(,有誰可以推薦一下嗎?)   到台北的時間已經一點多了,慢慢晃了一圈也花了將近半個多鐘頭, 而等會七點要吃婚宴大餐,現在不宜吃得太飽,故不如來去吃個下午茶吧!   剛好看到小檳城有個限期的下午茶套餐好像還不錯,就等唄!   好不容易等到2點半(全都是吃的,只有PLAZA可以逛),就走進去囉!   然後災難開始了。   帶位的人將我領到位置上,放下一張菜單,什麼話都沒說就走了。   咦~小檳城應該是屬於餐廳吧!(至少價位是。)   好吧!應該是自己勾選完想吃的餐點,再到櫃臺點餐吧! (服務人員為何不稍微提醒客人點餐方式呢?)   但......我想吃的不在菜單上ㄋㄟ!   不得已招來一個服務生詢問,他一副不耐煩的樣子把我要的下午茶特餐 註記在空白處,中途還臨時不知所以然地消失一陣子,後來才收走了 所有菜單去櫃臺幫我點餐。   等了好久,抓餅跟鴛鴦奶茶(應該叫這個名字吧!)才姍姍來遲。   抓餅熱騰騰地,配著風味獨特的咖哩,是還不錯吃,但實在吃不出 單點100元的價值感(清大夜市的便宜又好吃)。   更別提那用塑膠杯裝起來的普通咖啡加茶的鴛鴦奶茶,一杯單點竟然要價60元 ,簡直是搶人喔!   比較有特色的應屬於一顆根本就被服務生給遺忘了的「養生蛋」。   它被裝在算是精緻的餐具上端來。   端來時是一顆水煮蛋的模樣。   打開後則像是煮失敗的溫泉蛋。   雖然未熟,但還算新鮮沒有腥味,配上咖哩醬汁,口感還算滑順好吃。   這樣一個下午茶套餐索價120元,不外加服務費。(若要服務費, 我還想跟他們要咧!)   雖然比單點划算(養生蛋無單點價),但還是引不起我再訪的意願啦! PS:   在催蛋的時候,才想起我有一張招待券被服務生點餐時收走, 而他根本沒註記,更別提會補來給我吧! ※ 編輯: pure816 來自: 140.114.64.132 (08/18 20:45)
jxalien:怎麼這邊好像沒一間能吃的...有人有推的嗎 210.69.40.253 08/22 16:52
> -------------------------------------------------------------------------- < 作者: kvictoria () 看板: Food 標題: [食記] 台北車站微風---小檳城南洋餐廳 時間: Sun Dec 21 21:42:04 2008 餐廳名稱:小檳城南洋茶餐廳 地址:台北市中正區北平西路3號(台北車站2F) 價位範圍(每人):300-400元 圖文版:http://www.wretch.cc/blog/kvictoria/13215365 小檳城讓我懷念了新加坡之旅 有著南洋的風味 這一天三姐妹出動 看著滿滿的菜單 我們點了三人套餐$$1180 可以選擇兩個主菜 牛或雞印度咖哩 雞汁飯無限續 配上牛油麵包 月亮蝦餅或是沙嗲 與三杯飲料 首先介紹好吃的蝦醬高麗菜 炒的很好吃 雖然有一點油但很香 是個下飯好料理 牛肉咖哩 牛肉很多很多 咖哩味充滿辣辣的感覺 讓人不知不覺很想一直一口接一口 月亮蝦餅要趁熱吃 至今為止 我還沒吃過難吃的月亮蝦餅 不過有了他....一餐就會變的好飽好飽 兩道主食上場 芭拉雅酸辣海鮮公仔炒麵 這一道銷路很好 我們一直夾 用著特殊的香料炒香了這道麵 這一道像極了新加坡吃的炒粿條 不過...還是有點不一樣 印尼沙嗲炒飯 炒飯的很香 加上味道奇特沙嗲 不過跟我在新加坡吃的不太一樣.......我不喜歡她的醬汁 三人飲料不約而同喝著薏仁水 牛油麵包很香 飯無限續 但三人未能把這一餐吃完就是大胃王吧 我們還打包回家....因為吃不完 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.228.100.94