[閒聊] 王品半食記

[ckkh (胖胖～頂個客～)]

所謂半食記,就是沒有把他所有的菜全吃到啦...
可惡,本來想說除了主菜之外,其他都可以續的,沒想到都改了....
只剩下麵包和飲料可以續點....可惜..

先說一下剛剛吃了些啥吧:
一開始先來個沙拉,我想說先從第一順位開始好了,就點了法式洋菇(亂掰的名字)..
就是用水煮過的巨型洋菇囉...有四大條,沒味道,是搭配著芥末醬或一種不知名的甜醬
來吃的,還算滿特別的一種"沙拉"吧...^^"

接著還有麵包,可以沾鵝肝醬或奶油來吃....不算很好吃啦...就普普囉...
(而且來這邊只吃這個吃到飽,好像有點不划算,所以就沒很注意吃啦:p)

接著上湯,湯是松露蘑菇湯(第一順位都是菇類@@)..
也算普普囉....濃湯裡面幾根松露之類的菇吧.........

主角緊跟著上場,我點的是台塑牛排,它不像一般的美式或台式牛排喔,
沒有幾分熟可以選擇,而是牛肉連著一根骨頭拿去"烤"加上"滷"吧...
上菜時服務生會幫忙把骨頭跟肉分開,那塊肉很厚喔..而且帶有牛筋,很帶勁..
不過因為肉是醃過的,會小鹹,他有附一杯酸梅湯可以去油解膩...
還有所謂的高纖蔬菜另外附上(兩塊蕃薯,兩棵花椰菜,兩個酸梅)...
基本上,我吃完三分之二就飽了.......=.=
更別提先前所講的,要把所有的菜都點到了.....呼...

吃完肉,當然要來些水果啊...
精緻的水果杯裡,放有五種水果..哈密瓜,奇異果,葡萄,西瓜,芭樂...
小小一杯,不過也夠了,主菜真的很撐........

吃完水果,接著上甜點,我點的是"烤巧克力布丁冰淇淋"..
這個超好吃的....甜而不膩喔...
兩樣東西是分開的,烤巧克力+冰淇淋一球..
巧克力布丁會幫你切開,然後從烤巧克力布丁中流出濃濃的巧克力,
哇~~~光是看到就覺得很讚了,吃了一口,再搭配著香草冰淇淋...
還是那個字........"讚"...^^

最後是飲料的部分,我點卡布奇諾....還不錯喔,奶泡喝到最後一口都不會散掉...
(其實我不會品咖啡啦,不過奶泡歷久不散,應該也是一絕吧:p)

這一餐吃的很飽,不過,要說精緻的話,就稱不上了...
裝潢和氣氛不錯,服務生的態度很好...
(烤布丁第一次切開的時候沒有流出巧克力來,他馬上幫我換一盤..還一直道歉,
 害我怪不好意思的....想說又不是啥滔天大罪...)
好在這次沒有花錢...哈哈...^^"


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◆ From: 192.192.35.15
→ happysky:請問一下你去哪一家分店^^
→ ckkh:板橋文化路上那家..^^
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作者: plakea (just only one) 看板: Food
標題: [抱怨] 王品板橋店之抱怨抱怨記
時間: Tue Apr 19 02:28:20 2005

我要抱怨王品
事情發生在上個星期六...

那天是我生日,我們一家五口人便決定到王品享用大餐
星期五訂位時,小姐很硬的說"六點入場,只能吃到七點四十"

所以星期六,快六點就到了

點好餐後,等了約5分鐘上麵包
之後不知過了多久...湯上了
只上三個人的湯,等到他們喝完了,我跟我媽的都還沒來,還在癡癡的等
等到服務小姐已經自動拿雞尾酒來請我們喝,跟我們說抱歉
(這位小姐似乎是這個區域的頭頭吧...)
終於,我媽的湯來了,我的湯勒...
我媽都快喝完了,這時小姐走來跟我說對不起,說他有再摧了....etc
終於我的湯來了,同時我爸跟姐夫的牛小排上了
重點是此時已七點半了,全家人心裡在想，不是說只能吃到七點四十嗎?
之後
又發生誇張的事
牛小排的配菜跟醬汁,遲遲不見蹤影,等我爸都原味一半要吃完了,配菜跟醬還是沒來
還是我們叫住服務生催,才送來
(其他人的主餐跟本還沒送上)
然後我姐跟我媽的羊排也是過了有點久才送上
(中間打趣的想要趴在桌上睡覺,實在有點等太久)
而我呢..等湯喝完,我爸要吃完了...
再過的幾分鐘我的豬排送上
嗯...我家的人不由得邊吃邊抱怨
東西不難吃,可是怎麼以服務著稱的王品會搞成這樣
當服務小姐(送雞尾酒來的)來問主餐是否滿意,我們也忍不住微笑的跟她抱怨
他就說因為最近新手較多,忙不過來,所以...etc
就這樣
主餐吃完約八點...

沒想到主餐過後，誇張的事繼續發生
等到我主餐吃完,我爸媽的甜點先上,大家的飲料也上了(其他人甜點還沒上)
嗯...因為我叫的是熱的橙柚茶,倒兩次就沒了
當時正在考慮要不要叫服務生幫我回沖
我姐還打趣的說"他們那麼拖,趁早叫他們拿回去沖...:
於是,就請端我姐夫甜點來的小姐拿回去回沖
等到我的甜點也上了,那壺茶一直都沒回來,已過了有10分鐘以上呀
再告訴其他經過的小姐幫我把茶拿回來
嗯...又等了超過10分鐘...於是再請一個小姐幫我(來問甜點是否滿意的小姐)
又再等...又快過了十分鐘
火大了,只好再請一位裡面看來最老的,也是端姬尾酒來的小姐請他把我茶送來
終於,過了幾分鐘,有個年輕搞不清楚狀況的服務生,端著重新泡好的茶過來
好感動
終於又有茶喝了

不曉得有吃過王品的人有沒有發現那裡不對勁
就是...
我們這桌根本就沒送水果上來!!!
很誇張的呀,我就看著其他桌都有送,我們竟然沒送
原本大家都很飽了,實在要擠出胃的空間吃水果很難
不過實在很氣,於是還是找小姐說我們根本沒吃到水果
又是一連串的道歉,說啥因為很多新手.....etc
好不容易水果上了
恩..水果是全部餐點中最失敗的
西瓜不甜.香瓜不甜.柳丁不甜,連芭樂也不甜,失敗到不行
實在不好吃到沒有興致
於是在八點半左右離開
結帳倒挺有效率的.... = =

那天的餐點，除了水果外我們家的人其實都覺得還不錯
但
服務真的有相當大的問題
新手多,所以服務打折扣
我很想問他
難道這是消費者應該要負責的嗎?被他們服務到的是我們運不好嗎?
(我媽一直叫我們不要嗆他,我媽那天超和氣的,我只好作罷)
印象中的王品服務不是這個樣子的吧
整個晚上拖時間的反而是王品,我們有一半以上的時間再等待食物
就算是巔峰期也應該有其因應之道
而不是搞成這樣
我記得當我們最後一次跟小姐再抱怨時
他還說別桌也有這樣的情形
這...
我不覺得心情有比較好,我只覺得很糟
然後
算帳時還收服務費,有種"搞成這樣也敢收服務費喔"
也沒打九折或啥的
可能是我們沒嗆他吧...有種當好人卻悶的感覺

我想板橋店我是不會再去了



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◆ From: 211.74.13.240
推 bluejoe:上星期看到王品的負責人上電視,說他們服務很好
→ bluejoe:看樣子也是普普啦~~
推 RoxanneLi:推台南大同店...服務好!
推 philnex:建議你可以打電話去客服申訴，他們會馬上處理！
推 asroc:害我現在不想去板橋店了orz本來有計畫的說
推 appletzu:有點訝異王品會出現這樣的情況!!委屈消費者了
推 aprilzucca:生日跟我同一天耶@@
推 plakea:我姐寫信到王品去抱怨,因為逼他不熟,就叫我上來打
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作者: plakea (just only one) 看板: Food
標題: Re: [抱怨] 王品板橋店之抱怨抱怨記
時間: Fri Apr 22 23:01:52 2005

大家好
又上來po是因為有後續...

註明:我平常在外地唸書

今天回家後
發現家裡多了一些東西
原來
那天王品的人看了我們的意見函後
(我之後也只在這抱怨,我姐也是星期二才到王品的網站抱怨)
星期一到星期三,我爸媽說他們一直打電話來我家道歉....etc
後來有天直接殺到我家來(我沒問很清楚,反正都發生在我不在的時候)
板橋店店長跟某組長吧
帶著水果.生日蛋糕.王品的杯組跟相框來道歉
(好像還有九折卡還是卷的...)
我們家的人反而有點不好意思...(哈)

總之他們很有心,我們也感受到了
(我家的人以為我在意見函上很嚴重,因為電話一直來,連人都來了
 畢竟我家只是很平凡也沒背景的家庭,有點嚇到,但我是覺得我寫的還蠻留情的...xd)
我想
這一批新手訓練好應該也就不會有這樣的問題發生
畢竟
王品是真的很在乎"服務"的店


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◆ From: 218.32.98.199
推 arouse:好有誠意的店！
推 counting:他們的服務態度真的好...
推 Lopat:不是免費餐卷阿   九折卷實在沒啥意義
推 ttnez:蛋糕和禮物是免費的!!九折卷算是鼓勵再次消費吧
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作者: herrick (小安) 看板: Food
標題: Re: [抱怨] 王品板橋店之抱怨抱怨記
時間: Sat Apr 23 12:25:16 2005


   呵 既然到你家送禮道歉了 那就算了
   不過那是你們人太好了
   要是我當場就開罵了
   叫經理滾過來.....
   什麼服務費根本就不用付啦
   至於你用餐當然是一定要付錢不用說
   不過至少我一定當場要他們處理
   看是折價還是怎樣
   不然勒  1000元勒 又不是100元
   當然啦 如果一般用餐不是太離譜就算了
   你們已經算超超誇張!!
   王品集團我已經吃過不下數十次
   從沒像你遇到這麼誇張 一定要教訓一下
   "新手"根本就是藉口 那根本就是騙人了
   王品集團新手至少訓練一個月才能上場服務客人
   總之 你人還真是好阿~

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◆ From: 163.22.22.63
推 plakea:是我爸媽人很好...
推 justmyway:對啊 我去過板橋店  服務還蠻好的耶
→ justmyway:如果是遇到你們的情形 我一定會氣死
推 bunnychang:說真的，花1000元還要被人家限制時間，很爛