推 aMMo:早就不是第一次這樣了 06/23 16:12
推 ktblast:這種誇張的店家就應該要昭告親朋好友...拒絕消費囉~~ 06/23 20:48
推 wb90:我也覺得他們定位規則很鳥 06/23 22:54
→ poqwer:就貪錢嘛!! 訂在中間的，他前後都不能夠收客人嘛..... 06/23 23:50
推 gamecude:這家店對待外國客人跟對待本國人 待遇不同... 06/24 10:08
推 a910081:雖然料很多可是常常要什麼沒什麼~有點糟糕 06/27 01:17
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作者: keatsli (一堆實習課 ) 看板: Food
標題: [抱怨] BONGOS美食未入腹，先是氣飽肚。
時間: Tue Jul 4 03:42:17 2006
餐廳名稱：BONGOS
地址：台北市溫州街74巷5弄3號。
電話：02-23656059
事發經過：
上個月二十三號，因為跟在南部任教於大學的學長許久未見，
所以才想說訂在這家餐廳，跟服務人員說過希望能安排在場內，
心想這樣兩人也可以順便談論一些攸關出版的稿子，
不過~~一到場，我真的是快昏倒，服務人員竟把我們排在場外，
是我口誤嗎？第一次我可以這樣說~~
但接連兩次，就讓人覺得問題不在我身上，
而是BONGOS的訂位服務~很、差。
第二次訂位是姐妹們的星期一聚會，所以先前我去電三次，
第一通先告知「訂位人數」、「有用餐需求」、
「希望離走道有段距離」、「預約時間」 隨即留下姓名跟電話，
對方告知沒問題，在我再三確認之下，才掛上電話。
第二通是約會的前一天，我打電話與店家確認一切OK，
第三通還是約會前的一小時，沒問題、沒問題~~
到場，才發現問題可大了。
我們預約七點入席，但是我們六點五十五分到，還沒有桌位給我們，
要給我們的桌位是靠走道，還有一對女孩子正在座位上用餐用到一半。
服務人員告訴我們，她們「快要用完餐」，座位等一會兒就可以給我們。
如果今天只有我一個人用餐也就算了，我可以決定要不要等，
但是服務人員的態度就讓人覺得不尊重我們，以及正在用餐的那對客人，
他們是打算七點一到就趕那對客人，還是放任我們等到七點半。
如果不能接下我們的訂位或是覺得自己根本不缺客人的話，
一開始便明說：本店不接受訂位，要看現場有沒有位子。
而不是客人訂了位子，帶了人來，卻發現壓根兒沒有位子給他，
那不是一樣嗎？
更重要的是，服務人員很累我明白，
但她的態度一點都不像是想要解決問題，
只是擺出「位子要不要隨妳，我也沒有辦法」的神情。
讓我決定，以後要是友人要我推薦聚會場地，或是用餐地點，
BONGOS不會是我考慮的地方。
(反正它的服務態度擺明了，客人它不缺的。)
反正也該是我去在意，被我帶去那邊的友人，是否有個良好的用餐經驗。
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◆ From: 61.229.131.239
推 kdy:這樣就要生氣? 07/04 10:52
推 DITA:說實在我覺得你的遭遇還ok 建議你看看我的 07/04 11:04
推 senza:唉...... 07/04 11:16
推 yuloveone:我覺得這樣的店家還蠻討厭的阿!說話不算話~~~不推! 07/04 11:23
推 shaffer:他們的定位看起來像是有定位,到時候就可以直接等下個位子 07/04 11:37
推 vc727:我覺得這樣本來就很過分 那我們訂位是訂好玩的嗎 07/04 12:12
→ vc727:如果你沒辦法確保客人到的時候有位子 就不要開放訂位 07/04 12:12
推 casong:一樓忍耐力很高 07/04 13:20
推 hirde:只能說一樓很能忍... 07/04 13:33
推 lic0420:他們服務真的很差~ 07/04 13:44
推 devilstick:這樣不生氣要怎樣才能生氣？ 07/04 14:48
推 keatsli:若我只是被朋友邀請的客人，我不會氣。但我卻是負責聚會的 07/04 16:15
→ keatsli:給一二樓，也許我的文字無法充分寫出那種被輕蔑的感覺 07/04 16:17
→ keatsli:但是，我在意自己怎麼讓特地趕來的朋友 還要在等等等 07/04 16:21
推 cordeliatai:當然可以生氣呀... 07/04 18:28
推 mandy0511:這星期一? 07/05 01:54
推 mandy0511:那天人好像很多~ 07/05 01:56
→ mandy0511:結果幾點坐到位子啊??@@ 07/05 01:58
推 keatsli:不想讓姐妹們等，再說大家都是蹺加班，所以去多多廚房吃。 07/06 23:58
推 crazymaple:我有過預約裡面馬蹄型椅子那區 到了卻被趕到外面的經驗 07/08 01:16
→ crazymaple:我們也是要談事情 不是想在外面吹風的...感覺很糟 07/08 01:17
推 mandy0511:是喔 據說好像不能指定位子的樣子~~~@@? 07/09 00:59
推 aova:可能1樓常被這樣對待已經習慣了@@? 07/14 05:29
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作者: Nautica9999 (最好是) 看板: Food
標題: [抱怨] Bongos - 非常糟糕的感受
時間: Sun Nov 12 23:00:08 2006
餐廳名稱：BONGOS
地址：台北市溫州街74巷5弄3號
電話：(02) 2365-6059
事發經過：
今天跟女友兩人到BONGOS吃晚餐，其實之前就在這邊看到一些關於服
務的抱怨文，而經過今天之後，我想以後再也不鐵齒了......Food版眾
果然中肯第一名。
在開始之前，我必須要說全部的抱怨都是相當主觀的，也許有人覺得
沒什麼，也許有人覺得都是我們自己不反映，但我的立場是到餐廳消費
至少該享有一些基本的服務，否則是不道德的 \ /
最後要提醒的是，BONGOS並沒有服務費，這是我認為該店非常合理的
作法。
抱怨項目：
1.遲未送水及點餐
正確地說，應該是從頭到尾都沒有給我們水。看看坐在附近的小桌子
客人，也都只有附餐飲料，必須再三提醒後才會送水。
因為覺得天氣涼涼的還不錯，我們決定坐在外頭的位子，不過入座之
後15分鐘仍遲遲未來為我們點餐，屢次舉手、出聲提醒服務生都未獲回
應（開始有點不滿，但想說晚餐時間服務生應該很忙），繼續聊天打發
時間，最後直到服務生走近整理空桌時才注意到要幫我們點餐。
2.送餐嚴重延誤且餐點僅微溫
點完餐後，服務生相當迅速地送上附餐飲料，但在接下來的30分鐘都
沒有送上任何東西。我們點了起士漢堡、雞肉捲套餐、湯及啤酒，等待
的時候想，就算再怎麼忙，至少可以先上湯跟沙拉吧。但直到隔壁比較
晚到的大桌客人都開始吃了，我們的菜都還沒送到（已經很不滿，連要
幫BONGOS想藉口都很難，因為看到服務生就在門口聊天！！）。在起身
到裡頭請服務生先送湯後才終於陸續上菜，不過吃的時候發現起士薯條
及主餐都僅是微溫而已，有種「外頭的小桌就是註定要被遺忘」的難過
感覺。
3.送餐順序錯誤
正常來說，沙拉都是先於主菜送上。但BONGOS直到我們主餐用完之後
還隔了一段時間才上沙拉，而很抱歉那時已經氣到沒有胃口了。我所點
的啤酒在用完主菜後仍未上，再次起身請服務生取消（個人喜歡邊用餐
邊喝，而不是餐後），服務生表示會幫我看看，「但如果已經開瓶了就
不能退」，5分鐘後啤酒送上，服務生說是「開了，但一直放在冰箱忘記
送來」，所以不能退，到這邊我已經不知道該說什麼了。
總結：
好好的一頓餐，實在是被BONGOS搞的毫無胃口。當然，這之中的許多
事情只要反映就可以獲得解決，但我不明白為什麼必須得靠客人不斷反
映，而不是請服務生能更主動一點。我的觀察是，只要是大桌的客人的
需求都能很迅速的得到反映，而一起坐在外頭的小桌客人都遭到被冷落
的下場（坐隔壁的兩位客人也得自己跟服務生要水，倒是大桌的客人是
水隨著menu到）；點菜時有請服務生為我們點一下燈籠裡的蠟燭，但等
啊等的最後還是得去找打火機自己動手。
付帳的時候決定跟服務生反映，但她給我的回應是「因為這時間很忙，
許多客人集中在18:30來用餐；至於啤酒，她想我應該會希望餐送上後再
喝，只是最後她忘了」，或許她沒有不在乎的意思，但很遺憾地我卻有
這樣的感受。我知道這些事情都是小事，但當一堆小事全部集中在一起
發生，感覺就很差了。
最後，我覺得溫掉的東西實在不好吃。
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◆ From: 210.69.118.251
推 ipessimistic:理由給人的感覺超差.... 11/12 23:41
推 fabhenry:我昨天才吃過耶...可是感覺上餐速度不慢啊 11/12 23:54
→ fabhenry:上的時候 起士薯條還牽著絲耶 讚讚讚~ 11/12 23:55
推 toocooljerry:可以非用餐時間去吃 11/13 01:04
推 pttmummy:另ㄧ個重點是 你同行有無歐美人士若有服務好很多XD 11/13 10:26
推 AAshen:如果真的是樓上講的這樣那這家店更suck 11/13 12:23
推 mhhe:超suck 11/13 16:38
推 Nautica9999:真的覺得爛透了..再也不去 11/13 19:30
推 jamesfood:這家是我吃過服務態度最差的一家餐廳 12/13 23:29
→ jamesfood:剛剛才受完氣回來 200元的教訓 以後再也不去這家了 12/13 23:31
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作者: AAshen ( 向陽。) 看板: Food
標題: Re: [抱怨] Bongos - 非常糟糕的感受
時間: Mon Nov 13 00:11:32 2006
可以確定的是我從來就不是去餐廳吃飯容易不滿或生氣挑剔的奧客，
甚至可以算是忍受度很高常常在安慰同行者的，
但是今天一整天的好心情就真的在晚餐被徹底破壞，
有一種花錢買氣受的感覺...=.=
讓我來補充一下：
6:15如預定時間準時到達。
決定做外面的位子，然後服務生送來沒有圖片只有一張紙的菜單。
心裡納悶：咦？以前菜單不是長這樣的啊，改了嗎？
5分鐘後我們決定好要點的餐，開始東張西望等服務生，
其中也有服務生走過，但是沒人理我們。
再過了5分鐘終於忍不住對站在隔壁桌的服務生說：
小姐，可以麻煩幫我們點餐嘛！？
又過一會，終於有人來了，我們點了兩份套餐，一碗湯，一瓶比利時啤酒。
因為坐的地方非常暗，順便麻煩服務生幫我們點亮桌上的蠟燭。
2分鐘後送來了兩杯附餐飲料。
然後是漫長的等待、等待、等待...
10分鐘後我們決定自己拿出打火機點亮桌上的蠟燭，
然後繼續等似乎永遠不會來的水、餐點，和服務生。
直到30分鐘後，我開始懷疑是不是還有人記得我們，
但我想可能人多忙吧，等服務生經過我們的桌子時提醒一聲好了，
但是沒有這種機會。
我們只能一直看著隔壁大桌有照片漂漂亮亮的菜單，
和馬上送上桌的水。
將近40分鐘的時候，已經餓到不行，有點怒了，(我是個無法餓肚子的人XD)
我走進門到櫃檯跟店員說：
小姐，我們點完餐已經超過半小時了，可以先幫我們上個湯嗎？
店員面無表情的說：喔，我幫你看看。
然後又過了5~10分鐘？不知道已經不想看錶了，
就在我們幾乎想要起身走人的時候，
我們的湯跟餐終於幾乎同時到達，
我一邊想著奇怪那我的沙拉呢？一邊納悶炸幾根薯條跟做一個漢堡
為什要需要將近一個小時，
一邊一肚子火開始吃飯。
如果東西好吃的話，
或許可以稍稍彌補我們已經被破壞的心情，
可是我們吃到的是已經微溫被醬汁泡爛的薯條，
還有同樣溫溫的漢堡肉跟雞肉捲餅。
這是表示東西做好很久了嗎？
那幹麻不早點送來！？
然後就在主餐都快要吃完的時候，
我男朋友決定跟店員取消還沒有出現的啤酒，因為他是打算配餐點喝的。
但是等了一陣都沒有服務生經過，
於是他自己走到有服務生的地方跟他們說啤酒不需要了，
如他所說得到的回應是「幫你看一下，如果已經開瓶了就沒辦法了喔。」
然後3分鐘以後，主餐都已經吃完的時候，
已經開好的啤酒送來了，
服務生說，不好意思已經開好了但是放在冰箱，
所以不能退了喔。
嗯...
也許真的是這樣，
但是當場實在很難讓人不去想像一種可能性，
就是是我們說不要了，他們才去開瓶的。
不是很能理解為什麼要把酒開了以後，又冰回冰箱裡面，
一直到客人餐都要吃完了還不送來。
感‧覺‧真‧的‧很‧差。
哦，順帶一提，
也就是在我們主餐已經差不多吃完的時候，
我們的沙拉終於出現了。
然後一直到我們離開為止，
水都沒有來。
付帳的時候，
我們問了結帳的服務生是否要加一成服務費，
結果是不需要服務費，
於是我們只是稍微反應一下就走人算了。
(我們反應的時候，服務生的回應也很沒誠意)
其實這是我第三次去bongos，
第一次是跟一大群人一起去的，
記憶中便宜東西又不錯吃，所以印象不錯。
第二次帶了兩個好朋友一起去，
然後我其中一個朋友就被他覺得很糟的服務態度給惹惱了，
但是我自己不是很在乎，
沒有什麼特別的感覺。
不過今天以後，
我想我再也不會去了。
從小到大從來沒有去餐廳吃飯吃到生氣的。
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◆ From: 218.167.176.8
推 AAshen:不好意思有人的推文被我修掉了... 11/13 00:23
推 ahtea:啤酒開了沒有送又冰回去 那氣都跑掉了...會不好喝耶 11/13 01:00
→ ahtea:用這種不是理由的理由太誇張了 要是我一定拒收這種啤酒 11/13 01:01
推 ailycat:bongos東西ok 可是服務態度跟速度實在很糟 11/13 10:44
※ 編輯: AAshen 來自: 218.167.176.8 (11/13 12:26)
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作者: FunkStar (2 Many DJs) 看板: Food
標題: Re: [抱怨] Bongos - 非常糟糕的感受
時間: Thu Dec 21 04:05:12 2006
昨天才跟女朋友去吃了回來，
本來沒有要去吃這家餐廳的(其實我本來根本不知道，不過我女朋友有聽人介紹過就是)
剛好原本要去的餐廳沒開，就轉戰Bongos了
因為事出突然，當然也沒有訂位
不過看了版友的文章我想我們真的很幸運吧
因為我們昨天的經驗真的可以跟這位版友完全相反
或是也是剛好那位服務我們的人很棒吧
總之，我們昨天吃的時候上菜速度啊，服務都很好
雞柳條我覺得非常好吃
女朋友點的起司漢堡也很好吃
我點的炸魚就ok，不過我在英國吃的也沒好吃多少就是...
供大家參考
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◆ From: 61.228.172.233
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作者: cynthia1215 (沒搞錯吧?!) 看板: Food
標題: Re: [抱怨] Bongos - 非常糟糕的感受
時間: Sun Dec 31 00:59:15 2006
我今天也是一群同學會約在bongos聚餐
其實餐點跟上菜都普通,因為我已經去過很多次了
所以覺得沒什麼好抱怨的...
但是最可惡的是,我們十個人分別結帳
那小姐在每一個人付完之後在他的單子上面槓掉作記號...
最後剩下由我付其他三位尚未付賬的同學結帳時,
小姐卻說共有四位沒結帳,我心想可能某一位還沒付就一起付掉算了
沒想到等我出去跟同學碰面時,發現每個人都結過了...
根本是小姐弄錯了,最後我們覺得有問題的同學都一一進去讓她指認
光是結帳就耗掉40分鐘,
最後小姐才說:喔 好 那我退你一份餐點的錢...
完全沒有道歉的意味,浪費10個人這麼多時間,
出來第一個想法就是,難怪版上抱怨的人這麼多
我以後也不想再去了,說好吃也還好,頂多只是價錢還不會太貴而已
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◆ From: 219.68.114.99
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作者: SES () 看板: Food
標題: Re: [抱怨] Bongos - 非常糟糕的感受
時間: Mon Jan 8 16:29:09 2007
我也來說說我的
前兩次去其實感覺都還好
第一次去的時候是一大群人 又是中午
而且是夏天 還坐外面 很熱
可能因為這種性質的客人 店員都會比較注意一點
所以第一次去覺得都沒有問題
第二次去就是兩個人
因為沒定位所以稍微等了一下
不過很快就有位子而且東西也很快就上了
只不過我們點的湯喝起來怪怪的
理面好像有鍋底焦掉的渣渣那種感覺
有苦味 但是我不知道他是渣渣還是真的就是要這樣煮的
所以就....沒喝完 XD
第三次去就囧了
第一次去是一群人 印象不錯
第二次去是跟我妹 所以比較無所謂
第三次去是我推薦我朋友跟我一起去的
你知道 推薦別人一起去的時候 最不想遇上壞狀況了
因為會人覺得你推薦的是爛貨
第三次去是某個週五的夜晚
人很多很多
加上沒定位 所以在那邊等
因為等了蠻久的 就想問問大概還要等多久
如果太久乾脆換家
店家可能怕客人跑掉還是怎樣
就說 他們有一組"半小時前"就應該到的客人還沒到
但是又聯絡不上這桌客人
不過就算這桌客人不來 我們前面也還有兩組客人在候補
小姐說 "我們還要先打電話問問這兩組客人"
說完也沒有立刻打
反正就是有個空桌在那裡 然後小姐就先這樣擺著
這樣少說也擺半小時了 讓我們呆站在那裡
處理事情的程序很怪
他應該是趕快問候補的人有沒有要來 沒有的話就給我們坐啊
但是也沒有問
因為我們站的地方是結帳台附近
其他地方都太滿了沒地方站
我們知道有點擋路 但是就是會順著大家的動線換位子不要擋到
然後有一些老外要結帳 我們沒注意有擋到他們
有個老外就用蠻機車的語氣說: "你們擋在這我怎麼結帳?(英文)"
我就想說這老外在我們的地盤還真兇
好好講不行嗎
後來其實店員也沒有真的打給候補的人
就直接叫我們去坐
(難怪! 我有一次等候補的時候 就覺得他怎麼都沒打來問我
想說大概太忙忘記了 沒想到他們常這樣 候補根本沒意義嘛)
然後候補的人來問 店員才又說還是沒位子
我們坐外面 點套餐還有湯
左邊那桌是三個大學生 右邊那桌是三個外國人 對面有兩個台灣女生
大學生那桌看來已經等超久了
因為飲料都喝光了 沙拉還沒來
對面的台灣女生也等很久 飲料沙拉都吃光了
而右邊外國人才剛坐下 店員就來問有沒有需要這個需要那個
連點餐的時候外國人還特別交代東西要怎麼煮 他們要這樣不要那樣
後來大學生的沙拉終於來了
而我們對面的女生則是食物終於來了
但是吃沒兩口就叫服務生過來
說是整個薯條都是涼的!!!
服務生還不太相信 說是天氣冷涼的快
最後不得已用手摸才真的覺得太涼拿進去換
一直到大學生的沙拉都吃光了 拿進去換的薯條卻還是遲遲不出來
那兩個女生我看估計也等了快一小時了 決定要走人
才被店家擋下來 立刻上菜
我想她們情緒應該很壞..... 大概只吃了一半
這整個過程中 那桌外國人不但特製的東西上菜了
甚至室內有位子也是先換給他們坐 幫他們把東西端進去
而那桌大學生早就講過想進去坐 卻排在後來的外國人後面
又過了很久 大學生的主餐終於來了
而我們看他們從隱料到沙拉到主菜的時間
就可以預估我們的也要很久.....
而我們單點的南瓜湯 其實應該是不用等的東西 畢竟都是一大鍋的東西
卻還是在我們進餐廳之後一小時 冷到受不了
先去請小姐給我們上湯 才等到的東西
那餐我們花了兩個半小時
其中只有大約20-30分是在吃東西的
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對不起 因為那次推薦朋友去遇到這種事情
忍不住就把流水帳寫出來了
重點就是
1. 她們會善待大桌的客人
畢竟大桌的幾乎都是學生 這個價錢對大學生來說不太貴又可以吃飽
有做好的話 就可以吸引到像我這種人 繼續帶人來吃
2. 不要相信他們的候補系統
想吃就在餐廳裡等 你跑去外面就不用期待她會打給你了
3. 外國人在這裡的地位比臺灣人高
服務生不管是態度還是速度還是菜色都不相同
難怪外國人敢在這裡兇人
4. "正在做了" "我會催廚房" "已經做了 正要上"
在這家店應該都是講假的
其實我知道商家為了留客人加減都會用這招
但是我還是會選擇相信他們真的快好了
就算是騙人的 至少她們有感受到客人迫切的需要
但是這家店 真的就是把這些台詞當作敷衍客人的用語
完全不能信
5. 很奇怪 位什麼會有完全冷掉的東西
如果客人很多 做很趕 應該東西都是剛出爐才對
如果以漢堡餐來說
其實除非麵包部分他們都是自己做自己烤的
不然其實麵包很快 其他的蔬菜也不太需要調理
只有中間那個肉比較費時 最後通通擺上去而已
不了解未什麼可以弄這麼久
2小時做不出一個漢堡 就算客人很多也不至於會這樣吧
要不然就是他的座位太多 但是廚房和廚師其實不足以應付這麼多桌數
所以人一多 大家就只能等了
如果有人吃到冷的東西 不要懷疑 不是你的嘴巴有問題
會不會再去嘛.....
就算要去也要選很少人的時候了吧
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◆ From: 140.109.32.9
推 evendie:蠻推這篇的 中肯呈現事實而非只是感想文 我也討厭差別待遇 01/08 17:46
推 pshamrock:我兩次候補 被有被打過電話告知耶 而且都滿快的...^^" 01/08 21:19
→ pshamrock:不過上菜很慢 每次去都一樣 大敗筆 01/08 21:23
推 iammiumiu:我覺得這很多都是算是個人推測耶@@ 01/11 00:03
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作者: ooopz (爆炸) 看板: Food
標題: Re: [抱怨] Bongos - 非常糟糕的感受
時間: Fri Jan 12 02:10:05 2007
我覺得其實bongos並沒有想像的糟耶!!
我去過滿多次的，也有兩個人去過，也有跟社團的人一大群去過
關於等餐等很久的問題我是都沒有遇到過
只要避開人很多吃晚餐的時間就不會等太久吧!!
上次因為我們是將近三十個人去的關係
那邊的服務生還有事先跟我們說
因為它們的廚房最多一次只能做七到十個餐
所以後面的就要再等下一輪做餐 大概再多十到十五分鐘
所以如果你運氣不好剛好點餐再一堆人的後面
那也沒辦法
不過我倒是覺得如果有這樣的情況服務生應該要事先告知才對
我是建議如果大家要去吃記得要先定位
才不會又要等又要排候補
等到後來原本想吃的好心情都沒了吧
不如先定位也比較方便
店裡有幾位服務生我覺得服務態度不錯
可能有一些是還好的吧
所以常看到抱怨的文
但是人家也沒收服務費
有時候態度問題也是個人認知的關係
說不定那個人臉就是天生臉臭 但是我跟我朋友去吃的時候如果有問題都會
直接跟店裡的人反應
當場跟他們的服務生說 要他們改進
每次去那裡都是客滿
應該它還是有很多直得推薦的地方啦
我就覺得餐點有些是真的很好吃 又便宜
算是個還不錯的地方啦
意見供大家參考囉
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◆ From: 59.117.189.227
推 mercylome:其實就餐點而言...真的不太好吃 也不太便宜 01/12 05:05
推 judan:我也覺得餐點一次比一次退步，漢堡肉好乾... 01/12 17:51
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作者: JumpEgg (天佑吾愛) 看板: Food
標題: Re: [抱怨] Bongos - 非常糟糕的感受
時間: Fri Jan 12 02:19:58 2007
這家店
我每次去都變裝
會戴上藍色隱形眼鏡
然後留著小鬍渣染點很微的葡萄酒紅色
進去後 中文對話禁斷
裝成老外 ( 如果英講不好 不要用這招 被識破頗...... )
服務真是超棒的
食物一定不會是冷得啦
以前還在念書時離學校近
偶爾會進去和家教學生練英文會話 lol
那時常吃 還吃胖了2kg
畢業之後
再也沒去過那兒了
( 那裡從以前剛開時 就對老外很友善 裝老外份量有比較多喔 東西也都熱乎呼滴 )
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◆ From: 219.68.84.41
※ 編輯: JumpEgg 來自: 219.68.84.41 (01/12 02:21)
推 VVax:聽大家一講 我想起來我去3次有2次食物是溫冷的耶 01/12 02:38
推 banter:呃還要裝老外才有服務，那這種店還是不要光顧好了... 01/12 03:15
推 evendie:裝老外是虎爛的嗎 XD 推2f 這店有值得拋棄自己身份去吃嗎? 01/12 10:07
→ evendie:吃過一次 就是價格品質都比chili's "便宜"一大截 01/12 10:09
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作者: september4 (=遺忘的角落=) 看板: Food
標題: Re: [抱怨] Bongos - 非常糟糕的感受
時間: Fri Jan 12 18:11:16 2007
我也想起來我上個月去吃
也是等很久 魚很好吃 可是薯條是涼掉的
當下我覺得超後悔 因為我平常是不吃薯條的 但是他們店員推薦
我看其他桌也都有吃 所以我還花了錢加起司
沒有想到來的真的就是被起司醬浸到軟趴趴的薯條 整個都沒有胃口了
第一次我也是和一大群人去吃 很好吃、氣氛又好整個很開心
不過最近去吃這一次倒像是踩到地雷 原來很多人都有這種經驗
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 140.112.129.5
推 BGrap:好吃的起司暑條在gusto 是淋切達起司 不會軟趴趴 01/12 18:45
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作者: amond (Ich musse Glueck haben) 看板: Food
標題: [抱怨] 公館Bongos
時間: Fri Aug 4 11:20:06 2006
昨天中午三個人一起去吃BONGOS
這是我第二次去
感覺不是很好
我們主餐點的分別是炸魚、炸雞柳和cheese漢堡
首先炸魚一端上桌時...還以為是炸蕃薯！！
酥皮的部分看起來就像我媽用酥炸粉+蛋黃炸出來的效果
實在很台式
這道我沒吃，不過賣像實在不好
另外一道炸雞柳看起來不錯，但是肉質本身有點乾
招牌的cheese漢堡也還OK
（不過我一直不懂為啥要放苜蓿芽...放酸黃瓜之類不是比較對味嗎）
但我要大抱怨的是...附餐的生菜沙拉
萵苣、小蕃茄、玉米筍、小黃瓜都乾乾的
似乎是切好直接放冰箱 菜都脫水了
吃起來當然絲毫不美味
我想清脆應該是生菜沙拉的基本要求
一家口碑這麼好、生意也超好的店竟然端出這種水準的沙拉
這讓人感覺到這家店十分不用心
薯條雖然是現炸的
但上桌時已經有點軟軟的了
沒有第一次吃時那種驚喜的感覺
這樣一客（主餐加薯條、生菜沙拉）要近200元（附續杯一次的飲料）
我覺得並不合理
上次來是幾個月前
覺得這家店的用餐氣氛不錯，餐點也OK
但昨天去的感覺是退步了
一些很基本的東西都沒作好
也許今天生菜沙拉不好吃下次可以改點馬鈴薯沙拉
但是它的不好吃
不是不對味、吃不習慣
而是使用的食材上就有了問題
而一家店竟然願意賣這樣的東西給客人
我認為是很有問題的
給大家參考囉...
--
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◆ From: 61.230.116.142
推 Justin0511:Bongos不和我的胃口... 08/04 15:18
推 amily:前幾天也去過,個人跟閃光一致認為Bongos的食物沒有很優耶~ 08/04 15:28
推 snew1209:昨天去吃 當下覺得寧願去skylark 不然吃雙份小麥也好 08/04 18:40
推 nokia3310:還OK啦 呵呵 他炸魚排很大 ^^ 08/05 22:25
推 bluecurls:我也不推耶 感覺沒有很精緻 10/05 23:00
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作者: orion78 (既然你問起) 看板: Food
標題: [抱怨] bongo的訂位真的很糟糕....................
時間: Sun Aug 6 00:09:03 2006
餐廳名稱：bongo
地址：台北市溫州街74巷5弄3號
電話：0223656059 0952821930
事發經過：
朋友難得聚聚，於是就決定在台大附近BONGO吃中餐，
想說BONGO常常客滿，所以提醒朋友要去訂位，
我給他的名片上就有兩個電話 就是上面給的兩個
朋友打的是0952821930這支
朋友說對方是一個男的接的 可能是老闆?
無論如何我們確定有和他訂位 Check好了之後
他還提醒我朋友明天有20人的團 所以要早點點好餐比較不用等
隔天中午我們就出發了
訂11:50的位 結果11:30我們都很乖的到達bongo
人家說遲到的話是自己不尊重別人
可是...到達了以後 我們和服務生說明我們有訂位
但是...
沒有我們的訂位資料@____@
很傻眼... 我們還和她們說我們有打電話 林先生 不會有錯的
她們就露出無可奈何的表情說
我們這裡就是沒有你們的資料
我看到表上同時間都是滿的 沒有一個空位可以容納我們
想說別人也是有訂位的 也無法和別人搶
可是bongo我們明明都是用名片上給的電話打的
你怎麼可以這樣子不負責任
我和朋友有點不爽 可是想想 不想把難得聚餐的心情弄更糟
所以不想和他爭執了 bongo東西或許很好吃
可是這樣子的訂位方式我相當不能接受
我們都乖乖的按程序來你們這樣子搞
你們有沒有用心對待顧客呢....
於是我們去吃mos ~__________~
以後再也不去了 bongo你不想做我們兩個人的生意
我只好在這裡表達我的立場 ....
很傻眼@@ 最後那些服務生也不會說確認
只是呆呆在那邊 生意好也不能這樣子吧!
以 後 再 也 不 去 吃 bongo !
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◆ From: 218.34.224.14
推 Aswind:請參考15441 不過 他生意這麼好 應該是不會在意我們感受 08/06 00:18
推 kobenein:還好我家在旁邊 想吃的時候下樓去看看就可以 08/06 00:56
推 Timsteven:其實是bongos = =" 其實我想講 我去過三次都沒事耶 08/06 16:45
→ Timsteven:看來我運氣真的蠻好的 一堆人都訂位出問題 囧rz 08/06 16:45
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作者: nccufrog () 看板: Food
標題: Re: [抱怨] 公館Bongos
時間: Sun Aug 6 10:37:19 2006
※ 引述《amond (Ich musse Glueck haben)》之銘言：
: 昨天中午三個人一起去吃BONGOS
我昨天也是三個人去
: 這是我第二次去
這是我第一次去
: 感覺不是很好
感覺不是很好
: 我們主餐點的分別是炸魚、炸雞柳和cheese漢堡
我們點炸薯條，雞翅，cheese漢堡，豪華cheese漢堡
: 首先炸魚一端上桌時...還以為是炸蕃薯！！
: 酥皮的部分看起來就像我媽用酥炸粉+蛋黃炸出來的效果
: 實在很台式
: 這道我沒吃，不過賣像實在不好
: 另外一道炸雞柳看起來不錯，但是肉質本身有點乾
: 招牌的cheese漢堡也還OK
: （不過我一直不懂為啥要放苜蓿芽...放酸黃瓜之類不是比較對味嗎）
有相同感受，而且它的苜蓿芽還有點黑黑的
: 但我要大抱怨的是...附餐的生菜沙拉
: 萵苣、小蕃茄、玉米筍、小黃瓜都乾乾的
: 似乎是切好直接放冰箱 菜都脫水了
: 吃起來當然絲毫不美味
看到你的這段話之前，還很天真的以為只有我們這樣
因為看看旁邊的人都把沙拉吃完了 @@
: 我想清脆應該是生菜沙拉的基本要求
: 一家口碑這麼好、生意也超好的店竟然端出這種水準的沙拉
: 這讓人感覺到這家店十分不用心
: 薯條雖然是現炸的
: 但上桌時已經有點軟軟的了
: 沒有第一次吃時那種驚喜的感覺
: 這樣一客（主餐加薯條、生菜沙拉）要近200元（附續杯一次的飲料）
: 我覺得並不合理
: 上次來是幾個月前
: 覺得這家店的用餐氣氛不錯，餐點也OK
: 但昨天去的感覺是退步了
: 一些很基本的東西都沒作好
: 也許今天生菜沙拉不好吃下次可以改點馬鈴薯沙拉
: 但是它的不好吃
: 不是不對味、吃不習慣
: 而是使用的食材上就有了問題
: 而一家店竟然願意賣這樣的東西給客人
: 我認為是很有問題的
: 給大家參考囉...
相同的感受，也是給大家參考
下次去我可能只會點肉排了吧，因為就連漢堡的麵包都軟軟的不像是拷出來的感覺
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作者: flaxen (WHY) 看板: Food
標題: [抱怨] BONGOS
時間: Fri Sep 7 01:10:34 2007
不久前去吃
感覺和以前完全不同
薯條根本就是木碳
吃下去完全是苦的
服務生態度也很差
吃到後來更離譜
飲料裡面還有一整隻完整的小小強
看到都快吐了
叫服務生來
我要求半價退費都不成
他說要叫老闆來
等了半天根本就沒來
後來還換一個服務生來說
他們只想以換一杯飲料作結
難道換一杯飲料會有差嗎
飲料不是都從同一台飲料機出來的
真的是快被氣死
後來不爽的結了帳就走了
到走之前老闆也完全沒有現身
一點都不會再想來
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◆ From: 218.167.198.124
※ 編輯: flaxen 來自: 218.167.198.124 (09/07 01:13)
推 puccagirl:好可怕....飲料機有小小強....> < 09/07 01:14
推 daco:我上次去坐外面...食物一端上來地上赫然出現好多小強@_@ 09/07 01:20
推 makeme:曇花一現的好店 早就不行了 漢堡皺八八 薯條黑七七 09/07 02:55
推 nickname:食物不熱也是一大缺點，而且薯條有點甜 09/07 07:58
→ kzero:大爛店...變爛很久了.... 09/07 09:19
→ kzero:不過現在生意還是很好阿...網路宣傳的好阿 09/07 09:20
推 claire0124:只能說 那家店的主打是 小小強= = 真的 09/07 11:10
推 HCSYF:自從有次雞排堡的雞排超小之後 就不打算再去了 09/07 13:59
推 ckay:薯條真的完全遜掉 皺巴巴的碳 囧 09/07 15:09
※ jamesch:轉錄至看板 Cancer 09/07 23:57
推 ellabear:這家店真的已經變超爛！ 薯條難吃到爆炸！ 09/08 22:11
※ haeiup:轉錄至看板 ck59th319 02/10 15:22
推 checo8300:上次聚餐坐外面 有大強爬到我們老師身上 超噁....... 02/23 19:18
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作者: ryanfox (The bridge to the soul) 看板: Food
標題: [食記] 公館BONGOS
時間: Fri Apr 18 18:17:08 2008
餐廳名稱：BONGOS
地址 :在新生南路後面的某條小巷子
之前聽一些人說BONGOS還滿好吃的
上次去過一次沒有位子
今天中午同學提議就一起去吃了
一行人共六個
大家都點了BONGOS漢堡
因為好像是基本的招牌
套餐售價190元(這個是除了素食漢堡外最便宜的漢堡)
套餐包含了 生菜沙拉 洋芋沙拉 薯條 三選二 以及可續杯飲料
中午餓了很久
先送來了生菜沙拉
沒想到生菜竟然已經有點黃了
小黃瓜也乾乾的
凱撒醬的味道也怪怪的
索性吃了一點就不想吃了
接著是漢堡及薯條
沒想到美式餐廳的薯條竟然能炸成那樣
幾乎百分之八十的薯條都像回鍋了幾次
不僅很乾 而且外面很硬
從來沒有吃過那麼難吃的薯條
至於漢堡的部份
漢堡肉的味道還算可以
可是麵包的部份幾乎跟早餐店的沒有兩樣
不僅沒有怎麼處理加熱
乾乾扁扁的讓自己不禁又懷疑了自己幹嘛花這個錢
裡面的生菜邊邊也都黑黑的
一個同學還說怎麼像蠶寶寶吃的葉子
最扯的部份來了
可以無限續杯的飲料包含了一般外面常見的汽水 另外有蘋果紅茶跟咖啡
我跟另外一個同學點了可樂
其他人點了蘋果紅茶
沒想到他們家的可樂竟然沒有甜味
蘋果紅茶竟然像水一樣淡
可樂沒味道就算了
蘋果紅茶這種調味飲料沒味道真的很噁心
之前吃過的同學一致認為他們變難吃了
而且也漲價了
第一次來的我以後再也不會來了
味道差就算了
食材不新鮮的店真的是很沒有道德
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◆ From: 210.203.50.248
推 shouchyan5:人家做外國人生意的... 04/18 20:20
推 cloudia9859:我一年前去吃 漢堡的麵包有烤過而且很紮實好吃 QQ 04/18 21:11
推 flaxen:之前去那邊飲料還有小強= = 04/18 23:08
推 ayumi59420:或許你可以去FORKERS跟老闆告狀XD 大概是老闆都坐鎮F吧 04/18 23:32
推 papaganono:我吃過這家兩次 兩次的感覺都一致是地雷 04/19 03:48
→ papaganono:地雷在哪? 在他的肉排完全沒味道 在他的東西好看難吃 04/19 03:49
推 sammythekid:EVANS 比較OK，在師大去試試看吧 04/19 16:38
推 Raistlin0520:我覺得他的分店好吃很多CODA 在附近而已 04/20 02:18
推 nicedog:之前去吃也是上主餐時 都已經變溫的 不熱 感覺有點不好 04/21 10:56
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作者: Uccq (jUSt fOr FuN) 看板: Food
標題: [抱怨] 台北公館 bongos
時間: Wed Jun 16 16:00:23 2010
餐廳名稱：bongos
地址：台北市大安區溫州街74弄5巷3號
電話：0223656059
事發經過：
大學時還蠻常去bongos聚餐的
覺得味道很棒、薯條很多
睽違兩年後的昨天再次光臨
我點了古達起司 配菜 沙拉&薯條
男友點了豪華bongos 配菜 薯泥&薯條
生菜沙拉不怎麼好吃
不過是漢堡店嘛 不必太苛求
想不到薯泥....
這種入門級的食物竟然讓我男友那種不挑嘴的人搖頭了
接著是薯條
完全無法想像世上哪來這麼難吃的薯條
馬玲薯像是泡過水很久
口喊很奇怪而且完全不香甜
讓嗜吃薯條的我不禁咋舌
這種品質，炸冷凍薯條都好吃一億倍
最後吃漢堡 應該可以讓人安心了吧
想不到 漢堡肉索然無味
起司????半透明的顏色完全沒有起司味.....
我差點以為我的味覺壞掉了 或者是入鏡整人節目
必須加一堆蕃茄醬才能下嚥
看到板上還是很多人推薦bongos
深深感到不可思議
美式的裝潢與優雅的燈光依舊
但bongos在我心中曾經美味多汁的形象已不復存在
希望老闆可以好好改進...
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◆ From: 124.11.215.140
推 cowchao:兩年前就很難吃了吧XD 06/16 16:14
推 howm:我也覺得食物變的不好吃~~~ 06/16 16:47
→ Uccq:2年前吃塔可沙拉 很難吃 以為是自己不會點 原來是它墮落了... 06/16 16:47
推 tibigon:唉~退步很久了... 06/16 17:33
推 carolwu18:去年吃的還不錯啊 06/16 18:18
推 peachmelba:真的變得很糟....... 06/16 18:41
推 maxlovesviva:我也覺得差很多... 四年前很棒,之後大概一年吃一次 06/16 19:33
→ maxlovesviva:越吃越到退,去年最後一次吃 失望orz... 06/16 19:33
推 iamjm:前陣子去吃也是大失望，跟之前大家分享的美味差很遠 06/16 20:02
→ ic6413:漢堡肉是那種很多漢堡店都會用的 06/16 20:13
推 Yukirin:這家從幾年前吃就普普的 越來越糟 06/16 20:18
→ cowchao:這家店難吃就算了,油煙也處理得非常糟,超臭的 06/16 20:33
→ jamesch:唔，上次去吃是三四年前了，沒想到變這麼糟 06/16 20:39
推 billliu14:真的一直退步 很難過 從大一吃到要大四 06/17 18:35
推 incarnadine :四年前去吃真的很棒，現在一路退步...orz 06/19 23:15
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作者: howm (unlock) 看板: Food
標題: Re: [抱怨] 台北公館 bongos
時間: Wed Jun 16 17:11:18 2010
幾年前 那時還滿常去吃的 有時還會外帶
記得上上一次吃bongos 大約是兩年前
那時我跟閃光都覺得還不錯 保持一定水準
就在前兩個月 閃光說很久沒去吃了
於是我們就決定去那裡用餐
在等菜的時候 閃光還說懷念他的薯條有多好多好吃
上菜後 閃光吃下第一口薯條
皺了皺眉 說味道變了 我也馬上吃了一根
嗯.......薯條已經不如以往酥脆 有種水水的感覺
後來冷掉以後 就更不怎麼好吃....
沒多久
我的炸魚漢堡上桌了(我忘了確實的名稱是什麼炸魚堡)
炸魚堡的主角就是炸魚片啦
我第一眼看到那個炸魚時 就被那"咖啡色"的炸衣驚到
我不敢說過自己吃過很多家美式的炸魚啦
但是至少吃到的都是"金黃色"的外皮
咬下一口 吃到的不是鮮嫩多汁 而是滿嘴的油膩味
油到愛吃肥肉的我都無法忍受
(好死不死我那天覺得很餓 還特別多加點了一塊炸魚...orz)
最後 勉強只吃了半塊炸魚 還有生菜(解油膩用) 以及漢堡皮
剩下就請他全收回去了~~~~~
走出這家店
我跟閃光一致都覺得bongos大大的退步了
而且也決定以後不會再來這家店~~~
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◆ From: 124.11.190.145
推 ic6413:早在兩三年前就變了 =.= 06/16 20:12
→ cowchao:不用吃吧,一看就知道是用油泡的薯條,軟爛噁心 06/16 20:34
推 tomshiou:那家就薯條好吃而已 連薯條都難吃 沒救了 06/16 22:34
推 olivefly:真的不好吃...每次路過都佩服那些客人的鐵胃= = 06/17 01:36
推 sdcroc:我上次帶來台北玩的朋友去 薯條一上來都是黑色的超誇張 06/17 01:41
→ sdcroc:我是這兩年才開始吃的 水準之差就很誇張了 06/17 01:42
推 s58460:奇怪... 這些店家是真的對自己的缺點盲目嘛??? 06/17 12:28
推 foxs9:因為他們有很多很NICE的歪果人吧 06/17 14:12
推 T810636:我是覺得沒那麼誇張啦 畢竟有些東西看個人口感 06/21 15:52
→ T810636:我倒覺得他也有值得讚賞的地方 06/21 15:52
推 fodkastir:樓上也太過鄉愿一點吧 07/04 09:46
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作者: chiaotp (**喬**) 看板: Food
標題: [抱怨] 台北公館bongos
時間: Tue Aug 10 23:27:04 2010
餐廳名稱：bongos
地址：台北市大安區溫州街74弄5巷3號
電話：0223656059
事發經過：
文章有一點點點長喔.....
這是我第四次過去吃，之前吃過三次，感覺都還ok,但是那已經是兩年前的事了!
這次幾個好友聚會，雖然之前就有聽說他們變得很糟，
還是想說給他們一次機會試試看吧!
我們定位是五點半，這時客人還不多，
一到位置上，我立刻感覺到斜上方那盞燈直直照上在我身上!!
它不是照在桌子上喔!所以桌上還是很暗，但是我的位置卻非常的亮且炎熱!!
實在受不了，我很客氣的去請服務生A能不能幫我調方向一下
它是有點像畫廊的那種燈，應該可以調方向的!
A跟我說他問一下，跑去問B，兩個竊竊私語一陣子
A過來跟我說不能調方向耶!幫我們關小一點好嗎?
我想說不能調方向就算了!暗一點吃也總比被曬出斑來好= ="於是我們就答應~
這時 我同學去上廁所
便聽到B在那邊很兇的說什麼我那麼矮叫我去幫他們調燈幹嘛之類的!
而後 去倒水 又聽到服務生C說 幹嘛幫他們燈調那麼暗...之類的話在那邊念
原本想說 他們念他們的沒差 算了!
沒過多久 一個服務生走過來 把我們的燈又轉到最~~大~~!
我瞬間覺得我好像正中午在戶外吃飯.....
既然 不能換方向 不能把燈調小 那我們總能換位置吧!!!
於是我們想換到右邊的桌子 那桌也有燈照著 但是是往牆壁照 所以不會熱
再叫了服務生D來 問他我們能不能換位置 真的好熱....
他跟我們說 那是六人位 已經有人預訂了!
我跟她說...可是他跟我們這桌的大小格局一模一樣啊!!他們有指定要做那個位置嗎?
他沒有回答我的問題 他說他問問看
然後回來告訴我們可以換到後面的桌子 我們看了一下....
那邊有燈照在兩個人身上哩!!!
算了!! 我硬著頭皮待在原來的位置 等食物上來後 我已經全身是汗....
身旁的同學也趕到越來越熱 所以我們決定自己過去把燈關小一點
(我們關的燈只有我們那桌 和隔壁那有定位的空桌的範圍而已)
終於好了一些... 但是並沒有維持太久
一個路過的客人!? 不知是吃完飯的還是沒位置要走的
經過我們位置時 說 這邊怎麼這麼暗! 燈壞掉了嘛!?
就走過去又把燈轉到最大...然後就走出店外離開了.....
無奈的我 又走過去把燈轉小....
這時 據說 所有店員都在瞪我!? 而且嘴巴歪來歪去!?
我們吃得很不高興....兩個小時一到 店員就過來說有客人再等 要我們離開了!
但我們昨天訂位時 有問他是不是沒有限時間 他跟我們說對......
算了算了! 這地方也不想待久 準備離開
就在這時候~隔壁那個定位的人才出現呢!!!!!
也就是說! 那個位置空在那邊兩個小時 而我也在那邊被曬了兩個小時!!!!!!
食物方面就不用說了!被搞成這樣再怎麼好吃的東西也不會有感覺
更何況他們的東西不怎樣....
回來 有打電話給店長講一下 一開始是服務生接的 我有先講狀況
後來拿給店長時 就在那邊很大聲的叫說我抱怨的有夠久 連講兩次呢!
店長也就只是跟我講不好意思 就沒了! 而且似乎還自我感覺良好!?
這家店!
我真的不會再去了!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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◆ From: 114.45.229.54
推 howm:這家店已經變糟好一陣子了~~~~食物跟服務每況愈下.... 08/10 23:36
推 cowchao:公館站後方的J-house比這家好吃幾百倍 08/11 01:19
推 kgbtdaguo:這家店真的是越來越自以為了!! 08/11 13:09
推 incarnadine:這家店從大一吃到研一，越來越難吃。orz 08/15 23:31
推 gomau:上次去吃也覺得相當之普通....Orz 10/06 20:05
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作者: idaiidai0814 (阿儒) 看板: Food
標題: [抱怨] 台北bongos
時間: Mon Sep 6 21:12:45 2010
餐廳名稱：bongos
地址：台北市大安區溫州街74弄5巷3號
電話：0223656059
其實這家店吃過好多次了 不過都是隔一陣子才吃一次
因為我家就住在溫州街附近
也知道這家店早就越來越爛 只是沒想到服務態度可以爛成這樣
上禮拜8/31跟女朋友下午三點多四點去吃點東西止飢 一進去沒什麼人
店員就帶位讓我們進去 菜單丟著什麼話都沒講就走了
沒關係我們自己看
然後看到他們六七個員工就坐在旁邊桌子用電腦聊天
要點餐也是我們自己去叫員工過來
東西方面就普普通通 因為我們就點個雞柳條之類的沒什麼好挑
反正吃東西的時候店員們就在旁邊瞎聊
這都ok我不在意
後來吃大概一個小時左右
我女朋友要起身去上廁所 問他廁所在哪裡
結果我女朋友要進去廁所時
就聽到一個女店員跟另外一個男店員說
「我還以為是要結帳勒，結果是要上廁所還不走」
........
姑且不論板上有人說他們的東西變多難吃
光就這點
我可以問說這是一間餐廳服務生應該有的態度嗎??
如果說是用餐時間兩個小時我們超過了賴著不走就算了
我們就只是坐沒多久喝個東西 是在趕什麼??
要不是我女朋友那個時候上完廁所忘記了
今天才想起來這件事情然後才跟我講
我一定當面跟他們吵
剛剛打電話過去要找店長講這件事情
店員的口氣也不是讓人很滿意 就說「喔店長剛走」
或許是我太挑剔但絕對不是抱持著我來付錢你就要服務多周到的心態
畢竟bongos只是一家平價到不行的美式餐廳 不可能要求他們多好
但起碼還是家餐廳。
只是這種連基本服務態度都沒有的地方
我想我再也不會去吃了。
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◆ From: 114.45.161.162
推 s58460:這家店只剩抱怨文了 09/06 21:18
※ 編輯: idaiidai0814 來自: 114.45.161.162 (09/06 21:23)
推 mirrortear:朝聖 09/06 22:48
推 espirit1111:服務態度真的很糟，東西品質很不穩定，薯條有時候炸得 09/06 23:19
→ espirit1111:爛爛的，有時候還可以，但沒有好吃過。漢堡品質也越來 09/06 23:20
→ espirit1111:越不好，讓人非常失望 09/06 23:20
→ espirit1111:而且其實也沒有很平價，跟其他美式餐廳差不多了多少錢 09/06 23:21
推 tchavelier:慘 09/07 08:41
推 ahwan77:吃過一次，真的很令人失望 09/08 00:59
推 chiaotp:我上次也打電話過去找店長~他們也是說店長走了! 09/16 13:31
→ chiaotp:然後我就跟他們要店長手機 他才又跟我說 喔 他在旁邊!! 09/16 13:32
→ Pachyderm:我是覺得還不錯吃 但是服務態度真的不是很好 10/08 13:58
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作者: dejeva (deje va) 看板: Food
標題: [抱怨] 台北Bongos
時間: Mon Oct 18 23:42:36 2010
餐廳名稱：Bongos
地址：台北市大安區溫州街74弄5巷3號
電話：0223656059
消費時間：2010年/10月
事發經過：
今天晚上為了要幫同學慶生，11個同學想了想有人提議Bongos,
因為自己以前也吃過1.2次覺得還OK, 大家就決定去那裡,
雖然有點不好意思買了蛋糕,但店家有說垃圾帶走的話就可以,
這時候還想說店家人還滿好的。
至於食物如何?對我而言是覺得還可以,畢竟不貴又有飲料,氣氛也還OK。
但我主要想抱怨的是九點多要結帳的時候(已經沒什麼人了),
因為我們有11個人,剛好今天又打9折,每一個人都會有幾十塊的找零錢,
偏偏我們剛好又有人是500元1000元，想說分開付比較方便,
結果店家說不行因為人很多所以我們要統一把錢給他,
一開始還以為聽錯又問一次,他說好像是因為沒有那麼多錢找(? 聽不大清楚 所以不確定?)
後來我們又問了一次,真的我們自己找不開(總不會叫我們去巷子口便利商店換零錢吧),
但店家還是很堅持,後來我們有同學認為這樣真的太麻煩,
在那邊跟店家相互討論的時間都可以結完帳,
我同學就要求想要和店長談, 結果店員就開始打起電話,
掛掉之後,他就去收他的東西,進出結帳台時就當著我們所有的人面前,
故意甩那個結帳門,收東西很大聲(碰?) 我們覺得尷尬又無奈又生氣,
後來有一個女生(和藹)來了,他說願意讓我們換零錢但還是不能分開付,
我們就拿1000和他換10張100 以及 幾個十元,當著結帳台找來找去才付給他。
到這裡我真的覺得很不方便......浪費好多時間 ......
結果,
我們走出去要討論捷運站往哪個方向,
裡面傳來好大聲的......"幹麻要給他換,他們不付就不要走壓,就在這耗壓(之類的話)"
當下真的是一群人在外面很無奈,心想不會再來的。
不好意思......打的有點多,希望格式不會有錯的或犯了版規~
本來想要客訴 但又不知道要找哪裡 就想說打在這吧~ 謝謝大家!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 111.248.218.249
→ FoxLes:我怎麼覺得你們比較離譜 如果我是店員反應應該跟他們一樣 10/19 00:16
→ FoxLes:自己找不開 先幾個同學出 在去換錢不就好了 10/19 00:17
推 BHZ:店家就算真的找不開 也可以用好一點的態度溝通 10/19 00:23
→ BHZ:但用故意甩門 發出大聲來表達不滿 這員工訓練也太差了吧 10/19 00:25
推 star0275:我也寫過抱怨文......囧，如果真的找不開一樓的是好方法 10/19 00:29
→ star0275:但是真的找不開嗎？我滿懷疑的...撇開這些不談，服務態度 10/19 00:30
→ star0275:是不是可以再友善一點:D 反正以後要去吃得人要小心！ 10/19 00:31
推 bnsblue:態度不好是該鞭 但是原po這樣是不是也太沒有應變能力了.. 10/19 00:41
→ howm:這家的食物跟服務感覺已經走下坡了~~ 10/19 01:06
推 TheJustice:這家一直都是不分開付的阿..... 10/19 01:11
→ aova:你們這群朋友一定都不熟....我只能說你們才莫名其妙.. 10/19 04:02
→ winddolphin:十幾個人要分開付真的很麻煩,許多店家都不會肯的 只是 10/19 13:19
→ winddolphin:店員處理態度太差,也不妥 10/19 13:20
推 cj86:兩個都有問題 不過服務業就是該死了 10/19 13:53
→ SAGIL0125:這麼大一群人難道也不會想點方法 支持1F 先付改天再給先 10/19 21:12
→ SAGIL0125:先付錢的朋友不就得了 10/19 21:12
→ SAGIL0125:店家也有很大的問題 10/19 21:13
推 tear0512:之前去可以先換零錢 10/20 00:25
推 cc1012:我也覺得是你們的問題...... 10/21 13:41
推 philosophy13:分開付還好吧= ="如果都是散客的話還不是得分開付... 10/21 22:44
→ philosophy13:之前打工做服務業時也是有這種情形, 客人不要太惡劣 10/21 22:46
→ philosophy13:分開付應該是還可以接受的範圍@ @" 10/21 22:46