[抱怨] 台北 馥臨火鍋~通化店 湯有蟑螂 服務超差

[bestry (Sunny Day)]

  餐廳名稱：馥臨港式火鍋通化店

  地址：台北市信義區基隆路二段128號2樓之2
  電話：[phone]
  消費時間：2011/12
  事發經過：
           前幾天跟朋友去吃 通化街 馥臨火鍋
  服務態度真的很差~根本在耍客人~
  本來打電話去訂位~他說要九點以後才有位子~後來我朋友在打一次
  他又說十分鐘內過來 就可現場有座位~我們坐計程車趕過去
  到現場等了半天~又說現在沒座位 要兩個小時之後才有~根本在耍人~

  更差勁的還在後頭~等了很久~終於有座位~
  但是湯頭味道很怪~反應之之後 也沒改善~
  後來煮了一下 撈了湯底 發現有個怪怪的東西 好像是昆蟲 蟑螂之類的
  當下真的不敢再吃了 向店家反映~他們也只是淡淡的說 應該是香料
  太誇張了~也沒任何的道歉 錢還是照收

  馥臨 通化店 服務爛 湯又有昆蟲~以後再也不去了


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◆ From: 111.248.231.149
推 Norths:可惡 我還蠻愛吃的 這樣我不敢了 胎勾
推 raybaby01:太誇張了吧..以前還想去吃吃看的..不敢去了
→ kusoAma:確定是昆蟲??
→ winzip159:有圖嗎？
推 laysen:怎麼不拍下來?
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作者: ilqgray (徵求ladygaga的票兩張 3Q) 看板: Food
標題: [抱怨]基隆路‧馥臨港式火鍋
時間: Sat Nov 10 12:35:59 2012


  餐廳名稱：
  基隆路‧馥臨港式火鍋
  地址：台北市基隆路２段１２８號２樓
  電話：[phone]
  消費時間：(例：2012年11月9日
  事發經過：

昨天一夥人去吃，大家都極不爽
結論是再也不會來了，要去就去市民大道上那一家

幾個服務生從頭到尾都臭著臉
服務態度根本不及格先不談吧

昨天我們5人訂位9點半
由於其中兩位10點半才到
當時還不到10點半服務生就走過來說「你們只能吃到11點半喔」
我還好聲好氣跟她說「謝謝」

等到10點半人終於到齊了，她又來說一次
那時候空位非常多，所以我們也沒有影響到其他人的權益啊
大家心裡已經愈來愈不高興了，這麼巴不得我們走嗎？

之後不到11點半，他們過來結帳了，我們也結了
繼續坐在那裡聊天
不過他們又過來催好幾次
我其中一位朋友問他們「你們不是營業到半夜1點嗎」
她竟然也不回答，逕自走人
哇，擺明了就是要你快走，讓他們快下班就對了吧？

後來這幫臭臉服務生根本也不問我們吃完了沒
二話不說就開始清理桌上東西
才12:10左右就把桌上東西清乾淨了
後來我實在受不了
就跟朋友們說「走吧，人家這麼不歡迎我們」
大家訕訕地走了
花這500元花的真不值得
如果那時候店長在，我一定會反應
到底怎麼訓練這幫服務生的？

老話一句
要吃馥臨的話就去市民大道那家
料不但比較多，重點是也不必花錢還要看一群臭臉人的臉色
三不五時就要被趕走

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◆ From: 219.71.75.140
推 boony8:吃到飽常會這樣吧
推 CYoYu:規定不就兩小時
推 hikimo:所以現在比較喜歡吃單點制的，除非很想吃很飽XD
推 HENRY1:好像很多人抱怨他們的消夜場服務很糟會一直想趕人
推 AlPachingo:規定只能吃到11點半，結果讓你們坐到12:10 還嫌?
推 kdlang:為什麼不訂人能到齊的時間?訂了時間晚來就是自己放棄權益
推 cool10528:本來只能待到11:30，結果讓你待到12:10，人家趕你在不爽
→ cool10528:啥？時間到自己不走怪別人提醒XD
推 apman:這版沒有2真的是太可惜，超級大奧客居然還敢上來抱怨討拍
→ apman:我有陣子沒吃馥臨，以前吃是限時1.5小時而已
→ apman:那以後大家就這樣玩遊戲，每一個小時來一個人，可以從中午
→ apman:吃到打烊，遲到是你們家的事，人家已經給你優惠還嫌，誇張
→ apman:這種文章真的應該轉到八卦版讓鄉民來評評理(順便人肉?)
推 apman:下次你去錢櫃遲到2個小時，看店家會不會補你2小時或唱到打烊
→ gnrxjapan:多吃40分鐘還不爽喔
推 nakatsu:自己將心比心，你是店家看著客人超過時間還不走，你做何感
→ nakatsu:受?
→ Darkword1987:說真的你覺得吃超過40分鐘奧不奧？
推 vivian689:我倒覺得這500你花得挺值得的 花錢就大爺？
→ edina:沒有噓...... 他們是限時90分鐘的 連10點半才到的都吃滿時間
→ edina:了 竟然還可以嫌棄店家趕人
推 TomSoong:沒有客人人家可以早下班~你們自己遲到還上來討拍?
→ ilqgray:他們服務生態度從頭到尾都很惡劣 我們都很客氣 我不覺得我
→ ilqgray:們是奧客 就算趕人 口氣汗臉色也是可以好一點
→ sussyak47:這種的還想上來討拍...
→ rosemary:拍拍.... 我是說幫店家拍拍
→ sourpine:是你的問題啊 用餐時間到了 不是嗎？
推 hippi:誰說態度差才是奧客,違反規定還希望別人對你態度好?沒道理
→ kdlang:客氣又怎樣?本來就是你們的問題 還想擺臉色給人看啊?
推 nokia3310:每個人都可以反應意見，大家和諧相處吧
→ shawncarter:我好想噓你 這是吃到飽的店 最好超時不能請你走
→ shawncarter:態度很好的X客還不是X客?
→ cheuky:飲食業真的越來越難幹....
→ api0038:奧客總是不覺得自己是奧客.....
推 LoveFood:你們應該10點半再進場~反正都沒人~店家不可能不收你們吧
→ LoveFood:10點半再進場~~如11點來趕你們~在上來抱怨~結果會很不同
推 giroro012:開眼界..明明就你們的問題
→ loverey:2壞掉了 你們自己遲到就沒什麼好說了吧
→ bonbon0515:這年頭服務業真難幹~客人都被養壞了,老覺得自己當大爺
推 sadapple:幫店家拍拍..奧客無誤
推 drag23232001:大奧!!!
推 itsukiokada:可是我之前在通化店吃 還不到兩小時 店員就來收東西了
→ itsukiokada:那時候大概才吃了一小時四十分鐘左右吧...而且店很空
→ itsukiokada:然後去上個廁所回來東西就被收光了 連飲料都收走
→ itsukiokada:重點是也沒問我們還要不要!
→ incog:兩個小時是看不懂喔
推 yuyuegg:之前不是一個半小時嗎?
推 AllenG:原po怎麼還不上來討2拍?
→ doraemon0421:超過規定還理直氣壯 再客氣還是一樣可惡
推 ILoveMilan:怎麼沒有噓?
→ wadewa:遲到一小時還敢來這抱怨?!你怎不怪你朋友
推 Troy1986:都約了還遲到三小   是有甚麼正當理由拉~~
→ sunnyboy1:典型的惡人先告狀
→ susy88kent:奧客