作者Dementors (我的ICQ線上都沒人)
看板Food
標題[抱怨] 沒有想過一家咖啡廳的老闆 可以“忽然”就開始兇客人
時間Sat Sep 17 21:04:43 2011
消費時間:2011/9/16
事發經過:
沒有想過一家咖啡廳的老闆 可以“忽然”就開始兇客人
前幾天看到版上推薦說安和路有一家咖啡廳,說是餐點不錯,
看完食記照片後,覺得好像蠻漂亮的然後又有提供免費無線網路,
應該可以帶筆電去那邊用個下午茶跟做些事情,禮拜四就跟朋友兩人一起去。
進去後,覺得咖啡廳的環境真的蠻不錯,店面不大,大概十桌左右,
可能因為生意不是很好,所以蠻安靜的。當天大概待了三個小時,
美式咖啡還不錯喝,主菜香腸堡差強人意,驚艷的是本日湯-蘑菇湯,
濃稠的湯配上香噴的核桃麵包,這一次的經驗還算是令人滿意。
誰知?
隔天禮拜五傍晚用完事情後,想說跟朋友再到同一家店把昨天的進度繼續用完順便用餐。
忘了說,昨天是兩個人來,今天約了另一個朋友共三個人。
一到店裡後,發覺裡面四人桌只剩一桌,昨天坐的那張四人桌有兩個用筆電的人坐著,
想了想,看到一進門的那個區域都沒有人坐(那個區域有一張四人桌跟一張兩人桌),
PS.這個區域跟吧檯及主要坐位區隔開,要到吧檯跟主要坐位區要走三格小階梯,
後來就跟朋友兩人坐在四人桌那邊等另一個朋友來。
點完餐,餐點也上來後,覺得桌子不大擺不太下兩台筆電、書、跟食物、水跟飲料,
就沒有把自己筆電拿出來,此時,昨天沒來的朋友也來了,
想說沒人,就讓他坐旁邊的兩人桌,大家分開坐,三台筆電才不會更擠。
中間用餐的細節跟食物內容就不多作評論。
在最後一個朋友在用湯的同時,一個戴眼鏡微胖的中年男子過來說
(後來才知,應該是店的老闆)
中年男子:你們是三個人嗎?
我們: 嗯。
中年男子:那你們坐移到同一桌,吧檯那邊有三個人要過來坐。
聽完之後,我們也沒多想,想說裡面既然客滿了,如果有人沒地方坐的話那就趕快移一移
吧,馬上移完後,彼此還納悶說三個人到時候要怎麼擠的下雙人桌,因為桌子鐵定擺不下
三份餐還有椅子要怎麼安排。
誰知過了起碼半個小時,朋友的主菜來了,也快吃完,不但說好隨主餐會一起上的咖啡卻
遲遲沒有來(先小抱怨一下),隔壁小桌也根本沒有人來,在互相murmur的同時,朋友還特
別往內看,想不到看到不只一張空桌,吧檯上也根本沒有坐人。
既然這樣,心想不知道我們是不是可以坐的舒適一點再移一個人到旁邊的小桌子坐。
終於,朋友的咖啡來了,因為想再移位置,朋友就順口問了女服務生(也是負責點餐的小
姐)說,為什麼剛才要我們換過來,不是說客滿有人要坐隔壁的位置嗎?
後來是不是沒有來了?
女服務生面有難色地說,我去問問看。
(心中OS:為啥連個簡單問題也答不出來,應該是剛剛中年男子說的情況這位女服務生根本
壓根不曉得吧。)
隔沒多久,剛才的中年男子來了,完全不客氣且一臉不耐煩的問說:你們有什麼問題嗎?
朋友再問了一次剛才的問題,問說不是有人要過來坐,是沒來嗎怎麼沒有人。
豈料,店長卻瞬間不知道是被拆穿謊言而惱羞莫名生氣地直接說:
「那你覺得你們三個人可以佔用我六個位置嗎!?」
這時我問說: 可是店內還有空桌,而且你剛才不是說有人要來坐?
忘了店長回說什麼….但只記得態度真的極差,是那種你覺得對方擺明就是要跟你吵架的
口吻講了好一些話...
當朋友說:你的態度怎麼可以這麼差
店長對著我的朋友說:那你現在想怎樣?
我從以前到現在從沒看見這個朋友吵架,但此時卻看到他被徹底惹毛,說:我要買單!
這時,店長往裡面走去,朋友再次說我們要買單,店長大聲地吼說:買單裡面買!
這時朋友自己一個人走進去裡面,我們心想不對,也很擔心他跟擺明要吵架的店長發生些
什麼,走進去聽到朋友問說:你們這家店的態度都那麼差嗎? 這當然已經在店裡的所有其
他客人前。
於是店長就沒來由的掰些理由,也否認自己剛才態度差,還扯說是我兇他們家女店員…
這時我環顧四周,發覺店內還有空桌,而且也還有很多兩個人坐四個人的位置,就跟店長
說,為什麼有空桌的時候,我們覺得很擠,不能先坐旁邊桌子?
店長說:我不覺得位置擠。
而且再次大吼說:我們店內空間不大,所以你覺得你三個人可以坐我六個人的位置囉?!
這時朋友開始解釋,說一來他店內沒有坐滿,而且他剛才來跟我們講說吧檯有三個人要來
坐的時候,我們也二話不說馬上讓位給需要位置的人,但卻沒有人,而且要是沒有坐滿,
為什麼不能用空的位置,要把位置空在那邊,我們有很多東西全部擠在桌上,另外儘管我
們一起來,難道有空桌,需要自己坐一桌方便做事情也不行嗎?
中間吵架的對話省略,但店長打死不承認最初有對我們說有三個人要來坐小桌子(可能因
為是假的,所以一開始問女店員也不知道這回事),也一直循環,無限REPEAT地吼說:
所以你覺得你三個人可以用我六個人的位置嗎?!
當然也沒有回答我們說明明還有空桌卻不能先坐的問題。
除此之外,還不斷重複用很高分貝的音量打斷我們的解釋,似乎想要在所有客人面前
站得住腳不讓其他客人聽見我們解釋地說:所以你們現在 到 底 是要買單還是要繼續坐
?當然在各個方面來說我們總是要結這個帳,也不能影響到店內其他的客人讓他們也牽扯
進來,店長似乎也看準這一點今天他並不吃虧的不斷重複:那你們現在是要買單還是要繼
續坐?
理直氣壯。
說真的,我們總是要付帳,但這個店長的口吻始終是用跟人吵架的口氣和神情讓人實在付
的極度不愉快。(其實我從來沒看過服務業或是任何一個人對人是如此惡劣的。)回家po這
文的時候想想,實在很後悔當時沒有把整個誇張到不行過程給錄影下來。
整件事情讓我覺得發生得非常突然而且出乎意料的誇張,從以前到現在台北市大大小小的
咖啡廳也已經去過上百家,食物真的好吃的雖然不算多卻也不只這一家,但即使是隨時爆
滿的敦南誠品二樓Lavazza也沒有這麼大的架子,時常去都可以看到大家悠閒的在舒適的
空間用自己的電腦,甚至店員還會主動幫忙併桌態度好的不得了。反觀這家巷弄內的小咖
啡廳,店內不是沒有其他空位,想坐的舒適一點還要看老闆的心情臉色,這樣的店家只希
望各位可以共同抵制!至少讓這樣惡劣的態度消失在應該要充滿人文氣質的誠品安和路一
帶。
這家誇張的咖啡廳,正是坐落在台北市大安區安和路141巷15號的 “木抽屜咖啡”。
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推 YeYepowDtea:去過這家 覺得這家soso..沒想到老闆脾氣那麼差. 09/17 21:19
推 cathythy45:聽起來很不理性,這樣讓人不太想去... 09/17 21:26
→ evelyn4891:建議把店名加入標題,讓板友搜尋時知道這家有雷 09/17 21:46
※ 編輯: Dementors 來自: 114.45.169.151 (09/17 21:51)
推 allo:店長似乎沒有要溝通只想要把客人趕走也太誇張了吧 09/17 22:01
推 catfairy:店長也太誇張了吧 09/17 22:28
→ arcady:誇張 態度比食物更重要! 讓他倒! 09/17 22:38
推 catptt:推三樓 標題加店名吧 真搞不懂多占個位子有什麼不好 09/17 22:40
推 cacathie:態度也太差了吧 誇張欸!!! 09/18 01:44
推 chouyihen:之前也常看到推薦這間耶 本來想去的說... 09/18 02:32
→ chouyihen:而且店名也像文人雅士的感覺說... 09/18 02:33
推 truelie:推 囧店就是要讓大家知道 09/18 03:23
推 j2b:店長態度這麼差 就讓他倒吧... 09/18 03:34