※ 引述《koalacat (流蘇)》之銘言：
: 黑森林的服務態度的確不是很好.....
: 而且他出菜速度真的很快.....
: 服務生的態度就視個人而定了,我也遇過還不錯的服務生.
: 不但很熱心的幫我們介紹,而且有問必答.
: 看來是要碰運氣的.......
我覺得每一家餐廳都有自己做生意的原則
在用餐時間要用下午茶
這種要求 我想去很多餐廳都會被拒絕吧
憑這一點 就說這家餐廳服務不好 理由似乎太薄弱
而前一篇 更是洋洋灑灑寫了這麼多
我看了之後 覺得有點吹毛求疵
畢竟不是每個服務生都要用低聲下氣的服務態度 才叫服務好
有時候 身為顧客的我們 也應該體諒這一點吧
我是覺得黑森林的服務態度絕對沒有文章中寫得那麼差
或許自己不是當事人 也不知道事實情況
只是 依照我去的經驗 我倒覺得他們服務態度不錯
有時後 老闆還會親自來加水 服務生也是都好聲好氣的
如果 你常去的話 老闆還會認識你耶
像有些常客都會跟老闆和服務生話家常
這種感覺 真的好像是在家吃飯的感覺
餐廳開門做生意 當然是以服務至上了
而出入高級餐廳的客人 也要有一定的水準才好
上次去黑森林吃飯的時候 看到他們最近好像要換新菜單
好像變得很豐富唷 還有起士火鍋 香腸火鍋
不過 也還沒吃過 吃過之後 再來跟大家報告
只是在台師大這裡 已經沒啥高級又好吃的餐廳了
黑森林算是我還蠻喜歡的一家 當然希望它可以永續經營下去..
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作者: koalacat (流蘇) 看板: Food
標題: Re: 讓人驚為天人之黑森林服務態度
時間: Sat Sep 30 13:54:25 2000
※ 引述《AHPYNG (一個人...一輩子...)》之銘言：
: 在用餐時間要用下午茶
: 這種要求 我想去很多餐廳都會被拒絕吧
可是離午茶時間只剩10分鐘......
: 憑這一點 就說這家餐廳服務不好 理由似乎太薄弱
: 畢竟不是每個服務生都要用低聲下氣的服務態度 才叫服務好
: 有時候 身為顧客的我們 也應該體諒這一點吧
顧客有權利要求服務的品質,不是嗎?
而且不是說要低聲下氣才是服務態度佳,而是所謂的"服務"就
是要滿足客人合理的需求啊!
: 我是覺得黑森林的服務態度絕對沒有文章中寫得那麼差
: 或許自己不是當事人 也不知道事實情況
: 只是 依照我去的經驗 我倒覺得他們服務態度不錯
大家當然都是依照自己的經驗,只是經驗愉快與否的問題.......
: 餐廳開門做生意 當然是以服務至上了
: 而出入高級餐廳的客人 也要有一定的水準才好
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不能明白你這句話的涵義......
: 黑森林算是我還蠻喜歡的一家 當然希望它可以永續經營下去..
我承認以它的價位來說,黑森林算是蠻好的店.
可是好餐廳不是只有食物好吃就好了.
這篇文章不只是讓客人發牢騷而已,更是要讓大家知道這樣的狀況也可能發生
在你我身上.
如同你可以為"你認為的真實"辯護一樣,我們也有權利就"我們不喜歡的部分"加以
批評.:)
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作者: vsss (堅持) 看板: Food
標題: Re: 讓人驚為天人之黑森林服務態度
時間: Sun Oct 1 07:47:41 2000
※ 引述《koalacat (流蘇)》之銘言：
: ※ 引述《AHPYNG (一個人...一輩子...)》之銘言：
: : 在用餐時間要用下午茶
: : 這種要求 我想去很多餐廳都會被拒絕吧
: 可是離午茶時間只剩10分鐘......
... ten minutes would be the same to you and the restaurant...
perhaps they think it's only ten minutes before the tea break
so you can just hanging around there.
if everyone go there for tea break a little earlier and ask for
the service immidiately, what would the restaurant gonna dowith it?
and what about the feelings of other customers??
to me though the food is okay there, but the service is reasonable.
at least, everytime i went there, they are very kind. (i believe i am
a demanding customer... )