推 oasisoasis:我不喜歡那間店 可能加上我是男的吧...@@ 11/21 00:49
推 cattycatty:電話訂位的語氣差 連到場詢問都可以臭臉(親身經歷)>< 11/21 01:18
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作者: alwayslove (戒咖啡ing) 看板: Food
標題: [抱怨] 師大蘿絲亞紙火鍋
時間: Sun Dec 4 00:23:33 2005
之前經過覺得很漂亮 所以今天特別抽空過去吃吃看
我跟男友一起去的 可我今天鼻子過敏
一進去就只想"醒"鼻涕
所以當下受不了 拿了衛生紙就"醒"了
(可能因為這個動作 所以之後服務生對我們態度都不太好 不過這我不確定)
之後馬上發覺我這樣會影響其他客人
所以就叫我男友自己決定座位 我先衝去廁所醒鼻涕了
我出了廁所 才知道 我男友挑的位子不太好
竟然是餐具回收的前面 (我們大概五點到 客人並不多 有很多位子可挑)
我知道靠窗的都已經有定位了 可也不需要坐在餐具回收台前吧?
而且那邊是走道 服務生來來回回 我覺得我們說話很沒有隱私
後來我男友才告訴我 他本來要坐另一桌
服務生不讓他坐 硬要他坐到餐具回收台那個位子
那也就算了 我們點了海鮮紙火鍋跟牛排
講實在話 這樣的價位 基本上我是可以接受的
但是他的份量實在太少了 牛排很硬不好吃
我是女生 食量不算大的女生 竟然都沒吃飽....
這些都算了....有件事情才讓我覺得很不高興.....
我男友的紙火鍋 怎樣都不會滾...等很久很久 都沒有滾
我牛排都吃一半了 他一口火鍋都沒吃
我受不了了 請服務生過來
服務生才說 原來我們那個座位因為有風 所以不會滾
今天之前有個客人坐那個位子 也跟我們一樣不會滾
(既然都已經有客人發生過了 為什麼不會事先避免呢?)
我就想趁此機會換位子
結果他們卻把我男友的火鍋拿去加個遮板 然後關掉電風扇 就這樣....
我說我想換位子 服務生態度是講的很好聽說可以阿 你要換到哪
可是那個表情....根本就是不讓你換....
整個心情都差掉了....
阿 差點忘記 補充一下...在點菜的時候 問問他那些湯頭是什麼意思
服務生只是說...第六頁有說明...
我真的感覺很差
因為服務生態度都很冷淡 甚至傲慢
對於不懂花草的客人 連耐心解說一下都不願意...
只看到服務生來來去去很忙碌的樣子 一點服務品質都沒有
雖然主打高級餐具 可是因為使用頻繁 金邊都掉色了....
東西不怎麼樣 紙火鍋還OK 那個牛排根本不及格
服務又差 沒耐心又沒笑容 標榜的高級餐具又掉色
實在覺得沒再去的必要
我不懂為什麼生意那麼好?
如果有人跟我一樣 是被他的外表吸引的話
那麼奉勸你一句話...這間餐廳真的"中看不中用"
講話有點直 但我今天真的受了一肚子的氣....>_<....
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◆ From: 218.168.195.107
推 SugarSa:這家的東西滿難吃的 12/04 00:25
推 chheng:這家常被抱怨，算有點「黑」了.. 12/04 01:23
推 deerx:這家服務生態度很不好 東也普通= = 12/04 12:28
推 maxf:去過一次..服務跟食物都不怎樣，又很貴，不會想去第二次 12/04 17:13
推 cliret:難吃+1 12/04 19:43
推 bluetkd:大爛店 去過一次就不想再踏入 =,=||| 12/04 21:11
推 Musasi:去過一次,老實說東西貴又少 12/05 19:47
推 Riapsed:不好吃,服務很差,嗓門很大,還看過服務生把一整鍋熱熱的 12/08 19:50
→ Riapsed:紙火鍋差點倒在一個女生身上= =料也很少,鍋真的不會沸騰 12/08 19:51
→ Riapsed:餐具高級東西難吃有屁用~=.=騙嘴鈍的小女孩差不多 12/08 19:52
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作者: jle (好好收拾這學期) 看板: Food
標題: Re: [抱怨] 師大蘿絲亞紙火鍋
時間: Thu Jan 19 09:17:20 2006
這家剛開幕的時候服務態度很好
服務生講話都輕聲細語
而且很有耐心
可是最近可能因為有折扣
生意變得很好
員工就馬虎起來
東西也比之前少
但誠實的講
點火鍋真的吃得飽啦
飯和冬粉都可以無限續
餐後又有飲料和蛋糕（蛋糕總是很好吃，奶茶則是越來越奶，奶到有點^%&$%）
所以我還滿常去的
畢竟環境不錯
適合家聚
他的優惠方案也還不錯
平日五點以前八折
或是如果有壽星
兩人同行壽星半價
四人同行壽星免費
另外
我從沒吃過他們火鍋以外的菜
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◆ From: 210.85.138.69
推 cutefool:剛剛找了一下 版內的紙火鍋店好像只有這家?! 01/19 10:08
推 errantknight:火鍋以外的實在就...沒什麼好說的XD 01/19 12:56
推 jle:建議平日人少的時候去，服務應該會比較好一點...其實我覺得也 01/20 13:48
→ jle:有個人差異，上次我去問事情，服務人員態度就不錯... 01/20 13:49
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作者: Rainsalt (Single Strategies) 看板: Food
標題: Re: [抱怨] 師大蘿絲亞紙火鍋
時間: Tue Feb 7 20:14:33 2006
我的好朋友 過年前到蘿絲亞吃飯
是指導教授請客。
訂了九個人的位子，但桌面很小 根本無法放下每人一份火鍋，
教授希望能多併一張桌子坐得寬鬆些
被店方以"都已預約客滿"回絕。
結果一個還在試用期的新人小姐
一手端著盛放火鍋和餐盤的托盤 一手僑位子
整鍋沸騰的火鍋 當場倒扣在我朋友腿上!
教授當場發飆 責怪店家給這麼小的位子才會出事
並要店家賠償我朋友的衣服、急診費用 和 計程車費
結果這位小姐就開始哭.....XD
我朋友是個超級大好人，還強顏歡笑打圓場叫老師不要生氣，
還花了不少時間安慰哭泣的小姐。
自己到廁所去沖冷水，但除了雙手之外，肚皮也燙傷很大一塊，
終於還是沒辦法再ㄍㄧㄥ了
只好自己從師大搭計程車到板橋去看某家著名的燒燙傷診所
最後是二度灼傷
兩隻手臂和下腹都是整片疤痕
幸好她是女生，不然恐怕也要來寫個 "紙火鍋不是故意的"日記了...
店家處理的方式 是派個人出來說抱歉
然後聲明這個小姐還在試用期 (看來他應該要被fire了)
教授跟其他人用餐打九折 並立刻僑出原本"預約客滿"的位子給她們坐
然後叫小姐自己出來說會負責全部的費用，與店家無關。
那位小姐是一直道歉，但是也一直哭，
我朋友不忍心讓小姐掏錢
就說她有保意外險....算了...
叫服務生出來陪錢 真是滿不負責任的一家店啊
唉唉
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◆ From: 210.66.100.107
推 maxf:這可以轉黑店板了.... 02/07 21:25