餐廳名稱：小銅鍋咖啡
地址：台南市東區龍山街67號
電話：06-2603867
消費時間：2011年三月初
事發經過：
這次的用餐經驗 真的是.....這幾年來所踩的最大地雷了>"<
原本想要上來po文 但因當時太忙沒有時間
在看到前幾天的一篇抱怨文 也勾起我恨恨的回憶
決定上來好好分享上次的極差經驗
這次是同事約的聚餐 我們一群大約有13~15人
位置不夠 所以我們有些同事坐吧台 其他10個人一起擠一張長條型桌子
上餐速度慢不說 且上的亂七八糟
服務生悶不坑聲的就把飲料上到桌上 一問之下才發現根本就亂送
這是另一桌同事點的 (還發生不只一次)
其中最令我傻眼的是
我點了咖哩雞主餐
結果上上來.......是一般我們常看到的咖哩雞飯旁的那種咖哩雞醬+雞肉
味道嚐起來ok 但總覺得這樣單吃很怪吧???
所以請了服務生過來 詢問他 是否是搭配麵包沾著吃
我們表明那就單點麵包來搭配著吃
服務生這時才說.....
每一客主餐都會有餐前麵包...
什麼!!!???
我們主餐都不知道上來幾道了
甚至有人已經吃完沒什麼料卻要價180的白酒義大利麵(斜塔真的好吃許多!!)
現在才說....有麵包!!!!???
請服務生趕快幫我們上麵包 讓我們可以搭著咖哩雞吃
只見服務生一直飄來飄去 等了超過20分鐘 也有再提醒過一次
中途我因為肚子太餓 挑了幾塊咖哩雞肉吃了
但此時真的已經不太有耐性了
且一開始服務生有送上洋芋泥 說是咖哩雞的副餐
先給了另一個也是點咖哩雞的同事
跟他反應我的還沒上 也遲遲都沒上來....
甚至來了一盤卻送給點義大利麵的同事??
詢問的結果是...只要點主餐就都有洋芋泥
這家餐廳的服務生也太搞不清楚狀況了吧
到底是咖哩雞才有還是主餐都有呢???
整頓飯吃下來 我們這一桌10個人....只來了兩盤洋芋泥!!!!!!
到後來 我都懶的說什麼了>"<
話說回來我們的麵包呢???
服務生還飄過來詢問我 咖哩雞我是不是不用了?需不需要幫我收走
我真的忍不住對她翻了個白眼.............
說"不是請你上麵包 我們要搭著麵包吃嗎?"
此時真的快暴怒了
又過了10分鐘....麵包才上來
這是怎樣啦ˋˊ
而且 這樣一盤咖哩雞主餐 少少的幾塊雞肉 要價300上下吧!!!!!!
對這一家的餐點及服務品質 真的是另我傻眼!!!!!!!!!!!!!!!
因為是不太熟的同事選的餐廳 所以 在當下的氣氛大家都有點尷尬
同事很尷尬似乎挑了讓大家不滿意的餐廳
所以我也不太好意思當著同事的面跟服務生抱怨 >"<
也許這家餐廳服務生對於多人聚餐的服務還不太能好好應付??
但不管怎樣
這種服務品質跟價格.............................
大大反推啦!!!!!!!!!!!!!!!!
怒!!!!!!!!!
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