→ BigZero:感覺滿惡劣的，還好你有打電話確認 12/14 16:43
推 purpleangie:我記得去年吃的時候 有一般的套餐! 要是我也會生氣! 12/14 16:46
推 eagle0505:我今天定了天玉街莎諾，他有說是限定幾樣菜可以點 12/14 17:52
推 eagle0505:有豬腳、肋眼牛、鱈魚剩下的我忘了，價位五百九起跳 12/14 17:58
推 eagle0505:再確認了一遍，是九百五..... Orz.... 12/14 18:21
推 kayumaco:今天打算不吃聖誕餐~餐廳都趁機哄抬~東西也沒多好 12/14 18:27
推 peterjack:去年沒有~我去年訂就沒有了 12/14 22:50
推 dasgo:確定今年只有聖誕套餐囉? 那我也要取消訂位了 唉 12/15 00:54
推 tinyblue:可以問問看中午是不是提供平日餐點~以前是5點以後才提供렠 12/15 02:52
→ tinyblue:聖誕餐~5點以前是平常餐點 12/15 02:52
推 mmyoo:天玉店有590 up那種的套餐喔..問一下..現在還有列印網頁打九 12/15 11:52
推 wangsynnex:雖然態度頗惡劣 不過吃他們耶誕餐會頗甘願的 12/15 13:50
推 howbinlau:我想這是新員工搞錯了吧..因為他們聖誕夜賣特餐是傳統喔 12/18 01:41
推 remover:看到這篇文章後也打過去問了，真的是950-1200元，當初真的 12/22 22:31
→ remover:沒說明，後來打去天玉電訂位了，只剩下8點的，很氣!不過也 12/22 22:32
→ remover:是自己沒注意! 12/22 22:33
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作者: its314 (its) 看板: Food
標題: [食記] 天母莎諾 榮總店
時間: Wed Jul 11 20:16:28 2007
餐廳名稱：天母莎諾 榮總店
地址：天母西路120號
電話：02-28219366
營業時間：11:30~24:00
價位範圍(每人)：五百以上 有加一成服務費 可到網站上下載九折卷
昨天 朋友生日 相約去吃莎諾
因為看了很多食記都說那邊還不錯
而且生日還有送一個八吋的提拉米蘇
我就打電話預約了 並告知說我們有人生日
對方親切的提醒我說要記得帶證件
昨天我比較晚到 坐下來後 他們覺得有點貴
可是人都已經進來了 就吃吧
在討論的過程中 我們請了一位A小姐來幫我們解釋菜單
因為我們都第一次來 並問了他這裡有低消嗎?
他說 只要每個人都有點東西就好
我回他 謝謝 那我們在討論一下
討論討論....
另一位B小姐來了 他說要幫我們點餐
我想說好 反正決定的差不多了
就開始點菜 這位小姐的臉有點臭
不過我還是很客氣的跟他講話
因為我們三個都是女生 食量也都比較小
所以打算share兩個雙拼套餐
我點完兩個套餐之後
他的口氣很不好的問說 還要點什麼
我跟朋友都有點被嚇到
因為他的口氣是越來越差
接著說 我們每個人低消160
心裡在os說 剛剛A小姐明明就沒講
我朋友就單點了一杯琴湯尼
他就說 不行 (心裡又在OS說 單點160為什麼不行)
他說這樣只有90 (因為琴湯尼搭配套餐是90元)
我們又說了一次是要單點
他說 我去幫你問一下 就這樣把菜單給收走了
我跟朋友都覺得這女的口氣也太差了
其他的服務生都不會這樣
頓時很想要換一個人服務我們
那位B小姐又走了回來
說 請問誰用燻鮭魚
我回說 我們三個人分個吃
他又問了一次 誰用燻鮭魚 ( os你是耳背喔....)
又回了一次 我們三個分著吃 放中間就好
他才把它拿來的餐具放在我跟朋友的面前
他又問說 那請問你琴湯尼要現在上還是餐後上
我們回他說餐後上
走掉後我們頓時覺得心情很差 這服務生也太....
過沒多久
琴湯尼上桌了..... 是A小姐上的
我跟那位小姐講說 不好意思 我們是餐後才要上
他說沒關西 我又回了他一句 不好意思
接著麵包 開胃菜 湯品 莎拉 都是 A小姐上的
大蒜麵包：跟友人都覺得非常硬 可是因為肚子很餓
所以一人一塊把他吃完了
開胃菜：鮮蝦薯泥沙拉跟燻鮭魚片
薯泥沙拉上面放有三支撥好殼的蝦 並有大量的美乃滋
我們覺得美乃滋太多
燻鮭魚片還蠻好吃的 三條長長的鮭魚捲成的花
還滿好看的
湯品：酥皮玉米濃湯跟南瓜湯
玉米濃湯很一般 因為我們都喜歡吃酥皮 所以一下子就吃完了
南瓜湯 上面放有少許的麵包塊 但我跟朋友都覺得他的香料味太重
所以只喝了一半我就叫小姐把它收掉
莎拉：是水果沙拉
裡面有一片西瓜 芭樂 火龍果 兩顆蕃茄 三片生菜 少許的紫萵苣絲 小黃瓜
上來後 一個男服務生 端三種醬料到桌邊問說要使用哪一種醬料
我選柳橙 因為之前看食記 大家都推這個
吃起來酸酸甜甜的 很清爽 帶有一點點柳橙皮的絲
友人選了百香果跟千島 百香果搭配美乃滋下去打 吃起來帶有一點酸酸的感覺
但我本來就不是很喜歡吃沙拉 尤其是醬的成分含有美乃滋 所以覺得還好
千島就很一般的千島
主菜：沙朗豬排 西西里板魚 雞腿排 羊排
豬排 我們都覺得有點乾 要配上醬料才比較好
板魚 還好 沒什麼特別 醬汁有一點點奶油醬的感覺
雞腿排 感覺好像很常吃到的口味 照燒的 外面帶有一點甜甜的味道那種
羊排 他沒有問我要幾分熟 我吃的那一口有很多的筋 沒有很嫩的感覺
甜點：一個奶酪根焦糖布丁
奶酪盅跟歐鄉的一樣大 但內容物差一半 上面灑有一點點巧克力粉 味道有一點點淡
布丁還滿好吃的 我們很喜歡
飲料：冰奶茶跟冰拿鐵
不知道為什麼拿鐵感覺沒有加糖 不知道是因為我先吃了布丁喝咖啡嗎？
可是我先喝水再喝咖啡 一樣很像沒加糖
奶茶我沒喝
琴湯尼：還不錯 淡淡的酒味帶一點氣 好喝
飯後 我們招來了Ａ小姐詢問生日蛋糕的事情
他說他去幫我們問一下
過不久 Ｂ小姐走了過來
他說 因為你們沒有全部人都點套餐 所以蛋糕不能給你們
我就回他說 可是我們訂位時有講說我們有人生日
而且你們都沒有人講說要都點套餐才有
他回說 那你可以借我看一下證件嗎
檢查過後 他說 我幫你問一下 就走掉了
回來後說 我們這次可以給你們蛋糕
但是下次不可以在這樣
我一整個很傻眼 今天他們的網站上也沒寫說要拿蛋糕一定要每個人都點套餐
我們訂位跟點餐時也沒有講說要點套餐什麼之類的
現在居然講的好像是我們錯了
還說 有人生日點餐前就要先告知 這樣我們才有時間準備蛋糕
哇哩勒 我三天前就訂位說我們有人生日.......
B小姐講話的口氣一整個有看不起我們的感覺
感覺很像 沒錢來吃飯 還想A蛋糕?! 的那種感覺
我跟朋友一整個就心情很不好
然後就問說我們蛋糕要現在吃還是帶走
回他 我們要帶走
他說 那我幫你放在下面櫃檯
我們都覺得今天花錢來吃這個 不如去吃古拉爵或去吃吃到飽
你說我今天口氣很差就算了
問題是我們從頭到尾都很客氣 連來收盤子都會跟服務生講謝謝
可是那服務生講話態度真的很差
慶祝生日的心情一整個就被破壞掉了
下樓結帳時 是一位男生幫我們結帳
在結帳的過程 我還詢問他有關下午茶方面的消費
想說下次來吃吃看下午茶
錢付完了 他沒給蛋糕
我不好意思的問他 他用對講機請樓上趕快拿一個蛋糕下來 客人要
我傻眼 剛才那位B小姐不是說他會準備好在樓下櫃台
(在樓上問完小姐到結帳大約二十分鐘)
又等了一下 拿到蛋糕 我們才步出莎諾
打開一看 看蛋糕是六角形?!
網站上是圓的.....
算了
心情真是差差差到一個極點
下次花大錢吃大餐也不要去莎諾
真是有一種被騙的感覺
餐也沒說有多好吃
服務還差成這樣
怒!
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◆ From: 218.174.161.129
推 powerfly:怎麼會這樣？我那天去吃整個都很好耶..希望服務生B可以趕 07/11 20:26
推 Meiyu:態度真的有差到 不過那蛋糕本來就是六角形的啦 我拿過一次 07/11 20:26
→ powerfly:快改進，原PO脾氣真好，當下都沒有發脾氣嗎？ 07/11 20:27
推 suertes:蛋糕是六角形+1,去過很多次服務態度都很好,這2個月變差了? 07/11 22:50
→ suertes:希望那服務小姐趕快改進 原PO脾氣真好 07/11 22:52
推 barkingdog:推原波脾氣真好...店員實在是.... 07/11 23:02
推 newmypace:我去天玉街，就沒問題耶，去跟他們總店反應！太過份了！ 07/11 23:19
推 LeoYau:六角形蛋糕加一！ 07/12 00:24
推 zo4:好過份喔/__\ 完了完了我打算訂的也是禮拜二的位子耶... 07/12 00:47
→ zo4:可以稍微敘述一下服務生的長相嘛? 綁馬尾或有沒有帶眼鏡之類的 07/12 00:48
推 cutebbl:哈哈 我之前去吃是服務超好超貼心 07/12 04:40
→ cutebbl:可是整個套餐吃下來 沒吃到一樣我覺得好吃的東西ＸＤ 07/12 04:42
推 its314:那個B小姐是短髮到肩膀 好像是單眼皮吧 有畫眼線 07/12 04:53
→ its314:沒帶眼鏡 穿連身洋裝的制服 發脾氣也沒用 下次不會再去了 07/12 04:55
推 etotpmysa: 我的蛋糕也是六角形 不過很大阿 形狀沒差吧 囧 07/12 10:48
推 chris211:蛋糕本來就是六角形 07/12 11:50
推 rony2k2000:你直接跟他說 我要找領班 看他還敢不敢囂張 07/12 11:58
→ rony2k2000:然後就找領班把那小姐叫來 直接罵給他看 07/12 11:58
推 babyqoo:上星期六才去吃過,服務態度不錯呀,應該是個人問題了 07/12 16:05
推 yichingwu08:蛋糕是六角形的+1 07/12 22:15
推 smallpeach:原本過幾天要去那慶生....突然有點怕怕的... 07/14 15:23
推 lumar:我上個月全家去吃，態度都蠻好的說@@ 07/18 11:49
推 ijustwant:我12號才去吃,態度很好呀,而且上菜又快 07/19 13:41
推 howbinlau:只能說那是顆老鼠屎吧..莎諾"普遍"服務不錯 07/25 16:04