→ eugenelu:你可以用推文或按大E修文! 09/16 21:48
※ 引述《bbtwo (湛藍的天空)》之銘言:
: 餐廳名稱:嵐迪義大利麵館
地點:台北市八德路1段82巷9弄1號 (光華商場附近的那一家)
: 事發經過:
: 今下午光臨此餐廳
: 當時為下午4點左右
: 坐在一進去靠牆的第3桌
: 就在用餐沒多久時
: 一位工作人員就在我面前….
: 脫下鞋子,站上椅子,再踏上我面前的第2桌”桌上”
: 手上拿著清潔劑和抹布
: 擦著牆邊上的冷氣
: 離她後一桌的客人我正在用餐 (旁邊及身後也有些許客人在用餐)
: 當一抬頭時……..
: 能想像視覺的平行線看著一雙腳穿著不怎麼乾淨襪子在”桌上”踩來踩去嗎!?
: 能想像在隔壁桌上擦冷氣,所擦拭的灰塵飄散到餐盤上加料嗎!?
: 且一次又一次的踏上餐桌上擦拭著
: 一點都沒把客人的感受放在眼裡
: 只令客人隱隱作噁 (真的快吐了!)
: 我了解做服務業的難免有此景象
: 但應是在沒有任何客人的情況下
: 而不是視若無睹在客人面前發生
: 更何況我才第一次光顧,就讓我遇到此景象
: 實在有必要檢討!
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