作者Myth0830 (沉眠 ...inG ...)
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標題[心得] 航班作業與票價分析篇
時間Tue Apr 24 02:25:21 2007
在旅遊市場上機位資訊的不透明化,在此撰文分析關於航班作業以及票價的作
業資訊,希望能對各福委或主辦人在選擇航班與預算的應用能有幫助。
[ 航班的選擇方向 ]
一般來說航空機位的市場標竿是以中華航空為市場主流,在此分析地區則以泰國
為範例,由於飛航泰國的航空班機天天出發,操作航班的變化性相對較其他路線
複雜。通常泰國都是標準的4+1天、5+1天、6+1天,大家所看到的泰國六日遊就是
所謂5+1天,去掉來回飛行時間,玩的時間就是完整的4天、5天、6天旅程。航空
公司皆採用套裝的系列機位,目前旅遊市場標準套班機,以早早班機或晚晚班機
使用的最多。
參考航班資料如下:(因每個月起降調整的狀況可能會有二十分內的誤差)
早早 -> 去:CI-693 09:40/12:20 回:CI-694 13:30/18:10
晚晚 -> 去:CI-065 22:20/01:00 回:CI-696 17:50/22:25
晚早 -> 去:CI-065 22:20/01:00 回:CI-066 08:15/13:05
通常早早班機的市場均值票價約在4800-6000元(不含稅兵),而晚晚班機的票價
會比早早的便宜300元上下。晚早班機則是旅行社比較常態性會給學生團的,通常
用於七天以上較長天數,航班來回的時間為極早與極晚,回程當天早上三點半要
起床,四點半出發,六點要到達機場(曼谷市區24HR易堵車),因為社會客人不
喜歡搭,所以搭此班機的人少,所以航空公司也會給予優惠票價,跟早早比通常
便宜約800-1200元(看量)。有的旅行社宣稱會給客戶原本旅程多送一天價格不
變,其實是在機票上的數字遊戲,拿機票彌補當地TOUR費用,除非旅行社所給的
是晚晚或早早套班機增加天數,否則晚早航班的增加天數行程在實際上的旅行社
的利潤更高。
對於晚早班機有部分學生會覺得相當優惠,往往產生出發之後深夜從泰國回程到
桃園機場一大早搭遊覽車回家,爆肝的感覺相當的累,雖然多了一晚住宿,可是
沒有飯店早餐(沒時間使用),只能於飛機上用餐,且泰國當地住宿一晚平均一人
也才300-400元而已,整個感覺下來並沒有比較划算。當然也有團體客戶指定加
價800元選擇去程:CI693->回程:CI696的早晚班機,所以依照自己的需求選擇
要的航班,也是對預算考量與旅遊品質的一個重要抉擇。
[ 團體機票的專案規劃說明 ]
大部分的KEY(註解一)或是其他二手旅行社(註解二),都會在出發日期前兩個
月分到系列機位,接著去訂好飯店跟行程景點,做成旅遊行程產品放在網路或是
其他平台與管道做銷售的行為,所以如果團體要出去,例如員工旅遊、公司獎勵
旅遊、招待旅遊、國外畢業旅行的團體要出去的話,提早兩個月作業團體機位,
是比較保險的,在淡季的情況下,就算兩個月內作業,也是能清出團體機位的沒
有問題。
以上談的是已經套好的FIT散客系列機位,但只要是團體旅遊就會有專案規劃的需
求,以旅遊團體票來說,只要是每天有飛的地區,都可以從一天旅程異動到十四
天的,例如我今天要做十天的峇里島團可以不可以?答案是當然可以,但是用華
航可行性較高,因為只有華航有每天飛峇里島,且因不是正常的五天套班機,所
以通常需要四個月前作業,因為航空公司套好班機發出去後,要動一組回程的班
機,等於航空公司要動三組班機,且等於他有兩組時間比較難賣,除非該旅遊地
區是採包機制,數天一串,來回飛接,這種是比較難做異動的情況,但要是大型
專案,四-六個月前作業,就沒有問題。
當然淡季,班機空空沒人搭的情況下,兩個月內作業也是可以做得出來。反正航
空公司打開門做生意,當然是有位子能賣就賣。
另外公司行號或是畢旅團體想要去十天的峇里島,請問一下假設半年前作業的時
候,有的旅行社說票價出來了?有的旅行社卻說票價還沒下來?我想這也是某些
主辦人常常遇到的問題,而該信誰呢?我說兩方都沒錯,其實是看該旅行社怎麼
操作這個專案團體。假設現在是四月,我們公司要做九月的畢旅團,可以跟航空
公司談泰國票價,正常價格是六千,可是我們九月拿個七百五十個位子(公司要
有相當財力),假設談好的價格是五千,當然我們下訂給航空公司,到時候航空
公司因為位子如何熱賣而票價漲到六千甚至六千五,也不能漲我的價,但是如果
錯誤判斷,在七月的時候,航空公司看九月冷淡(航空公司有風險評估部門),
危險危險,就開始各種促銷,也許四千五甚至更低會出清,可是航空公司依照合
約卻不會退我們錢,不過先行作業下訂,卻能保證團體安穩出團,出國最怕的就
是沒有機位,當然有的旅行社會賭,賭看看會不會產生巨額利潤,採取比較晚作
業機位,如果量大真的遇到促銷,旅行社的利潤就相當可觀,但是市面上一樣會
出現低價的旅遊產品,所以團體可以採用兩種方式:
(1).早點規劃→早點決定旅行社→早點簽約→早點確定航班跟其他規格
(2).晚點規劃→晚點決定旅行社→晚點簽約→看看當時有無其他的優惠出現
歷年來我承辦過的團體已經數百團了,也看過很多公司行號也都像趕鴨子一樣晚
晚才決定要出去(生命總會找到出路... ),不過有過一次經驗的福委或是主辦
人,為了確保團體能安心出去,下一次也開始提早規劃。
旅遊就是這樣,除了比價之外別忘了看規格(航班、飯店、餐食..等)。
最後預祝各位主辦人能夠有個好的畢旅規劃跟歡樂回憶。 ^^
註解一:KEY就是第一手機位的旅行社且大部分為做散客的綜和旅行社
例如 雄獅 東南 康福(需放數百萬保證金在航空公司)
在每年某些連續特殊假期也只有這些旅行社能先分到機位。
(航空公司會看各公司每一季的表現來分配特殊日機位數)
註解二:所謂的二手旅行社就是跟KEY調票的旅行社,通常會給一點代
開費就可以拿到機票,所以機位調度是沒有問題的。
沒有最好的行程,只有最適合您的旅程。
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推 aaaaasupertt:這篇分析的很好!!! 推~ ps,這時間還在工作! 真用功~ 04/24 02:45
推 wsderfgt:推...分析的很好 04/24 12:19
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