→ ckroy:大絕:汝不悅勿訂 163.21.141.253 05/07 15:12
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◆ From: 219.81.149.153
普羅旺斯開幕至今一直都很像去一趟,
直到最近剛好有空檔排了個假期。
雖然硬體設施不錯,但服務態度好像不是很好,
上個月中打電話去詢問明天(05/08)是否有房間,
員工A一副愛理不理的語氣,
隔天好不容易確定房間,要我們繳交訂金,
員工B又不清楚我們的要求,7人訂兩個四人房,
可扣一人500元,明明之前跟員工A說好的內容@@
還要一直問我們真的是這樣嗎~~我們說之前是這樣接洽的,
他又去問員工A,那一開始就去問員工A就好啦~~~
匯完錢之後確認款項至今,就也沒來過電話了!!
雖然我很怕民宿老闆太親切熱情,但這家也太敷衍了,
通常都會詢問客人大概幾點CHECK IN吧,
明天要出發現在都還沒主動確認,我們下午1點才要從台北出發,
所以會在6、7點才到民宿,很怕到時出了甚麼亂子,
主人是想省電話費嗎?或是我該主動聯絡,還是發MAIL就好了?
我該忍到幾點?? 老闆你看到的話請打給我吧!!
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