推 hyde711034 :恩尤其休閒飯店更是需要保證訂房 58.114.139.175 11/03 22:42
※ 引述《smartcollins (小蝦)》之銘言：
: 【我想問的飯店/民宿名稱 】：
: 台東--日暉國際度假村
: 【 我 想 問 的 問 題 】：
: 我是用住宿卷訂明年一月的房間 但日暉給了我兩條很奇怪的路
: 一個是 要我在十天內把住宿卷寄過去 不然就不接受訂房
: （到時候 要是我沒去住 就沒收？ 寄丟了是誰的責任？）
: 另一個是 要我在十天內先刷卡3500元作授權 要是我沒去 就要被扣款
: （要用e-mail或傳真回傳信用卡號跟簽名 這樣不會有危險嗎？）
: 請問大家 買住宿卷都是這樣嗎？
: 怎麼感覺消費者好弱勢？ 我已經先花了3500 還要這樣玩？
: 況且離明年一月還那麼久 我哪知道會不會突然計畫有變？
: 這樣搞 是合法的嗎？
先預付訂金 就是要幫你做保留房間的動作
雖然我不是在飯店工作 可是我在旅行社 也常遇到客人有類似的問題
如果你覺得1月還很久 怎麼知道會不會突然計畫有變
那同理飯店也會擔心 這麼久時間 你會不會突然變卦打通電話來就說不去了
我就常常遇到客人 說要去要去 然後我們機票都幫他弄好了 客人錢卻一直沒匯來
打電話過去問 也只說了一句 喔 我不去了
所以一般而言 我們也會跟客人收取訂金後再幫他們作業
不過可以問一下飯店 如果不去的話 在幾天前內告知才會退全額?(可能是1個禮拜前)
我們旅行社的傳真刷卡單上就會註明 幾天前說不去就要扣幾%手續費這樣
所以可以問看看飯店 然後請他註明在傳真刷卡單裡 然後你再簽名回傳
保險一點就請對方飯店再蓋公司章保證 回傳給你 這也可以算是契約書
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我是認真做筆記的乖小孩ψ-(.__. )>
好小孩9的隨便寫寫雜記→http://www.wretch.cc/blog/e1987417
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