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※ 引述《otblue (有此戰果並不意外)》之銘言: : ※關於「行程」、「路線問題」「規劃」等問題,請至MAP板、公車板、或是他板詢問 : ※關於旅館、飯店、民宿的問題,就請您不要客氣的來問吧~ ﹨(╯▽╰)∕ : --------------------------------------------------------------------------- : 【我想問的飯店/民宿名稱 】: : 台東峇里商旅酒店 : 【 我 想 問 的 問 題 】: : 六月想帶家人到台東探親... : 目前是屬意住這邊離家人比較近... : 有沒有達人可以給意見適不適合... : 如飯店內設施.服務品質.清潔與否等等都可唷... : 謝謝!!! 我是上個月去入住的 我是在高雄旅展購買的住宿卷 雙人房 1800 四人房 2400 含早餐+晚餐+宵夜 滿划算的 又離市區很近 首先,買卷的當天,他們說發票用完了 說要補寄給我,結果我買兩間房,只寄了一張2400的發票 打電話去反應,才補寄了1800的發票給我 後來去入住的時候 check in的時候,櫃檯人員滿客氣的,但是都在嘻鬧。 一邊弄我們的東西,一邊跟旁邊的同事說「妳晚餐要吃什麼呀?」之類的 感覺有失專業,顧客就在前面等你們的說。 然後拿到鑰匙的時候,櫃檯:「幫你們安排兩間四人房喔」 疑,我是訂 雙人房+四人房耶 櫃檯說這樣比較近阿,不然不可能同一層樓。 阿,我沒有要求要同一層阿!(我們有一對友人是情侶) 朋友也覺得兩個人睡四人房很奇怪。 櫃檯:「可是要等一下喔,幫你們去看看還有沒有空房」 搞什麼,我不是已經訂好了嗎!是你們飯店自做主張, 我好像還要麻煩你們似的。 後來有房間了,順利的一間雙人一間四人OK。 在領餐卷的時候,我馬上清點張數,櫃檯漏給了一張, 其實我從來不太會去算這個的, 可是我感覺她們 "散散 " 的,果真不出我意料。 一到了房間,突然有股風聲,是窗戶沒關,嚇了一跳! 怎麼會沒關勒... 因為網站上還挺不錯的啦!其實整體感覺不是很喜歡, 整潔度也普通(←這是重點) 但想想反正是一群朋友出遊而已,人都在外面遊玩,睡個覺而已。 且房價真的很便宜,也沒什麼要求。 介紹房間: 四人房是傳統電視(肥的),雙人房是電漿電視。 都有浴缸,可是我們都不敢用。 四人房還滿尷尬的,廁所的玻璃是半透明的, 你在裡面的一舉一動都落隱落現, 跟朋友或家人出遊應該還挺不好意思的。 備品該有的都有,房間內有礦泉水(波爾),但沒有冰箱, 要飲熱水需自行用熱水壺煮,我們都很懶都沒有使用。 至於床,由於我們都玩得很累了, 因此也睡的滿舒適,所以這部分就沒有什麼評論。 只是化妝檯就在你的床前!!!! 你就會看到你床前方有一個鏡子,聽說這樣的擺設不好... 介紹餐點: 我們購的旅卷,包含 早餐 晚餐 宵夜 早餐就是飯店內的吧費 還算可以,就一些土司果醬,中式的粥會搭配的麵筋醬瓜, 然後還有一些水果,熱飲。 晚餐就是 他們會給你一張"餐卷" 到他們指定的餐廳去用餐(走路可以到) 然後可以抵消費180元 點超過就要自己貼錢 但那間餐廳有熱炒 合菜 想說我們人多點合菜比較便宜 結果老闆說:合菜熱炒不適用餐卷呢..... 所以只能選擇:簡餐 就是一般的 一個主食+青菜+湯+飯 這樣 價格120~200多都有 至於宵夜,我就怒了! 我們晚上11點多想說宵夜怎麼沒送過來阿 我入房時還有問櫃檯怎麼取用 她說會送到房裡阿 於是我們直接走下去櫃檯問 (想說我們自己去拿也可以) 我:「請問我們的宵夜是?會幫我們送到房裡嗎?還是?」 櫃檯(男):「現在沒有宵夜耶,現在也不可能幫你們煮!」 我:「可是櫃檯說會幫我們送到房裡耶」 櫃檯(男):「我怎麼知道我才剛上班耶」 我:「可是我們買的卷有包含宵夜」 櫃檯(男):「挨唷那也沒什麼啦!就綠豆湯而已阿!」 所以勒 所以勒 所以勒~~~~~~~ˋˊ 我朋友說算了 可是還是很令人生氣耶! 你們到底有沒有員工訓練阿阿阿阿阿~~~~ 總結: 飯店提供鐵馬也沒騎到 因為也沒幾臺 跟本輪不到我們 剛剛有看到上一位版友回覆的 很有同感 晚上那邊還滿..... 飯店的旁邊就有特殊的行業 而且還不只一間呢! 總之這是我的經驗啦! 其實我的一切負評,都是被櫃檯氣的而已! 服務品質我給0分! 以後不會再考慮這家了! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 219.81.196.41