※ 引述《otblue (有此戰果並不意外)》之銘言:
: ※關於「行程」、「路線問題」「規劃」等問題,請至MAP板、公車板、或是他板詢問
: ※關於旅館、飯店、民宿的問題,就請您不要客氣的來問吧~ ﹨(╯▽╰)∕
: ---------------------------------------------------------------------------
: 【我想問的飯店/民宿名稱 】:
: 台東峇里商旅酒店
: 【 我 想 問 的 問 題 】:
: 六月想帶家人到台東探親...
: 目前是屬意住這邊離家人比較近...
: 有沒有達人可以給意見適不適合...
: 如飯店內設施.服務品質.清潔與否等等都可唷...
: 謝謝!!!
我是上個月去入住的
我是在高雄旅展購買的住宿卷
雙人房 1800 四人房 2400
含早餐+晚餐+宵夜
滿划算的 又離市區很近
首先,買卷的當天,他們說發票用完了
說要補寄給我,結果我買兩間房,只寄了一張2400的發票
打電話去反應,才補寄了1800的發票給我
後來去入住的時候
check in的時候,櫃檯人員滿客氣的,但是都在嘻鬧。
一邊弄我們的東西,一邊跟旁邊的同事說「妳晚餐要吃什麼呀?」之類的
感覺有失專業,顧客就在前面等你們的說。
然後拿到鑰匙的時候,櫃檯:「幫你們安排兩間四人房喔」
疑,我是訂 雙人房+四人房耶
櫃檯說這樣比較近阿,不然不可能同一層樓。
阿,我沒有要求要同一層阿!(我們有一對友人是情侶)
朋友也覺得兩個人睡四人房很奇怪。
櫃檯:「可是要等一下喔,幫你們去看看還有沒有空房」
搞什麼,我不是已經訂好了嗎!是你們飯店自做主張,
我好像還要麻煩你們似的。
後來有房間了,順利的一間雙人一間四人OK。
在領餐卷的時候,我馬上清點張數,櫃檯漏給了一張,
其實我從來不太會去算這個的,
可是我感覺她們 "散散 " 的,果真不出我意料。
一到了房間,突然有股風聲,是窗戶沒關,嚇了一跳!
怎麼會沒關勒...
因為網站上還挺不錯的啦!其實整體感覺不是很喜歡,
整潔度也普通(←這是重點)
但想想反正是一群朋友出遊而已,人都在外面遊玩,睡個覺而已。
且房價真的很便宜,也沒什麼要求。
介紹房間:
四人房是傳統電視(肥的),雙人房是電漿電視。
都有浴缸,可是我們都不敢用。
四人房還滿尷尬的,廁所的玻璃是半透明的,
你在裡面的一舉一動都落隱落現,
跟朋友或家人出遊應該還挺不好意思的。
備品該有的都有,房間內有礦泉水(波爾),但沒有冰箱,
要飲熱水需自行用熱水壺煮,我們都很懶都沒有使用。
至於床,由於我們都玩得很累了,
因此也睡的滿舒適,所以這部分就沒有什麼評論。
只是化妝檯就在你的床前!!!!
你就會看到你床前方有一個鏡子,聽說這樣的擺設不好...
介紹餐點:
我們購的旅卷,包含 早餐 晚餐 宵夜
早餐就是飯店內的吧費
還算可以,就一些土司果醬,中式的粥會搭配的麵筋醬瓜,
然後還有一些水果,熱飲。
晚餐就是
他們會給你一張"餐卷"
到他們指定的餐廳去用餐(走路可以到)
然後可以抵消費180元 點超過就要自己貼錢
但那間餐廳有熱炒 合菜
想說我們人多點合菜比較便宜
結果老闆說:合菜熱炒不適用餐卷呢.....
所以只能選擇:簡餐
就是一般的 一個主食+青菜+湯+飯 這樣
價格120~200多都有
至於宵夜,我就怒了!
我們晚上11點多想說宵夜怎麼沒送過來阿
我入房時還有問櫃檯怎麼取用
她說會送到房裡阿
於是我們直接走下去櫃檯問 (想說我們自己去拿也可以)
我:「請問我們的宵夜是?會幫我們送到房裡嗎?還是?」
櫃檯(男):「現在沒有宵夜耶,現在也不可能幫你們煮!」
我:「可是櫃檯說會幫我們送到房裡耶」
櫃檯(男):「我怎麼知道我才剛上班耶」
我:「可是我們買的卷有包含宵夜」
櫃檯(男):「挨唷那也沒什麼啦!就綠豆湯而已阿!」
所以勒 所以勒 所以勒~~~~~~~ˋˊ
我朋友說算了
可是還是很令人生氣耶!
你們到底有沒有員工訓練阿阿阿阿阿~~~~
總結:
飯店提供鐵馬也沒騎到
因為也沒幾臺 跟本輪不到我們
剛剛有看到上一位版友回覆的
很有同感
晚上那邊還滿.....
飯店的旁邊就有特殊的行業
而且還不只一間呢!
總之這是我的經驗啦!
其實我的一切負評,都是被櫃檯氣的而已!
服務品質我給0分!
以後不會再考慮這家了!
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 219.81.196.41