→ lovebuyjp: 我當初在網頁上就打開了... 04/16 02:58
推 ROCAF: 可能後來申請的門號就不行 04/16 02:59
比較早期申請的似乎一開始就可以直接在my page裡更改.
我是去年申請的, 已經變成需要打電話去開通了.
※ 編輯: ryanl (218.161.66.189), 04/16/2016 03:05:37
週一用旅館的電話打去開通國際電話的功能, 就上來把過程寫一下.
已開通完成的狀態是這樣子
http://imgur.com/HvH5BxM
先把結論寫在前面:
日語不通的, 就別想把FUSION IP-Phone SMART當成便宜好用的國內外電話主力了.
畢竟開通過程不是語音操作按幾下就了事, 是要用日文跟客服確認資料和溝通的.
日語不通的話就維持只能跟日本國內號碼和050互打的狀態, 當成旅遊時需要播打
當地電話或跟同伴聯絡時的用途就好了.
播打0120-987-123這支客服電話過去
先依照語音確認電話和選擇服務項目, 然後在可能會遇到的
排隊等候之後很快就會接通客服.
接通後跟客服表明要開通國際電話的功能
客服會跟你確認當初申請時所留的資料(所以資料別亂填)
然後最重要的來了, 開通國際電話的功能前, 還需要確認當初所留的
電話是否為本人, 也就是你必須要留一支可以接聽電話的日本當地號碼,
而且這個號碼會是你這個IP電話帳號聯絡資料裡登錄的號碼, 所以旅館
電話什麼的是不行的.
我跟客服說我有轉送用的地址(剛剛確認資料時那個), 也有電話, 但那
電話是為了轉送信件包裹用的, 是聯絡不到我本人的. 我可以留我台灣
的電話, 這電話也帶在身上可以聯絡的到我, 只是他們的確認電話會變
成國際電話. 如果一定要日本當地電話號碼的話, 我這邊就只有他們的
這個050號碼而已.
客服請我等一下他去請示要怎麼處理, 沒多久回到線上, 跟我說:
一般狀況下一定要有050以外的號碼, 這次特別處理, 就用這個050號碼作確認.
結束電話後約一兩分鐘, 接到客服打來的電話確認完畢後,
客服說約一兩個小時後播打國際電話功能就會開通好了.
整個開通過程大致上就是這樣.
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