推 hsuan13:飛機還沒起飛前都可以退!!找航空公司退 211.74.191.221 07/05
推 Dorcas:你當初找誰買就找誰處理 140.122.83.57 07/05
推 saitoh:有些票是不能退的 要看買票時候的票價規則 220.130.172.76 07/05
推 elvire:對,別說退,有些連出發日期都不行改 219.84.28.31 07/05
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作者: Money912 (Money912) 站內: Japan_Travel
標題: Re: [問題] 購買好的機票可以退票嗎?
時間: Tue Jul 5 14:32:29 2005
先謝謝前面幾位朋友的建議,
我自己回覆自己的問題,
也提供有退票困擾的朋友參考.
我的機票是像燦星旅遊網購買的,
接近中午的時候,
我寫信給那位幫我訂票的小姐詢問我的問題,
小姐在下午1點半左右回覆我的問題,
因為我所購買的票是台北東京來回年票,
日期是可以更改的,
她建議我將日期延後,
但是,
我很肯定我這段期間不會去日本,
所以,
勢必要退票,
旅行社小姐給伍的回覆如下:
""來自燦星網：若要辦理退票需3-6個月的時間，會有手續費產生，
手續費有多少不一定，要等航空公司退票款下來才能確認，
您這張機票8月底前都可出發，建議您可以話最好是更改日期，
，以免產生損失，若真的要退票只需把票寄回給我，我會幫您辦理，謝謝""
我看了燦星旅遊網的回覆後,
心裡非常納悶,
退票需要手續費這是我可以理解的,
可是,
為什麼辦理退票需3-6個月的時間呢?
我非常不放心,
立刻上網查詢日亞航空的網頁,
並打電話給航空公司的票務組詢問我心中的疑惑.
關於退票的手續費問題,
日亞航的小姐說,
最好的方式是將機票延期,
這樣就不會有損失,
如果真的肯定ㄧ年內不會去日本,
那就ㄧ定要退票了,
日亞航空公司
台北到東京退票手續費固定是300元,
但是旅行社會不會再跟我們酌收一筆錢
那他們就不清楚了!
但是,
她提醒我,
我跟哪間旅行社買機票就要跟那一間退,
航空公司是不能幫我們,
要我們自己去找原本購買機票的旅行社處理.
至於處理退票的時間,
航空公司的作業很快,
一般來說,
大約7天就可以了,
但是,
旅行社不會為了你ㄧ個人專門去退票,
ㄧ定是累積到相當的人數,
才會ㄧ次向航空公司申請退票,
所以,
需要3到6個月的作業時間並不奇怪!
以上,
是我所詢問到的結果,
如果,
以後有需要退票的朋友,(最好是不要啦-_-")
就找原先那間旅行社處理吧!
在此,
謝謝回覆我問題的朋友,
感謝你們熱心協助!
※ 引述《Money912 (TeaN N  N)》之銘言：
: 原本預定八月中旬前往東京,
: 在朋友家住三個星期,
: 機票早已經購買好了,
: 基於暑假是旺季的關係,
: 我當時是購買日亞航的年票,
: 也早就拿到機票了(非電子機票)
: 不過,
: 很不巧的,
: 最近有一些事情突然發生,
: 讓我無法前往日本,
: 不知道是否可以向航空公司或是旅行社退票呢?
: 即使要扣ㄧ些手續費,
: 都沒有關係,
: 只是不希望ㄧ萬五千塊錢通通損失,
: 不知道版友是否有類似的退票經驗呢?
: 應該要如何處理呢?
: 在此先謝謝大家的意見!
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