推 hsinyeh: 日本不是有連絡電話 為何不打日本的? 08/27 09:36
推 may8010: 我看了三遍還是看不太懂 XDD 為何會自動被取消訂單? 08/27 09:40
→ may8010: 廉航來回價格本來就是單程+回程+稅的錢啊 @@ 如果不是漲 08/27 09:41
→ may8010: 價或降價促銷，價格一樣不是很正常嗎? @@ 08/27 09:42
→ may8010: 就算買來回，前段或後段放棄不搭，另一程訂單還是存在的 08/27 09:43
推 wayc: 因為去程no show吧？ 08/27 09:43
推 purplewind: 廉價航空就算去程沒搭，回程還是可以搭不是嗎？ 08/27 09:45
推 ivar0304: 0973-482980 SKYPE不能撥嗎? 08/27 09:45
推 hsinyeh: 0973那隻skype可撥 前兩天才在日本播過 08/27 09:48
推 sausalito: 去程沒搭回程可以搭沒錯啊，我ㄧ月就這樣搭 08/27 09:50
推 lanesep: 這有點恐怖，去程no show，回程無論怎樣都要被保留吧? 08/27 09:51
→ lanesep: 有這麼急著把座位賣給別人? 08/27 09:51
→ conan805: 我可以理解你人生地不熟 但是不論出國去哪裡 08/27 10:01
→ conan805: 你航空公司客服至少都要知道 一千円(+81 3 4579 5788) 08/27 10:01
→ conan805: 應該夠你打了 08/27 10:02
推 toojooken: 去程No show回程被自動取消是常態喔！不是只有酷航如 08/27 10:02
→ toojooken: 此。 08/27 10:02
→ rugalex: 是你沒有看清楚酷航的說明 08/27 10:05
噓 tequila2: 唉 08/27 10:10
推 spiritman: 長知識了 還以為已經刷卡的就沒有no show的問題... 08/27 10:12
推 suzukihiro: SCOOT會這樣 沒錯 我也被通知過 之前就提醒過大家 08/27 10:13
推 adanme: 請看酷航運送條款第 9.6 條 沒有搭上第一段要在48小時內 08/27 10:16
→ adanme: 聯絡客服中心喔 :) 08/27 10:16
→ suzukihiro: 要說恐怖的應該是都不看條款按同意的人吧.. 08/27 10:16
推 SILVERSELENE: 有個東西叫做SKYPE，然後他有手機版... 08/27 10:17
推 poning: 真的建議大家出國前買個skype點數 以備不時之需 08/27 10:25
推 lanesep: 謝謝，長知識了(默) 08/27 10:29
→ jtch: 我在台灣也是直接用Google Hangouts打電話了 出國就無縫接軌 08/27 10:36
→ jtch: 其實規則大家常常都沒細看 人在國外遇到 就是考驗應變能力 08/27 10:39
→ jtch: 如果我沒有辦法打電話 會用網路請台灣的朋友幫我打 08/27 10:40
→ greeeen5566: 標題殺人法 08/27 10:41
推 wangakechi: skype點數一定要啊，便宜的很 08/27 10:44
推 windcity: 這條款真有點恐怖，之前搭別家廉航都是錯過去程回程也 08/27 10:50
→ windcity: 能搭 08/27 10:51
推 wilsun: 條款哪一條有寫他們客服很難打，48小時內可能會打不通來 08/27 11:11
→ wilsun: 不及告知回程還要不要。這篇重點在於酷航自己要人家回報 08/27 11:11
→ wilsun: 但電話又難打，哪裡標題殺人？ 08/27 11:11
→ suzukihiro: 但換句話說 如果有仔細看在台灣就可以先通知吧.. 08/27 11:14
→ suzukihiro: 簡單講就是沒看 我13年那次也是打去轉了20分鐘 08/27 11:15
推 conan805: 都要打國際電話又不止只有台灣會講中文 08/27 11:15
→ conan805: 所以要應變能力在 08/27 11:15
→ suzukihiro: 還用手機漫遊 = =a 還好最後是通的 08/27 11:15
推 wilsun: 所以難打是消費者太晚打，而不是客服跟電話線數量服務有 08/27 11:20
→ wilsun: 待改進 08/27 11:20
推 ilikeyellow: 8/7晚間臨時通知隔天班機延後，在飯店同時用手機skyp 08/27 11:22
→ ilikeyellow: e撥台灣客服選英文，房間電話撥日本客服。後來是台灣 08/27 11:22
→ ilikeyellow: 先通，大約等了十分鐘。 08/27 11:22
推 suzukihiro: 看是撥到哪阿..出國遇到這個緊張難免的 08/27 11:25
→ suzukihiro: 如果你在台灣好整以暇看好條款 其實撥打沒那麼困難 08/27 11:26
→ suzukihiro: 我那次也確實跟他一樣很緊張 08/27 11:27
推 glayhisa0202: 謝謝~長知識了!但香草去程NO SHOW，回程還是可以搭 08/27 11:38
推 wayc: 一般航空公司只要行程中任何一段no show，後面行程自動作廢 08/27 11:40
→ wayc: 。大部分廉航是例外的 08/27 11:40
推 INeverToldU: 我也都沒看條款 08/27 11:42
推 INeverToldU: 但是廉航電話很難打是真的 08/27 11:47
推 chister: 很不方便 應該做個網頁讓人回覆才對 08/27 11:49
→ NowQmmmmmmmm: 不會阿 捷星就很好打 前幾天改機票打好幾通都秒接 08/27 12:00
推 amy1320000: 其實酷航沒這麼難打，我打過兩次改機票時間一下就通了 08/27 12:18
推 s901807: 人在緊張時會覺得電話特別難打 08/27 12:25
推 rickysilence: 推標題殺人... 08/27 12:25
推 hsinyeh: 酷航還有24h英文客服，我半夜打一下就通 08/27 12:34
推 han15: 看起來服務的確有待改善啊 08/27 12:35
推 LondonHairs: 看來酷航網頁確實設計的不好 08/27 12:51
推 Vett: 酷航no show不能答喔? 08/27 13:04
推 hotman1014: no show 但也是有刷卡給錢 怎麼航空公司不給搭 08/27 13:08
→ eippuy: 早上七點多打過一次就通但大陸口音及愛理不理服務態度... 08/27 13:29
推 ecomami: 大推出國一定要買skype點數備用 現在大家幾乎都準備網路 08/27 13:46
→ ecomami: 所以用skype點數聯絡飯店或是打回台灣都很方便 08/27 13:47
→ ecomami: 謝謝原po的分享 我也沒想過會這樣處理(沒看條款+1= ="" 08/27 13:48
推 doo78228: 推文怪到消費者身上真的是...傻眼 08/27 13:51
推 anguse: 打過酷航電話的確難打，網頁設計回覆的確不好，且看起來 08/27 13:53
→ anguse: 用信件回覆方式完全沒效，只能說一分錢買一分貨 08/27 13:54
推 youtoo: 跟原po不同，但我是酷航的地勤空姐態度差到讓我氣到後來 08/27 14:07
→ youtoo: 都只坐日航跟長榮，就算省錢，以後也只會選其他廉航 08/27 14:07
→ AInnor: 條款上有寫 也不是馬上取消而是48小時 這樣很過分嗎好奇問 08/27 14:11
→ w9764108: 搭乘廉價航空，請記得不要太要求服務品質，條文請務必 08/27 14:35
→ w9764108: 詳讀，over! 08/27 14:35
→ balius: 飛安算不算航空公司提供的服務品質之一？ 08/27 14:46
推 mrpig0033: 今年跨年去程NO SHOW沒被取消 搭香草 08/27 14:55
推 mrpig0033: 轉搭前有先打電話 剛好遇到休假 沒人接過.... 08/27 14:59