[問題] ANA刷卡購票後，退票的入帳時間？

[andytimmons (NothingButMusic)]

大家好，有幸又抽到明年東馬的籤

所以如同去年一樣，早早就訂好機

票～但沒想到因為二月的假期太亂

後來政府決定的假跟我想的差很多

所以不得已只好改機票。

我訂的是ＡＮＡ一般機票，所以退

票要補一千，這也ＯＫ，因為是規

定好的。但是我９／２８刷退之後

遲遲到現在都沒有入帳，今天忍不

住打電話去ＡＮＡ客服問，結果得

到”已經退款”的消息，然後我又

打電話去華南銀行問，他們卻跟我

說並無此款項........


後來陸陸續續兩邊打了好幾次電話

好像鬼打牆一樣，直到華南建議我

打去ＡＮＡ，請他們確認合作銀行

有沒有完成退費動作。所以最後一

通是打去ＡＮＡ，結果他們才跟我

說退款是由日本總公司負責，所以

他也不確定流程跑到哪，還說有可

能退款總共要花三個月（？！）

這件事最後是在我請他幫我跟總公

司確認之後暫告一個段落。


我想請問有沒有版友退過ＡＮＡ的

票？退刷多久才入帳？

感謝～～


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 114.32.152.154
推 koki0331:我記得航空公司的退款真的都要幾個月，但是ANA沒經驗XD
→ fatmay:ANA官網退票，我也是刷華南的卡，個人經驗如下：
→ fatmay:消費日 入帳日 消費摘要 結匯日 地區 卡號末四碼 幣別 原始
→ fatmay:101/09/10 101/09/13 ANAAIR EL     XXXX     $-31,681
→ fatmay:這是使用官網購票後，又在官網上退票的經歷，三天就入帳
→ fatmay:額度恢復........
推 clairehao:去年311地震刷退經驗 約2~3個月才入帳
→ fatmay:例外，小弟我也常常去ANA櫃臺買星空聯盟日本國內線優惠票
→ fatmay:在台北ANA票務櫃臺買的票，也要去那邊才可以申請退費
→ fatmay:櫃臺可愛ANA服務小姐，會先請你填寫退款申請書(就姓名、電
→ fatmay:話、地址、簽名......等，可用中文)，然後以每月25號為基準
→ fatmay:每張票手續費5000日圓，我之前8/30去退了五段日本國內線
→ fatmay:9/7刷退，9/10入帳，刷退台幣手續費，無手續費問題
→ fatmay:日商全日本空輸股份有限公司台灣分公司 TW  TWD  -17,435
→ andytimmons:可以請問一下fatmay你的票種嗎？@@
推 minivelvet:我也想問JAL的退票入帳時間
推 minky:官網買票+退票L艙 一星期內入帳嚇到我了@@
→ minky:一般航空公司好像是三個月左右才入帳
→ andytimmons:我在想會不會是固定時間結算，所以才會這樣@@
→ fatmay:官網購票為商務艙；櫃臺購票為國內線經濟艙M
→ fatmay://pat 看開點吧！是有急著要用這筆額度嗎？還是？
→ fatmay:你是買農曆年的機票嗎？如果出發日不變，回程才有改時間，
→ fatmay:那就出發後再打電話去ANA改回程班及就好啦，一樣是1000TWD
→ fatmay:手續費，重點是有風險（你想要的回程那天不一定有位置）
→ fatmay:不一定有符合你購票艙等的位置
→ andytimmons:其實沒有急用~只是覺得很怪@@ 我出發有動，所以全換了
→ andytimmons:感謝分享!!!~~~~