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藉此篇回覆一下,本人預計三月中要帶家人去九州玩,原本也是用a平台早早訂好八天七夜的房間,最近行程也排的差不多了 但後來先看到某美妝老師的慘案,再看到原po貼文底下一堆人分享慘痛經驗,實在有些怕怕的,剛剛心一橫就打skype電話過去,直接用N6日文跟櫃台確認訂房, 想不到!!!還真的有一間沒訂到!!真的快嚇死+氣死...不過才訂四間飯店,就有一間完全無紀錄,到底可以多雷RRR 以下也用自身經驗分享一下剛才的電話驚魂記: 先說明自己的訂房狀況,一共七個晚上,day1博多、day2熊本、day3黑川溫泉、day4-5由布院、day6-7天神 扣除day3黑川溫泉因為平台完全訂不到飯店,直接透過旅館官網預約之外,其他六晚都是在a平台上訂房,一共訂了四間飯店。 剛看到原po分享的確認信內容後,因為懶得打email,於是直接打skype電話到飯店,照著訂房日期、預約番號、預約姓名等內容請對方確認, 結果day1預計住宿的博多東急卓越大飯店客服,多次請我重複姓名、入住日期跟預約番號後,還是說「入ってない」 我直接嚇爛,說可是這是axxxx上面的預約編號、「對,但是不管是輸入預約編號、姓名、人數,甚至您的預約日期,都沒有預約記錄」 原本想問對方能不能直接透過電話訂房,但對方講了一大串超乎N6範圍的日文實在理解不能,最後對方似乎也放棄...講了一句唯一聽得懂的「困ってますね」,我也只好識相掛斷.... 當下距離入住日期已不到一個月,實在很想尖叫a平台還我房啊啊啊!! 幸好後來照著眾板友們的建議,直接上飯店官網訂房,雖然價錢不一定比較實惠,但至少是實實在在的訂房紀錄,而且有時在平台上顯示無空房,到了官網還是可以預約,也算是某種小驚喜 總之希望本人經驗可以提醒大家,海外訂房就算要用a平台,還是千萬要用email或電話跟飯店確認預定成功才行~~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 124.155.151.21 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1677488327.A.E98.html ※ 編輯: quarterb1211 (124.155.151.21 臺灣), 02/27/2023 17:01:05
passenger10 : 用booking 02/27 17:07
AceChen21 : 只是agoda有時候折價真的可以給到很優惠 02/27 17:07
justloveaki : 日本一直換飯店之旅 02/27 17:16
AceChen21 : 如果價錢沒差很多的話 直接到該飯店官網、樂天、 02/27 17:16
AceChen21 : Jalan等等網站預定省麻煩 如果一定要用歐美網站就是 02/27 17:17
rabbitpei : Agoda的訂單編號好像只是平台跟消費者的紀錄,飯店 02/27 17:17
rabbitpei : 不一定會有(飯店會有另外的編號),之前我是寫信問可 02/27 17:17
rabbitpei : 不可以幫忙丟行李箱,信裡有寫我的名字+Agoda訂單編 02/27 17:17
AceChen21 : 寫個信重複確認 02/27 17:17
rabbitpei : 號+訂房日期,飯店一開始也是回我找不到預約紀錄, 02/27 17:17
rabbitpei : 後來我直接傳Agoda憑證請飯店確認,飯店就說有找到 02/27 17:17
rabbitpei : 預約紀錄了 02/27 17:17
rabbitpei : 其實說不定你都有訂到,只是因為電話上溝通問題(聽 02/27 17:19
rabbitpei : 錯之類的)導致沒查到,要確認你不如直接寄訂房憑證 02/27 17:19
rabbitpei : 過去 02/27 17:19
我也是在疑惑所以該拿現在這筆a平台訂單如何是好XD,因為後來已經用同一家飯店的官網重新訂房成功,可能會再寄一次信附上憑證確認到底有無訂房成功,如果還是沒有再取消平台的訂房吧(好險目前都還可以免費取消) ※ 編輯: quarterb1211 (124.155.151.21 臺灣), 02/27/2023 17:22:27
Alano : 你聽不懂飯店人員 對方應該也聽不懂你想表達啥 02/27 17:25
Alano : 自己嚇自己的機率可能還高一點 02/27 17:25
alfi2016 : 日本飯店官網其實比訂房網便宜 02/27 17:35
hillku : 以台灣從業經驗來說 agoda訂現付通常都是轉單到book 02/27 17:38
hillku : ing 你手上拿agoda訂單編號 但旅館方是拿booking的 02/27 17:38
hillku : 所以容易發生號碼對不起來導致以為沒訂到 02/27 17:39
mike7689 : 如果轉單booking,預定的方案旁邊會有一行字寫此方案 02/27 17:40
mike7689 : 由booking提供... 02/27 17:40
mike7689 : agoda其實也有轉單樂天旅遊的單子 只是消費者通常 02/27 17:41
AceChen21 : 轉單但飯店後台用名字跟日期會查不到原po資料嗎 02/27 17:41
mike7689 : 不會注意XD 02/27 17:41
hillku : 名字和日期理論上可以 但語言不通的情況很難說溝通 02/27 17:42
hillku : 過程到底發生啥事 XD 02/27 17:42
sendtreepad : 用booking就什麼都解決了 02/27 17:43
感謝樓上幾位提醒XD因為其他幾家都是報上姓名、入住日期跟預約番號之後很快就查到了,所以後面這間沒查到訂房紀錄加上溝通不順暢,也很難確認到底是什麼情形,我還是保險一點寫信跟對方再確認好了,希望如大家所說是自己嚇自己~ ※ 編輯: quarterb1211 (124.155.151.21 臺灣), 02/27/2023 17:46:20
rabbitpei : 好幾年來都是用Agoda,比價過幾次Agoda都是最便宜 02/27 17:44
rabbitpei : 的,而且如果發現同房型同日期其他地方更便宜,可以 02/27 17:44
rabbitpei : 跟Agoda申請退差價,我申請過一次就直接退價差給我 02/27 17:44
rabbitpei : 了(那次是之後一樣在Agoda上看到,價錢比我原本訂 02/27 17:44
rabbitpei : 的時候低很多) 02/27 17:44
sendtreepad : A家便宜但是要承擔風險,就看要省事還是省錢 02/27 17:45
rabbitpei : 先不論疫情前,就算是這半年內我去了日本3次用Agoda 02/27 17:47
rabbitpei : 共訂了7-8間不同飯店,也沒有遇過什麼問題,但我訂 02/27 17:47
rabbitpei : 的都是飯店而不是民宿就是了(本人對民宿極度不信任) 02/27 17:47
AceChen21 : 之前板上還有一篇被agoda雷的例子 #1ZvUXVtz 加上 02/27 17:50
AceChen21 : kevin老師拍片 要不怕真的很難 02/27 17:51
redorange : 最近找北海道10天住宿 看了一個多月房價 我覺得便 02/27 17:52
redorange : 宜程度是日本訂房網(有用到大額coupon的話>agoda> 02/27 17:52
redorange : 飯店官網 02/27 17:52
penaa : 我比價官網跟jalan常常是官贏耶,雖然也用過阿狗達 02/27 18:37
penaa : 但還是喜歡官網比較安心。 02/27 18:37
carava : 要注意一下大額coupon是不是日本在住限定。另外我 02/27 18:37
carava : 都用email跟飯店確認比較沒有溝通上的問題,這篇自 02/27 18:38
carava : 己嚇自己的可能性很高 02/27 18:38
wwcity : 前幾天也用A網訂了三間六月底的旅館,請問是要快到 02/27 18:49
wwcity : 了再問旅館還是現在就可以問了? 02/27 18:49
carava : 樓上應該不用這麼早問,我都是一兩週前寫信,順便 02/27 19:19
erining : Ace大的那一篇上飯店問題吧 顯然是飯店超賣 02/27 19:26
wwcity : 感謝carava回答,還是很怕太晚確定沒房會打亂行程qq 02/27 19:45
s910928 : a看起來便宜但結帳時還要加東加西,不喜歡 02/27 21:38
calase : 那個…agoda 的憑證上面有另一組代號,你只給他姓 02/27 21:59
calase : 名跟agoda代號是可能查不到,我上次直接把整張憑證 02/27 21:59
calase : 寄過去對方就查到了 02/27 21:59
orangeaka : 回樓上WW大,我訂完隔兩週會先發mail詢問飯店能否 02/27 23:00
orangeaka : 寄放行李/收包裹、其他住宿需求,藉以確認是否成功 02/27 23:00
orangeaka : 收到我的訂單,早點詢問也方便處理 02/27 23:00
orangeaka : 不然離出發日期越近,出包的話通常房價也會變很貴 02/27 23:00
phoebe9729 : 所以最後你有取消agoda訂的那間"消失"房嗎? 02/28 00:39
phoebe9729 : 另外國外訂A家真的要小心,聽過太多慘痛的案例了 02/28 00:40
mio7929 : AGODA選擇飯店付款的話會轉單到BK,通常這時候要提 02/28 01:08
mio7929 : 供訂單上的另一組叫外部訂單編號的號碼飯店方才找得 02/28 01:08
mio7929 : 到,在飯店幾乎每天都在幫A平台的客人找訂單orz 02/28 01:08
wwcity : 感謝orangeaka大大的資訊~ 02/28 01:26
kyo730215 : 用A的要看訂單編號下面那組參考編號,那組才是B後 02/28 01:35
kyo730215 : 台能查到的編號。(飯店人員路過 02/28 01:35
LucianS : 前天寄信去問飯店到現在還沒回 有點怕啊 02/28 09:52
pppeko : Jalan 樂天 4travel使用多年從沒出過問題 02/28 13:22
clovergirl : 我曾給兩組編號都找不到 我已經全額付款 02/28 17:45
raulbase0 : a直接用內建訊息傳需求給他們如果有回應該也是有的 02/28 18:22
raulbase0 : ,那個訊息應該也是飯店他們回的 02/28 18:22
breadie : 想問如果是用booking訂,然後在booking的訂單裡傳訊 02/28 20:22
breadie : 息給飯店,飯店有回的話,這樣應該是有確認了吧? 02/28 20:22
craig : jalan疫情之後看的價錢都很不優,官網可能還比較好 03/01 17:49