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前言︰ 我在這邊要感謝ダメ航空公司 他讓我與跟500名旅客 在2010.10.21當天可以免費住宿在成田機場 讓我就像越級打怪一樣 經驗值滿點~~ --- 10/21 15:00 我搭著京成本線前往成田機場,結束我在日本最後一天的旅程 到了機場check in之後 離18:50起飛還有一個小時 順道逛逛免稅店買一些土產回去送人好了 之後帶著要與日本告別的沉重心情上了飛機 --- 10/21 18:40 飛機聽說會晚來20分鐘,在逛逛一下好了 --- 10/21 19:10 順利的上了飛機 機長廣撥跟我們說了些客套話 跟我們說現在正在檢查零件 只差一些該處理的必要文件審核 馬上就可以起飛 我有點想睡覺補個眠 --- 10/21 19:?? 機長廣撥說︰「我們正在檢查零件 可能需要在等30分鐘左右」 我回頭跟我的同行友人說︰「安全第一,平安就好啦」 友人表示讚同 --- 10/21 19:?? 機長廣撥說︰「有一個該熄滅的訊號燈一直亮起來,我們正在檢查連結器異常」 --- 10/21 20:?? 機長說︰「等等會啟動一下引擎,可能會有點吵」 --- 10/21 20:?? 空服員拿出了花生跟餅乾叫我們選 --- 10/21 20:?? 空服員拿出了更多包的花生跟餅乾給我們吃 一下子就吃完了 看來他們也沒準備多少 我開始覺得有點餓 --- 10/21 21:?? 我開始覺得我如果不打電話回家給我家人 他們可能會在桃園機場等很久 但是我們還不能下飛機 --- 10/21 22:?? 空服員說︰想打電話可以先出去打看看 於是我跑出去 發現他們提供我們300個人 2~3隻免費電話 我忽然覺得 就算當兵在排隊打電話也沒那麼久 可是我非常不想買這邊的電話卡 因為我之前都是用筆電打skype 而且我要回國了買電話卡幹麻? 試了很久才成功 這邊的地勤有點不知道要怎麼打到台灣的市話跟行動的樣子 結論: 0046 + 010 + 886 + 市話/行動(最前面號碼去一個0) --- 10/21 22:51 終於輪到我打電話了 我發現飛機旁邊有一輛工程車 應該是維修車輛吧 --- 10/21 23:00 成田機場熄燈了 原來成田不是24小時的啊 我忽然覺得事情有點不太對勁 過沒多久工程車開走了 --- 10/21 23:?? ダメ航空的人好像終於發現 他們沒給我們吃晚餐 結果他把我們趕上飛機將隨身行李拿出來 順便發了機上的晚餐給我們吃 我在下飛機的時候發現商務艙附近堆了一些餐盒 後來才發現那好像是商務艙以上的人不想吃 因為商務艙的人已經先被拉出去安排了旅館 跟本不用吃那麼差的東西 --- 10/21 23:?? 地勤的人員連絡了很久 才給我們一個叫我們睡成田機場的答案 他說旁邊的旅館都沒房間了 說的也是 現在都幾點了才放我們下飛機 就算有房間也早就被訂完了吧... 友人說:「我們只是經濟艙的人,請把我們當貨物看待」 很奇怪的是當地的地勤人員都沒人會講中文 只會講日文跟英文 雖然本班機有7成以上的台灣人 --- 10/22 01:50 ダメ航空的人好像終於發現 應該要給我們一件機上毛毯當棉被了 同一時間發先另一個機門開始放出了一機前往馬尼拉的菲律賓人 同樣也是ダメ航空出的包 也就是說 如果沒算錯的話 登機門這一圈(12 14 15 16 17 登機門這一圈) 睡了兩個航班 500人 讓我想起了上野車站的流浪漢們... --- 10/22 02:?? ダメ航空的人開始兩頭燒 問他們問題都是一些不確定的答案 包括飛機什麼時候來(說6:00~9:00會有飛機吧??) 跟理賠會全力去幫顧客去爭取 (當然是騙你的) 很明顯的在拖時間等天亮 --- 10/22 06:?? 地勤的空服人員換班了 跟我們說再見 但是我們還不能跟成田說掰掰 --- 10/22 07:?? 地勤的空服人員跑過來收走了我們的被子 看來機場要開始運轉了 覺得我們會防礙到他們其它航班的生意的樣子 發給我們一張不能找零的早餐券 要我們去航站的餐廳吃早餐(1000隻羊) 把我們騙離開那個登機口... 會說中文的人終於來了 跟我們說會在廣撥跟我們講(飛機可能會在10:00來) 叫我們吃完飯後去現在是大韓航空的登機門那邊等 --- 10/22 10:?? 23號登機門跑馬燈打出了 出發時刻 便名 行先/經由地 備考 18:50 DL275D TAIPEI NEW TIME 12:00 最後下午一點左右起飛 到台灣快下午3點(日本下午4點) 我花了20幾個時才到台灣 (後來又留下來跟台灣的ダメ的人員爭執 離開時已下午六點) 拿到了一張賠償的折價券 200美金x2 = 400 還不一定能一起折價 回到家才發現 這是要造機票的原價去折的 (其實當場就知道了但是他就是不賠現金) 也就是說原價2萬多元的票 用完折價券之後 比我去旅行社買還貴(我這次這張家機場稅來回只要11000) 等於是兩張廢紙 換到了成田機場一日住宿券 這就是我在日本的最後一天遊記 給大家做點參考 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.134.104.13
TCFR:推 ダメ航空公司 XD 10/23 15:00
angelgift:好慘喔 10/23 15:12
BleedKAGA:推 ダメ航空公司 XD 10/23 15:15
lancelote329:推~~樓主真想得開啊~~ XD 10/23 15:23
INGRID89:請問是哪一家航空啊 好可怕喔>O< 原PO辛苦了!!! 10/23 16:01
INGRID89:去年底我坐UA去東京玩遇到晚上18:20回程班機延誤 10/23 16:01
INGRID89:結果是安排附近旅館住一晚 送晚餐券 10/23 16:01
INGRID89:隔日10點多飛回台灣之後有寄回當時發的免郵XX券至美國 10/23 16:02
INGRID89:1月有寄回USD250折價券 現在才在研究怎麼用 10/23 16:02
INGRID89:希望不會也是原價抵用才好 XD 歡迎有用過此券的心得分享 10/23 16:02
INGRID89:雞婆提醒原PO要去申請信用卡/保險理賠喔 不無小補 10/23 16:04
tefa:delta 我之前也遇過故障delay..好險只有2hr 10/23 16:05
tefa:而且那時我們這排也沒有花生 只有另一排有 發完一副就算了~ 10/23 16:05
nakano:便宜沒好貨 這是不變的真理 類似的新聞太多了 10/23 16:16
blockman:達美航空? 10/23 16:26
winbond:http://tinyurl.com/2dch84y 應該是這新聞吧 10/23 16:29
skuldkao:新聞是有拍到我 但是這幾天被風災的新聞蓋掉了 10/23 16:30
nakano:上次聯合航空也是不理台灣人 直接取消航班 不通知也不理會 10/23 17:18
nakano:這些航空公司專門裝肖維 一次就夠嚇人了 10/23 17:21
groovy:我覺得這標題下的真得很讚:)!有種豁達的感覺! 10/23 17:34
linellen:推 ダメ航空公司 XD 10/23 17:47
Eraser:上個月20號同航空也因不明原因(有颱風跟維修兩種說法)取消 10/23 17:49
Eraser:班機 不過比原po幸運 有被帶去住機場附近免費飯店 但隔天一 10/23 17:51
Eraser:早4:50帶我們到機場 不過原訂6:00的飛機也是拖到9:20才起飛 10/23 17:51
cka:超讚的啦!!!!!!好羨慕喔 10/23 18:39
aaaLeopard:達美航空=ダメ航空公司 XDDDDDDDDD 10/23 18:44
stocktonty:這個應該要直接賠現金吧 賠啥折價券啊.... 10/23 19:01
nakano:以前媒體愛報導 是希望看到旅客發飆 航空公司很卑微的畫面 10/23 19:49
nakano:但實際是旅客罵也愛理不理 又常發生 已經沒新聞價值了 10/23 19:50
pomyopnion:好慘喔 10/23 20:04
kelopi:ダメ航空公司竟然ダメ到這種程度 以後不敢搭了 10/23 20:12
Legolasgreen:變成達美後怎麼越來越慘… 10/23 21:27
litoinstic:達美航空=ダメ航空 真是最好的評價 10/23 21:52
pptbleu:美系的航空我都不敢搭了 什UA 達美 西北的 搭了還受氣 10/23 22:26
aaaLeopard:所以要連署拒搭ダメ嗎? XD 10/23 22:43
moocya:西北替他平反一下,之前超賣要求改搭下一班華航到大阪的補 10/23 22:44
moocya:嘗是一張來回機票喔!雖然後來開票他不認,被我們罵一罵就 10/23 22:45
BRANFORD:版主何事發笑? 敝人當日亦為難友一員 實在笑不出來 10/23 22:45
moocya:給開票啦!可惜停飛了 orz 10/23 22:45
aaaLeopard:我笑的意思是 要連署嗎? 意思是 我不介意開連署文 10/23 22:46
skuldkao:其實是可以開連署 但是詳細格式我不知道 10/23 23:01
skuldkao:如果有格式什麼可以參考就好了 我想版胞受到我們這一班 10/23 23:03
skuldkao:次影響的應該不少吧 讓多一點人知道也許更好 10/23 23:04
skuldkao:我是已經不期望他官方會做出什麼友善的回應了 從頭到尾都 10/23 23:05
skuldkao:是謊言啊..光是飛機什麼時候會來就虎爛了5次吧... 10/23 23:08
Eraser:原po可能過沒多久會收到ダメ的email 詢問班機延遲的處理方 10/23 23:54
Eraser:式(如果有加入ダメ網頁會員)我有很認真寫建議但沒人連繫我~ 10/23 23:55
Eraser:我都寫下次不會想搭乘貴公司的航班 還是沒反應 很不careXD 10/23 23:57
cka:阿 我沒看到最後 我以為你是去住機場飯店.. 10/24 05:03
shawncarter:這個標題讚 10/24 06:26
sggs:標題加上 "達美" 的字樣,搜尋才不會漏掉這篇 11/03 23:09