[問題]無法寄mail給香草航空

[liaoya (yaya)]

請問一下：
我在香草航空的訂單名字打錯，想寫信去更正，
https://www.vanilla-air.com/ja/contact/contactform
但是填完內容之後，一直出現這樣的訊息：
"Your session has timed out. Reload this page."
請問有人遇到一樣的情況嗎?
要怎樣才能成功寄出?
謝謝~~

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 61.62.183.190
推 adma:我打太久也會出現一樣訊息, 後來先在word打好用複製的
→ adma:順帶一提, 我名字也打錯用此表格反映約一周獲得修正
推 fatgirl0116:請問寫英文內容ok嗎？還是一定要日文呢？
→ liaoya:請問adma網友是用哪個瀏覽器?我複製貼上，還是不行....
推 adma:我用chrome, 內容用英文寫
→ liaoya:我自認已經很快了，還是不行......
推 adma:清掉COOKIE, 或開無痕試試看?
→ liaoya:我剛剛一直狂試，似乎成功了!!謝謝adma大大
推 ting81:請問有人去改性別嗎?(bug造成的性別錯誤)
→ ting81:我也沒辦法寄出...Orz
推 ting81:我掛了VPN 馬上就成功,而且我寄兩封(不同內)...該說甚麼= =
推 cjjp:寫中文也可以  time out時先把內容複製下來  直接貼上省時間
推 petshop777:寄信去改性別bug已回覆，會收到正確性別的訂單，雖然進
→ petshop777:官網看還是錯的
推 france78818:我是姓名顛倒,11/2寫信去,11/7獲更正!內容是用英文~
推 ceeer:mail性別正確，但登官網還是錯，保險起見來寫信問問好惹