作者kazeki (1028蠍寶寶)
看板Japan_Travel
標題[資訊] 香草航空姓名打錯更改心得
時間Mon Apr 13 14:48:12 2015
剛剛成功更改打錯的香草機票姓名，想說來分享一下更改心得好了^^"
上次特價搶六人票時，不小心把團員A的名hung打成團員B的姓huang...
這是回程東京成田-高雄的票
看了一下版上的更改姓名心得，好像都是直接check in的時候改
沒有特別收費的樣子？可是我心臟小不敢這樣冒險
而且看了一下香草航空關於更改姓名拼音的規定
更改兩個字以內似乎是收900臺幣
想了想還是打電話去改比較保險
香草電話現在很好打，響了幾聲就有個客服姐姐接
告知我的問題後，客服姐姐就告知他這邊可以改，但是要收1200元
1200元！？
我就告知她可是我在網路上看到是收900元
他就說喔那是我這邊直接電話線上幫你改
但事後你要自己再去登入行程管理付費
這樣就收900元
這樣當然是我自己去網上付費啊XD
大家記得留意一下這邊的規定，不要真的就付1200給客服
於是乎掛上電話過沒多久，我就收到更改好姓名的行程表
再登入行程一看.....
他收我的是日幣900
他收我的是日幣900
他收我的是日幣900
可能沒注意到我是成田高雄吧XD....
純粹心得分享
huang跟hung真是很容易打錯啊囧!
--
Sent from my Android
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.243.28.133
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1428907695.A.02A.html
推 amwkscl: 太爽了 04/13 15:09
推 aaabb5678: 櫃檯改要收費哦，前天出發時有人在櫃檯凹說是在三月訂 04/13 15:25
→ aaabb5678: 票的為什麼要照四月規定走，地勤拿規則給他們看，他們 04/13 15:25
→ aaabb5678: 才乖乖繳錢 04/13 15:26
推 marcyarashi: 我也是打錯ㄧ個字打電話去改沒收費@@ 04/13 15:42
→ kazeki: 是4月開始正式規定收費制度嗎？@@ 04/13 15:45
推 chin74510: 我少打一個字付4000日幣 04/13 15:46
推 oFisho: 我好像是被收900nt.....@@ 04/13 16:44
推 yahuichang: 寫信給香草，大約等兩週後會重新寄maill我 04/13 16:56
→ yhls: kazeki: 正確說是 3/29 之後 改名會酌收手續費 04/13 17:04
推 claire1029: 我是訂2位各打錯一個字付2400台幣（大哭） 04/14 00:01
推 ck290996: 怎麼價格都不一樣... 04/14 09:37
→ kazeki: 規定是900臺幣改兩字以內 但若請客服收費會變1200 日幣是 04/14 14:58
→ kazeki: 收4000的樣子 04/14 14:58
推 mindy830720: 錯了三個字母，香草就說要重買機票了（哭 05/25 10:41