推 jeffery57: 香草改名字要付費喔？長知識了謝謝分享達美不用付費耶 04/15 23:07
推 tm0987: 姓跟名都是錯誤的？？這是換人搭了嗎？ 04/15 23:53
→ liangj: 姓名超過三個字母錯誤就要重買機票 04/16 13:07
→ ahosaz: 廉航跟傳統航空比...... 04/16 15:53
推 aggy: 意思是先輸入改名前的名字登入 04/16 22:51
因為下週即將進行一趟快閃東京小旅行
這幾天剛好第一次做了機票改名這件事
於是決定來分享這次改名的經驗心得及相關手續
圖文並茂網誌版本
http://tsuyo918.pixnet.net/blog/post/43667440
純文字分享如下
首先先到到香草官網首頁「行程管理」
輸入訂位代號 及 姓和名
(姓和名都要輸入錯誤的)
之後選擇「旅客、聯絡方式」
確認及檢視之前輸入的資料
聯絡方式處的資料都可以修改
儲存後
回到官網首頁
官網首頁最下方有一個「與我們聯絡」
填寫「聯絡表格」
填寫資料 及 上傳 自己的護照個人資料頁的照片
(請注意 改名一定要上傳護照)
如果票的來源是不方便說的那種
資料裡面的資料 請都填自己的
之後打電話給香草客服
客服會先問訂票代號
以及跟您確認 原本錯誤的姓名是什麼
以及 原本購買時留下的聯絡資料
就是剛剛圖一的那些資料
如果票的來源是不方便說的那種
請記得都要回答自己稍早改好的那些自己的資料
如果有需要改生日
也在此時一併請客服幫忙改
改生日是免費的
資料詢問完之後
客服人員會之前跟您問信用卡卡號
會直接做信用卡扣款付手續費
電話結束後
信箱內 就會收到正確的訂位行程表
之後 要登入香草官網行程管理查詢機票
也都要用改名之後的名字登入
以上就是這次改名的過程 供有需要的人參考囉~
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※ tsuyo918:轉錄至看板 Aviation 04/15 22:25