精華區beta Japan_Travel 關於我們 聯絡資訊
※ 引述《mican (橘子)》之銘言: : 遺忘被香草莫名放鴿子的不愉快 : 到了東京快樂的玩了六天 : 沒料到2/8的大雪卻讓我們陷入困境 : 那天風雪越來越大,但我們也不擔心 : 心裡慶幸自己是隔天的飛機 : 也為了以防萬一 : 作好那天一早就要到機場等待航班的打算 : 沒想到一早要出門,就看到所有電車停駛的消息 : 沒有任何辦法到機場 : 民宿的老闆娘安慰我們 : 並且不停幫我們打電話問機場和香草航空 : 她說香草沒有顯示登機口 : 也知道沒有任何乘客能到機場是不會飛的 : 電話打進去,問飛機有沒有要準時飛 : 航空公司也說都還不確定 : 稍稍安心的我們,只好耐心等待電車開通 : 但就在1點時,沒有顯示過任何航班資訊的香草 : 連登機口都是空白的香草 : 竟然寫出國手續辦理中 : 頓時晴天霹靂 : 民宿老闆娘說沒有道理 : 立刻又打電話到香草(當然打不進去了) : 就在這時一點多,電車第一班開通了 : 早收拾好行李的我們,立刻衝去搭車 : 還安慰自己,每家航空都delay 香草沒道理不delay : 畢竟它是一家別人都能飛時 : 只有它說大霧不能飛的爛航空 : 現在是大雪天,怎麼可能會準時飛 : 但......他真的飛了 : 當我在車站從一點多等到三點 : 當我朋友坐著第一班開通的電車 : 到達機場的三點半 : 當民宿老闆娘終於打通香草電話的三點 : 香草機場人員說"二點半就飛走了" : 但那時的網頁顯示仍是"出國手續辦理中" : 絕望的我們除了咒罵香草 : 真的不知道該怎麼辦 : 所以在機場的朋友立刻刷了昂貴機票飛走 : 在電車站的我們 : 在四天後由東京到大阪 由大阪到高雄 : 再由高雄到台北 才終於回到家 : 那天在機場坐上我2/9飛機走的 : 那些2/8號的朋友,在版上看到你們的遭遇 : 真的令人同情,也很高興你們歷經那樣的災難 : 終於能回到家 : 但香草航空的處理方式真是太差 : 為了送走前一天的旅客 : 而犠牲我們這些人,甚至以我們遲到為由(那天有人能不遲到嗎??) : 也拿不到退款,不能候補 : 香草航空真的是可惡至極 : 之後和香草交涉的過程 : 又是一篇血淚史 : 前面有版友說香草社長還幫忙扛行李很感動 : 但對照我們這些廣大的香草受苦者 : 那根本不值得一提 : 雪災自然不是香草航空害的 : 但他們的應變處理,不負責的態度 : 真的令人不齒 : 想奉勸大家 : 廉航不是不能訂 但 "香草"一定不要訂 在開始下大雪的當天, 也就是回程班機的前一天, 早就該當機立斷前往機場了, 還信心滿滿打算回國當天的一大早才散人? 白雪塞滿鐵軌火車就會停駛算常識了吧, 沒搭到花錢學經驗也是剛好而已 -- Sent from my Android -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.80.116.117
keepfitboy:印象中原PO有說前一天下午鐵路就不通了 02/15 16:55
yiging:同樓上,原PO有說,再者我想沒有強者會未卜先知2/8一早就去機 02/15 17:16
yiging:場等2/9下午的班機吧!只能說一切都是天候,因為這次雪災受困 02/15 17:17
yiging:的大家辛苦了,原PO也只是想分享經驗而已!當天真的沒有任何 02/15 17:20
yiging:方式可以在15點前從東京市區到成田!我是有切身之痛呀!>< 02/15 17:21
A508529:這次大雪那可不是常識 東京數十年難見的.... 02/15 17:23
A508529:你在北海道才可要怕 東京第一次誰會知道 02/15 17:24
abcpinpin:我沒遇過下雪 我不覺得是常識耶 只能說經驗不夠 02/15 17:26
yannjiunlin:沒遇過雪前我就覺得這是常識~也這麼做決定~少怪別人吧 02/15 17:29
cokecola:只能說危機意識不夠,經驗不足,繳了學費學了一次 02/15 17:31
x200504:2/9下午的復興延後到四點多才飛 02/15 17:44
wangsynnex:真的只是剛好而已 也不該都推給香草 02/15 17:51
conan805:大家噓的也只是原po推給LCC這件事吧 02/15 17:55
A508529:而且9號那班 大部分的香草乘客都無法到機場 02/15 18:01
A508529:不然他哪有辦法還載前一天的刷名聲 02/15 18:01
albb0920:是說香草因該不會因為你沒法到機場退錢給你,但幾位轉給 02/15 18:03
albb0920:直接轉給前幾天被困在機場的上一斑的人了,等於多賺一手? 02/15 18:04
A508529:you got it 02/15 18:05
albb0920:那這點其實可以罵罵他們,應該稍微補償一下到不了的人 02/15 18:06
A508529:如果是少部分乘客可能是自己因素 現在可是大家都一樣 02/15 18:07
A508529:因為天氣無法到機場 02/15 18:07
toyokawa:原PO拍拍 以後別再買廉航 02/15 18:39
toyokawa:我買過兩萬台幣的廉航 所以你就別再難過了 02/15 18:41
yanagawa:樓上更猛 02/15 19:30